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新京報貝殼财經訊（記者 程維妙）9月23日-24日，第十屆中國支付清算論壇在京召開。在首日論壇上，協會金融科技專委會發布了《支付産業數字化轉型發展白皮書》（下稱“《白皮書》”）。《白皮書》顯示，多數機構對數字化轉型發展較為重視，大數據和雲計算技術發展應用相對成熟，有超七成受訪機構開展了相關技術實踐，物聯網和5G應用進展相對較慢。

根據《白皮書》，中國支付清算協會金融科技專委會在去年11月-12月開展了“支付産業數字化轉型發展問卷調查報告”，收到來自銀行、非銀支付機構、清算組織在内的243家機構的有效問卷。

調查顯示，多數機構對數字化轉型發展較為重視，不過支付産業數字化發展目前尚處于起步階段，56.6%的機構還沒有制定相關發展規劃，隻有27.9%的機構制定了時間表和路線圖并開展實踐。由單位内部相關部門孵化發展相關業務是多數受訪機構數字化轉型發展的主要方式，占比50.8％，其他依次是與外部機構合作發展相關業務、通過集團内兄弟公司或子公司合作開展業務。

63.5%的機構利用數字化技術開展的主要實踐，是優化技術架構體系，完善支付結算系統；其他依次是利用數字化技術完善風險監控模型，監測可疑交易以及利用生物識别等技術提升身份認證的準确性和便捷度等。

從技術類别來看，大數據和雲計算技術發展應用相對成熟，分别有76.6％和70.9％的機構開展了大數據和雲計算規劃和實踐，人工智能和區塊鍊次之，物聯網和5G應用進展較慢。

不同機構類别中，商業銀行主要利用生物識别等技術，在提升身份認證的準确性和便捷度方面開展了應用實踐，占比79.7％；支付機構主要利用數字化技術優化技術架構體系，完善支付結算系統，占比55.4％。

“從調查情況看，我國支付産業數字化發展還處于初級階段，部分機構發展戰略和落地執行有待加強，數據治理能力有待提升，新技術與機構自身系統的兼容程度、産品業務的融合程度還有待挖掘，數字化轉型帶來的新風險需要引起高度關注。”報告稱。

支付産業數字化發展面臨的挑戰中，還包括行業發展不平衡問題突出。報告指出，一是轉型不夠充分。多數從業機構缺乏全面數字思維，組織機制、管理體系的轉型不夠深入徹底，創新響應能力不足，未能發揮科技創新的驅動引領作用。二是水平參差不齊。頭部機構底蘊深厚，生态體系健全，數字化發展快、水平高，中小機構則受技術、資金、人才、數據等因素制約，數字化轉型動因不足。三是存在競争失衡。支付生态閉環加劇了“強者愈強、赢家通吃“的網絡效應和馬太效應，有利于先進入者和頭部機構構建競争優勢、搭建競争壁壘。

對此，報告建議，我國支付産業應更好服務實體經濟，推動行業協同化發展，提升風險技防能力，發揮數據倍增作用，全面加快數字化發展步伐。

新京報貝殼财經記者 程維妙 編輯 王進雨 校對 王心

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