對一個組織來說,實施一套績效管理體系會有許多好處。具體而言,實施績效管理體系能夠為一個組織帶來如下重要貢獻。
1.強化完成工作的動力。
在能夠得到關于本人的績效反饋的情況下,一個人達成未來績效的動力會得到強化。如果員工知道自己過去做得怎麼樣,同時他在過去取得的績效能夠得到認可,他就會有更大的動力去實現未來的績效。
2.增強員工的自尊心。
能夠獲得關于個人績效的反饋有助于滿足人的一個基本需要,即能夠得到認可并且在工作中受到重視,而這反過來又會增強員工的自尊心。
3.使管理者對下屬有更深人的了解。
員工的直接上級和負責對員工的績效進行評價的其他管理人員,能夠通過績效管理過程對被評價者産生更新和更深入的了解。此外,管理人員還能夠通過績效管理過程更好地理解每一位員工對組織作出的貢獻。對于各位直接上級以及那些曾經被免職的主管人員來說,理解這一點無疑是大有裨益的。
4.更加清晰地界定工作的内容及其需要達到的标準。
在績效管理過程中,可能會對被評價者的工作内容進行更加清晰的澄清和定義。換言之,員工将有機會更好地理解自己從事的特定崗位對自己的行為和工作結果提出了哪些方面的要求。同時,員工在這一過程中還會對怎樣才能成為一名高績效員工(也就是說,在工作中取得成功的具體标準是什麼)有更清楚的理解。
5.強化員工的自我認知與自我開發。
績效管理體系的參與者可能會更好地了解自己,同時也能夠更好地理解哪些開發性活動對于自己在組織中的進步是有價值的。績效管理體系的參與者還有可能更清楚地看到自己的特定優勢和不足,從而更好地設計自己未來的職業發展路徑。
6.使管理活動更加公平和适宜。
績效管理體系提供的關于績效的有效信息可以作為績效加薪、晉升、崗位調整以及解雇等管理活動的依據。一般來說,一套績效管理體系還可以确保報酬的分配是建立在公平和可信的基礎之上。而建立在一套良好的績效管理體系基礎之上的各種管理決策,反過來又會促進組織内部人際關系的改善,并且增進上下級之間的相互信任。
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