本文主要内容:
年終總結的意義
如何又快又好地做年終總結
不管是年中,還是年終,
各行各業,大小公司,團隊到個人,
都會要求做年中/年終述職報告或是個人工作總結。
形式多樣,word,ppt,甚至團隊串講,各種表達形式層出不窮。
以前老人常說“年關難過”,對新一代職場人來說,同樣“年關難過”。在這裡,總結多年的工作經驗分享給大家,希望能幫助到大家又快又好地輸出年終總結。
首先,我們設想一下做年終總結的最“難過”的狀況:
工作依然忙碌,還需要抽出時間總結思考,焦頭爛額,防不勝防。
比較而言,
如果有充足的時間思考總結顯然更好,但不管什麼狀況,年終總結總需要完成!
如何破解時間不夠的問題呢?
答案是提高我們單位時間的價值。
我們需要在同等時間長度内延伸思考的深度,輸出更多的内容。
所以就需要有方法論,有經驗可供參考。
下面就與大家分享如何通過五個步驟,輸出有價值的年終總結:
首先,思考動機
向上思考,公司/領導為什麼要我們寫年終總結?
從管理的層面講,這是管理的一種手段。
領導并不一定清楚地知道每個人的工作,通過年終總結可以快速獲取員工的如下信息:
這一年,他取得了哪些成果?(看貢獻價值)
他是否有成長與提高?(看能力)
他對未來有什麼規劃?(看發展)
總結而言:
領導要我們寫年終報告就是“評估”,評估這一年的成績,評估未來的發展。
其二,明确目标
目标永遠是自己的,我為什麼要寫年終總結?
我們知道了公司/領導的動機,需要明确我們寫年終總結的目的是什麼,我們想輸出一份怎樣的年終總結?
很多時候,如果想要得到領導對一年工作的認可,未來獲得更多的支持,升職加薪,就需要展現自己的工作水平。
此時,一份有深度的年終報告,一場精彩的工作彙報無往不利。
另一方面,不談功利的因素,在自我的層面,個人的深度思考剖析,提煉出來的得與失,都是個人獨一無二的财富。
總結而言:
年終報告并不是寫給他人,而是為自己而做。
我們的核心目标是通過年終總結獲得個人成長。
其三,确定框架
年終報告怎麼寫?可以說最重要的是框架結構,深度思考的框架。
俗話說“美人在骨不在皮”,
框架結構就是年終報告的骨,骨架有了,再去填充血肉。
最通用的框架結構是分成三個篇章:
回顧 總結 展望
這三個篇章其實是通用的,但要注意掌握關鍵,關鍵内容處理好,可以結合自己能力靈活組合:
1、控制每個篇章的長度,突出重點,比如總結、展望、回顧按5:3:2來控制。
2、三篇章下的分小節是撐起骨架的核心,注意看下文。
(一)回顧
重點是與前幾年對比的客觀情況描述;
①典型核心事例,②取得的成績,③遇到的困難,④采取的行動
不需要面面俱到,事無巨細。
杜絕流水賬,杜絕簡單的羅列。
十件事泛泛而談不如三件事有因有果。
取得的成績與公司總體業績的關系也可以重點陳述。
這個篇章一般不需要占用太多篇幅。
重在客觀描述,善用數據。突出重點,全局觀。
(二)總結
一定要依托年初的目标來總結,結果要和目标對比才有意義。
同時,深度思考提煉輸出才具有核心價值。
①進步與收獲,
②經驗的輸出,
③取得成績的關鍵策略,
④存在什麼不足,
⑤主要困難及解決方案;
專業維度的深度積累,管理維度的方法論,
這個篇章我個人認為是重中之重,
一年的得失收獲,核心價值盡在于此。
(三)展望
回顧總結是為了新的征途,
在總結經驗的基礎上,可以用一定篇幅對未來的重點工作進行規劃與思考。
記住個人目标,團隊目标一定是依托公司的戰略發展目标,需要對公司目标和要求有清晰的了解和認知。
下一年的工作計劃與目标篇幅可以不多,
但思考卻要深。
針對框架最後再說一句:
不管是word還是ppt形式的總結,框架我都建議用word輸出。
如果word都梳理不清楚,那麼ppt一定會做得非常痛苦。
其四,完善報告
框架确定了,下一步就是完善報告了。
在梳理框架的時候,我們一定發現有很多素材需要收集,有很多數據需要整理,有很多表達需要完善。
針對素材與數據,給出如下幾點建議:
①搜集周度,月度,季度半年度的總結報告;
②部門的會議紀要;
③公司的業績報告;
④個人具體事項的彙報報告;
⑤平時工作記錄相關的素材。
針對表達:
我始終堅持内容大于形式,再花哨的形式也無法掩蓋内容的空泛。
但不可否認的是,形式确實影響效果的表達,所幸現在有很多工具可以幫助我們達到一個不錯水準的形式。
那麼針對此的建議(主要針對ppt):
①搜集成熟ppt模闆,一般建議采用商務簡潔通用型。
②在開始做之前,就根據自己的框架選擇好模闆。
③在完善的過程中,每一頁内容基本完善後再整體調整。
④不要頻繁的調整模闆。
⑤内容大于形式,但好的圖片确實會有更大的視覺沖擊。
其五,陳述彙報
不是每個人都擅長高談闊論,也不是每個人都擅長演講,
高手可以很有語感,滔滔不絕。
但普通員工在做自己專業範疇的事情時,也可以做到的是:
認知清晰,表達流利,保持自信。
用全局觀來看問題,記住聽衆是誰,他們關心的是什麼,針對此來準備,提前想好措辭。
最後,說一下關于做年終總結這件事的态度:
充滿熱情的做是做,抵觸的做也是做,何不開心的去做呢?
我們始終要堅信做任何事情都是為了個人的成長,
而成長是為了自由,選擇的自由。
記錄生活點滴,人生許多可能。
部分圖片來自于網絡。
作者簡介:家有二寶,建築設計從業15年,用心工作,用情養育。共同成長,未來不确定,但美好卻可期待。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!