提車時新車要驗車嗎?留言:1、把車開到明亮的日光下,再進行檢查有問題,當場解決,否則不要在交車确認單上簽字一旦開走,再發現任何問題,4S不承認,下面我們就來說一說關于提車時新車要驗車嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
留言:
1、把車開到明亮的日光下,再進行檢查。有問題,當場解決,否則不要在交車确認單上簽字。一旦開走,再發現任何問題,4S不承認。
内飾主要檢查⇒座椅和頂棚有無破損、污漬,外觀主要檢查⇒車漆表面和輪胎輪毂處,有無細小劃痕、坑窪、磕碰痕迹等。尤其要注意檢查車門,4S店的車輛都存放得比較近,開關車門時稍不注意就會磕出小坑。
核對新車的發票,開票名稱、證件号碼、車輛底盤号和開票金額是否正确。
後備箱的修理工具是否齊全⇒千斤頂、扳手、拖車鈎、三角架、反光背心、滅火器/百元。
如果車型沒有配置備胎,檢查充氣泵/輪胎修補包之類的工具。如果缺失,可以要求補齊。
車輛儀表的裡程數,國産車的裡程數在30KM以内,進口車在50KM左右都是正常的。
2、老師,你好,我半個多月前在東本購買了一台思域潮酷控這款車,當時要的是紅色款,新車訂購合同書和去銀行貸款時都注明了紅色,然後過了幾天,銷售跟我說紅色缺貨,要下個月才有貨,問我考不考慮換成白色或者黑色,他發了車的外形圖片給我,沒有任何内飾以及車型号等關鍵信息,我微信同意了換顔色,然後銷售就給了一系列的流程讓我跟進(買保險、交清首付、上牌),結果我上周去提車,提車前看了老師的錦囊,找了行内人幫我驗車,結果車的外漆面有五六處起泡,另外他們在換皮座椅的時候把幾個車把手的塑料闆刮花了,車右後門還有一個指甲大小的破漆,我當時沒有提車,當天就回來了,然後複盤了車行的幾個問題以及思考如何應付(1、銷售沒有更改新車訂購合同書,換了顔色也不提醒我換簽;2、上牌前沒有盡到提醒我驗車的義務,隻靠幾張圖就以為可以了;3、當天驗車的時候,他自己都沒有發現車有破損,還是我們發現的;4、我驗完車回去24小時後他們才想起聯系我,一來就問我什麼時候提車;總之,根據這段時間的接觸,我可以羅列出10條以上的不滿意),從那之後,我跟車行談了兩次,昨天車行給的方案是賠我一副漆和兩次保養,我沒有答應,老師,您覺得這種情況應該如何應對,真的感覺車行服務太差了,我想換奧迪
回答:真沒想到這種事情還是讓您碰上了,看了您描述的情況,給您一些可以和店裡談判的方案。
1.您的描述是當天沒有提車,這點做法非常正确。如果沒有辦理驗車上牌手續的話,車輛出現這麼大的瑕疵,可以要求經銷商換車,因為您交了定金,退車的可能性不太大。
2.如果已經辦理了驗車上牌手續的話,就會被動一些,無法換車了,可以要求一些賠償。新車就全車噴漆的話代價還是挺大的,畢竟原廠車漆和後噴的還是會有些差異,其實多少會影響一些車輛殘值。多要幾次保養或是其他售後服務也值得,一定要簽署協議。
3.最後切記不要和4S店關系鬧得太僵,否則最後吃虧的還是消費者。現在車行給的方案其實還能再争取一下,慢慢談,畢竟你花了那麼多錢了,應該享受應有的服務。
4.買車畢竟還是開心的事。如果這家店服務不好的話,還可以去其他店維修保養不是。希望對你有用。
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