存話費送手機騙術?在“3.15國際消費者權益日”來臨之際，3月12日，東莞市消委會公布了2020年消費維權十大典型案例案例涉及展會上購買家具給預付款不發貨、醫美商品宣傳貨不對版、優惠券“貓膩”、電動車充電安全等，我來為大家科普一下關于存話費送手機騙術?以下内容希望對你有幫助!

存話費送手機騙術

在“3.15國際消費者權益日”來臨之際，3月12日，東莞市消委會公布了2020年消費維權十大典型案例。案例涉及展會上購買家具給預付款不發貨、醫美商品宣傳貨不對版、優惠券“貓膩”、電動車充電安全等。

即日起，南都東莞将對東莞市消委會發布的消費維權十大典型案例一一報道，幫廣大市民避“坑”的同時，助力東莞經濟高質量發展、建設“灣區都市、品質東莞”。

案例七：預存話費送手機，優惠套路要深思

2020年4月，消費者張先生在長安鎮一家無照經營的手機店門口，掃描二維碼參加抽獎，中了一等獎“品牌手機一台”。

随後張先生被店員帶進店裡，店員聲稱要預存6298元話費才能兌獎，話費前6個月每個月返還150元，剩餘金額6個月後一次性返還，張先生同意辦理了。

在使用過程中，話費隻返還了4個月共600元就不了了之，随後手機店倒閉關門，張先生無奈之下隻好求助于東莞市消委會長安分會。

經長安分會實地調查，該手機店一直呈關門狀态，也無法聯系到負責人，根據相關規定，長安分會建議張先生通過司法途徑維護自己的合法權益。

東莞市消委會長安分會點評：近兩年，類似以掃碼抽獎中手機、平闆電腦為誘導，吸引消費者預存大額話費、購買課程等促銷手段層出不窮，部分商家甚至誘導消費者使用支付寶花呗分期或小額貸款進行分期付款消費。

同時，該類手機店在同一地方的經營時間一般不會超過六個月，當有一定數量的消費者預付款購買了手機以後，就會關門停業，購買産品時承諾返還的話費、課程也無法兌現，嚴重侵害了消費者的合法權益。

消委會提醒：此類違法促銷行為雖經過多次整治，但仍防不勝防，消費者通過類似預付話費等形式購買手機、平闆電腦，務必提高警惕，在消費前要了解清楚商家的證照登記信息，簽訂内容明晰的合同，收據、發票、合同等必須加蓋印章，印章名稱須與營業執照名稱一緻。此外，選擇分期、網絡貸款等消費方式有一定的風險，選擇需謹慎。

廣東賦誠律師事務所劉箫音律師點評：近年來，不少消費者反映，參加了某些商家的“預存話費送手機”等推銷商品或服務後，因話費返還額度不符、售前未充分告知消費條件和脅迫消費等原因，引發了消費糾紛。

為此，提醒消費者注意：

首先，在選擇“預存話費”消費模式前，應充分了解商家經營資質，建議通過正規運營商銷售渠道進行消費；

其次，消費前應了解清楚“預存話費”套餐是否有各種消費限制條件，如果是涉及返還話費，還要了解返還的期限和金額；

第三，部分不法商家利用消費者貪小便宜的心理，宣稱“0元購機”，但實際上須充值高昂話費或設置每月最低消費額度并持續數年才可免費獲取，消費者應時刻提醒自己“天下沒有免費的午餐”；

第四，建議保留合同、發票及其他相關消費憑證。如遇糾紛，及時通過消委會、法院維權。

采寫：南都記者 黃芳芳 素材來源：東莞市消費者委員會

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