時隔一年後,網易考拉與雅詩蘭黛之間的官司将品牌授權話題再次推向熱潮。

3月15日，中國裁判文書網公開了雅詩蘭黛與網易考拉侵害商标權糾紛一案的民事裁定書。根據裁定書顯示，2018年7月，雅詩蘭黛（上海）商貿有限公司起訴網易考拉及網易公司主體公司，要求網易立即停止實施侵害“M·A·C”商标權的行為，包括但不限于停止銷售侵犯涉案商标的産品，披露侵權産品的供應鍊或來源。并要求被告立即銷毀侵權産品；賠償因侵犯注冊商标專用權給原告造成的經濟損失100萬元，以及原告為調查和制止侵權行為所産生的合理費用20萬元。

對此，有業内人士向南都記者指出，電商平台想要拿到品牌商直接授權，難度相當大。為此，不少跨境電商平台所謂的獲授權品牌存在大量的水分，這一現象直到目前仍未改善，也由此導緻法律糾紛和假貨事件頻發不止。不僅如此，大部分跨境電商的海外采購渠道錯綜複雜、頗為神秘，也讓假貨風險大幅增加，最終隻能消費者“背鍋”。

“電商平台想要拿到品牌商直接授權的難度相當大，國内跨境電商的品牌商授權存在大量的水分，這一現象直到目前仍未有改善。”有業内人士向南都記者表示。

“目前，MAC在國内的正規授權渠道包括官方商城、天貓的品牌旗艦店、線下的專櫃以及絲芙蘭和機場的免稅店等。”南都記者從MAC客服人員處了解到，目前國内的電商平台，隻有MAC品牌的官網商城、天貓品牌旗艦店以及絲芙蘭官方網站才擁有MAC正規授權的銷售資格。

但是，南都記者浏覽網易考拉、唯品會、小紅書、京東以及中國亞馬遜等多個國内電商平台發現，這些平台雖然沒有獲得MAC中國官方授權，但仍有銷售MAC産品，而且從普通消費者角度，根本無法分辨商品來源，極易被誤導為MAC官方旗艦店的商品。

MACMAC品牌官網商城、天貓品牌旗艦店、絲芙蘭官方網站。目前在售25款MAC商品，覆蓋唇膏、眼影、粉底液，其中8款商品為自營，自營店鋪标注“MAC魅可”，點擊右側進入品牌則導向MAC商品頁面，其餘17款商品為他營，顯示商品來自恒譽美妝專營店、松炫美妝海外旗艦店。設有MAC魅可海外自營專區和 MAC品牌宣傳頁面，目前在售商品僅有MAC唇膏；他營商品，主要種類是唇膏與粉底液，頁面顯示商品來自毅鏡化妝品專賣店、沒啦美妝專營店、妍允海外旗艦店等多家第三方商家。

在小紅書商品頁面搜索“MAC”，可以得到共有529件商品在售，覆蓋了唇膏、高光、腮紅、粉底液、遮瑕、定妝噴霧等。其中有108件商品為小紅書自營，其餘商品均為他營，來自Moon City海外美妝集合店、AUSTGO海外集合店、farmacity海外集合店等第三方商家。設MAC品牌宣傳頁面。目前僅有定制水漾粉底液、以及魅可細緻雙頭眉筆兩款商品在售，所售商品均為自營。

不僅如此，網易考拉、唯品會、京東平台上，還專門設有MAC品牌的專屬頁面。比如網易考拉的宣傳頁面上，不僅附有品牌信息介紹，還有商品、上新、促銷、種草等分類闆塊，與官方旗艦店極為相似。而目前在售的25款MAC商品，覆蓋了唇膏、眼影、粉底液。其中，8款商品為自營，自營店鋪标注為“MAC魅可”，可直接導流進MAC商品頁面；餘下17款商品為第三方商家運營，商品來自恒譽美妝專營店、松炫美妝海外旗艦店。

“類似的矛盾，今後隻會繼續，而不會結束。”廣東省商業地産投資協會會長、廣東省流通業商會執行會長黃文傑幾年前就曾這樣向南都記者預言。他表示，品牌授權矛盾的背後，深層次的原因是品牌商在新舊零售渠道中的沖突。

“絕大部分品牌都采用分區域、分渠道的分銷商體制，而為了保證不同等級經銷商的利益，不同等級的經銷商獲得的商品出廠價格不同；不同區域的價格也有所差異，品牌企業對此有一套完整的價格體系。“一位熟悉經銷商體制的資深人士向南都記者舉例，比如某大牌對美國授權銷售的代理商采用4-5折的價格出貨，對中國市場授權銷售的代理商采用6-7折的價格出貨，而這兩個市場對消費者的統一零售定價也不相同。

但電商的出現打亂了品牌商們的價格體系。“有些跨境電商平台上銷售的産品，甚至低于官方代理商的進貨價，這些竄貨竄價問題，嚴重影響了品牌商分銷體系的運作。”黃文傑表示，這也是品牌商們不願意授權跨境電商平台銷售的最核心的原因。

近年來，随着電商規模的壯大，部分品牌商開始嘗試與電商合作。但南都記者留意到，不少大牌采用的仍是線上線下統一的價格策略。“即便有較大折扣，也都是采用贈券、滿減的方式進行。”

大部分電商平台，依然拿不到品牌的官方授權。上述資深人士表示，很多跨境電商平台都聲稱有自己的買手隊伍，産品來自海外市場。“對于海外采購渠道，大家都很什麼神秘，甚至被當作商業機密。但實際上，他們直接從品牌企業進貨的可能性并不高，大部分都是從海外免稅店、從國内外經銷商手中買斷或購買一部分産品。”

南都記者留意到，2017年8月，廣東省珠海市拱北海關查辦的“4.05”走私大案中，奢侈品電商平台走秀網被爆出通過走私方式獲得大牌商品進行銷售，5年内走私部分案值高達3.21億元。

廣東省跨境電子商務協會秘書長吳航向南都記者表示，電商平台從經銷商處拿貨，一般是沒有透明貨源的，涉及到跨區域銷售便容易引發糾紛。“品牌經銷是一個很複雜的體系，有很多資源的限制。其中涉及到地區授權問題，比如品牌商把産品授權給經銷商在特定區域銷售，其中不包括中國，但他把貨賣到中國來了。最開始的時候，在中國沒有這個品牌的經銷商，賣就賣了。但是後續這個品牌在中國有了正規授權的經銷商了，這就相當于竄貨。不單是跨境電商的問題，國内電商普遍出現這種情況。”

之所以在電商平台中更加嚴重，吳航指出，“因為電商平台認為隻要你這個供貨商拿到品牌授權就行了，就符合規定可以在電商平台上賣了。但是對品牌商來說，沒有在它授權的權限内銷售，就不符合他的授權要求。比如說廣東省的代理商，正常情況下隻能在廣東省銷售，不能通過互聯網賣到其他地區去了，但實際情況并不是這樣，因此容易引發糾紛。”

“品牌商品，需經授權許可才能銷售。未經授權許可銷售，從法律上講構成侵權，包括商标權和銷售權、收益權等，品牌方可要求侵權人停止侵權、賠償損失。”廣東向日葵律師事務所創辦人蔣文彪向南都記者表示，其中，如果是電商平台自營類商品侵權，責任由電商平台全部承擔，如果是第三方店鋪銷售商品侵權，按照電商法的規定，第三方店鋪承擔主要責任，電商平台有審查和采取必要措施的義務，被告知侵權後，沒用采取必要措施的或應該下架終止交易而未下架終止交易的，否則對損失擴大的部分，平台經營者與平台内的經營者承擔連帶責任。

對于沒有拿到品牌授權的電商平台，卻在平台上銷售商品時僞裝成官方旗艦店甚至直接寫成官方旗艦店的，讓消費者誤以為是官方渠道的行為，蔣文彪指出構成欺詐，品牌持有人或消費者可向相關部門投訴或起訴，可要求停止侵權，并賠償損失。

在法律人士看來，電商平台在品牌授權鍊路不清晰、商品供應鍊不透明一方面會暗藏侵權、欺詐等法律風險，另一方面也是滋生假貨的高危地帶。

2012年，法國警方搗毀了一個專門制造、流通和販售“山寨”愛馬仕包的造假團夥，巴黎檢方估算這批假貨的銷售總價值高達1800萬歐元，折合約1.44億元人民币。由于被收繳的假冒愛馬仕包用料十分精良，其中有不少皮革、五金都和真愛馬仕完全相同，這使得普通消費者很難辨别真僞。根據法國業界判斷，這批“山寨”愛馬仕包已通過愛馬仕官方渠道流向歐洲、美國和亞洲市場。

除了被警方爆出的重大造假事實，由于品牌授權和商品采購來源信息不清晰，消費者面臨的還有頻繁發生的真假貨糾紛。

2018年2月，因銷售境外采購的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜，網易考拉海購平台就與中消協陷入“真假小棕瓶”的糾紛。中消協發布的報告中認為網易考拉海購平台“自營直郵倉”銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜涉嫌仿冒，該結論由雅詩蘭黛中國公司鑒定後出具。但網易考拉對此否認，并表示經過SGS檢測比對認定，網易考拉海購所售“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml”與國内雅詩蘭黛專櫃及全球5個不同國家和地區官方渠道銷售的9個同款商品紅外光譜特征完全一緻。

面對錯綜複雜的采購渠道，中消協尚且如此，普通消費者要弄清跨境平台上商品的真假，困難更是可想而知。今年1月3日，花5567.04元在網易考拉購買了一件加拿大鵝羽絨的缐女士，因衣服做工粗糙質疑其為非正品。在與加拿大鵝官方、與網易網考溝通鑒定後，出現了三次鑒定結果均不相同的局面。

“現在，在電商平台上購買跨境商品簡直是拼人品！假貨真貨，消費者傻傻分不清楚，所有的風險，都靠費者背鍋。”一位網友這樣向南都記者抱怨。

南都記者 馬甯甯 田愛麗 實習生 羅慧華

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