小林有脫發的煩惱。2019年8月份，他去做了植發。兩年過去了，他說現在頭發每天都掉得厲害。
小林是90後，他說2019年的時候，自己脫發就有點嚴重了，尤其是頭頂和發際線，就找到杭州鳳起路上這家新生植發，做了植發手術。
小林：“口頭他都是說的，無效退款，正經簽合同，保證存活率最少有95%這樣的。”
小林說，因為時間有點久，當初那份合同已經找不到了。當時，他花了兩萬多塊錢，術後也堅持用藥，最初效果還不錯。
小林：“一開始是剃光頭看不出來，過了半年術後都恢複好了的情況下，一開始看着還好的，一年後就開始慢慢掉了，就還是跟原來一樣一直掉，到現在為止，比種之前稍微好一點，但還是每天在掉的，掉得很厲害。”
乍一看，小林的頭發也不少，不過低下頭能看到頭頂發旋的位置有些稀疏。
小林說，前段時間，他向新生植發的客服反映過，對方說沒達到95%的存活率，可以免費補一次，或者退費，可他前後來了好幾次，都沒個結果。
小林：“過來了主管也沒有出現，下面的人又是給我拍照片幹嘛的，弄半天，也是什麼結果都沒有，本身也沒有那麼生氣，但是你處理的态度推來推去，心裡還是很火的。”
杭州新生植發 黃主管：“種的時候有跟他說的，掉發肯定是原生發的問題，自己的頭發肯定都得靠養（種植的頭發會存在掉的概率嗎）也有可能會掉，但自身原因也有一部分，他2019年手術，期間有沒有一直在用藥。”
杭州新生植發 吳主管：“我們評估肯定是有效果的，剛才術前照也給他看了，隻是說現在這個效果沒有達到他的預期。”
小林說，他一直有按時用藥，照目前脫發的程度，他覺得毛囊成活率低于95%，希望全額退款。客服部的黃主管表示，他們暫時也無法調出當初那份合同，按照現在的合同規定，這種情況可以免費加密一次，或者退部分費用。
杭州新生植發 黃主管：“比如說我給他測出來80%或者90%，就95%減去80%或90%，剩下的再計算他的差額退費給他。”
小林堅持要退全款，後來，雙方約定等周一院長上班後，再做進一步協商。
來源：1818黃金眼
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
