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汽車經銷商應如何轉型

汽車 更新时间:2025-01-20 05:54:18

本次内容聚焦二手車行業當下熱點,洞悉前沿趨勢,運用數據化科技技術助力汽車經銷商集團、二手車商高質量發展。

汽車産業是國民經濟的戰略性、支柱性産業。為進一步促進汽車流通,擴大汽車消費,助力穩定經濟基本盤和保障改善民生,汽車經銷商集團、二手車商作為典型的非數字原生企業,應該如何做好數字化轉型?在數字化轉型過程中有哪些痛點?如何從公域流量獲得用戶,并打造私域流量池?如何建立以客戶為核心的服務體系?

汽車經銷商應如何轉型(汽車經銷商集團)1


汽車經銷商集團、二手車商如何做好數字化

産業互聯網作為汽車經銷商集團、二手車商想要達到的目标。不僅僅是簡單的數字化工具應用。而是對組織、活動、流程、業務模式和員工能力的方方面面進行重新定義,數字化轉型是基于數字化轉換、數字化升級的基礎上,進一步觸及公司核心業務的重塑和優化。豐車作為數字服務商則通過多年深耕二手車行業,通過數字化解決方案對經銷商集團、二手車遇到的行業問題進行了有效的解決。

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目前二手車行業主要解決的問題有:

第一,業務數字化。二手車行業淡旺季,對于車輛品牌、數量、價格難以把控,車輛過多,占用資金越多,車輛不能快速出售,則會占用流動資金越多,資金鍊斷裂,則門店經營困難。汽車經銷商集團、二手車商需要擁有門店智能數字化系統,助力企業科學運營。

第二,營銷數據分析。客戶線索渠道增多,流量分散,公域流量無法轉化為私域流量。汽車經銷商集團、二手車商需要在營銷渠道多元化,營銷策略深度深耕,營銷需求多變的發展趨勢下,運用數字化營銷管理系統,洞悉客戶深層次需求,把握市場脈搏,打造屬于自己的特色營銷解決方案。

第三,二手車評估定價。二手車市場政策利好,市場經營更加标準化、規範化。汽車經銷商集團、二手車商對二手車進行批量、零售處理更加方便,需要有專業的二手車評估、檢測、定價系統幫助員工提升工作效率,降低經營成本。

結合二手車行業的願景與目标、二手車行業的趨勢與痛點,豐車智慧二手車數字化解決方案幫助汽車經銷商集團、二手車商從管理、運營、營銷、交易四個核心價值方面,幫助構建一套數字化一站式解決方案。解決汽車産業鍊上下遊企業在面臨數字化體系、二手車業務以及置換、評估、檢測、認證體系、批售、零售所遇到的痛點。并利用私域數據(汽車經銷商集團、二手車商的營銷渠道觸點數據,經銷商業務系統數據,品牌方業務系統數據等進行全面的數字體驗升級)幫助降本增效,創造價值。

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豐車智慧二手車數字化解決方案:


豐車智慧二手車數字化解決方案涉及管理、運營、營銷、交易等企業四大經營方面問題。通過智慧二手車數字化解決方案形成有效的數據閉環,緻力于推動世界汽車産業數字化進程,為客戶創造持續價值,幫助汽車經銷商集團、二手車商實現數字化經營。


豐車為汽車經銷商集團、二手車商提供智慧數字化系統,通過二手車業務的全場景數據分析、客戶全域标簽的數字化、全鍊路營銷,制定用戶标簽、用戶運營、潛客管理等一系列運營策略,結合具體業務場景和業務需求,定制化産品與服務,并在過程中協助進行運營策略、運營數據診斷、數字化規劃和建議等,實現數字化運營閉環的落地。從獲客入口、用戶畫像、用戶标簽、線索邀約、客戶轉化、私域運營、客戶存留、保客挖掘、二次營銷等數字化、過程化、智能化等方式,幫助産業上下遊客戶,構築面向未來的數字化體系,真正實現依靠數字驅動,創造價值,實現超級增長。

豐車基于現已成熟的産品體系,配置搭建了适用于二手車行業的标簽分群、運營場景、規劃及流程等,方便汽車經銷商集團、二手車商上手使用。豐車幫助汽車經銷商集團、二手車商實現小程序、微信公衆号、APP、業務系統、線下經銷商等各觸點數據采集,積累數據資産,降本增效,創造價值。

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智慧二手車用戶畫像,打通多源數據,統一用戶數據體系,幫助汽車經銷商集團、二手車商構建面向業務的用戶标簽體系,提供360°用戶(群)畫像分析,洞察用戶特征,指導後續的營銷策略。智慧二手車已經将汽車經銷商集團、二手車商業務常見的運營場景和流程進行預置,比如APP用戶喚醒、潛客培育、引導車主分享裂變等。

智慧二手車智能推薦,基于業務需求,既支持人工規則配置的個性化推薦,又支持基于AI算法的智能推薦,通過規則配置,在内容列表、Banner位、Icon等站内欄位實現個性化推薦,提高用戶粘性,通過深度學習等先進機器學習算法,實現“千人千面”的個性化推薦,改善用戶體驗,提升核心業務指标。以及豐車結合汽車經銷商集團、二手車商業務特點進行開發定制,包括線索管理、内容營銷、企微SCRM等。

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關于豐車

豐車(上海)信息技術有限公司-是國内領先的汽車産業互聯網服務商,是國内“數字驅動、用戶經營、超級增長”體系的開創者,為國内外超過25家汽車廠商和近3萬家經銷商提供數字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車産業互聯網領域創新深耕,通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念,助力客戶為消費者提供全生命周期的服務;通過大數據、雲計算、人工智能技術,助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。

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