我們在購物的時候一般也會選擇信用比較好的店鋪,就要看動态的評分,那麼淘寶的動态評分一般多久可以去刷新一次呢?估計很少人會有這種想法,下面就來詳細計算,學習下吧!
一、動态評分什麼時候顯示?
店鋪動态評分也即店鋪DSR評分(Detailed seller ratings,簡稱DSR),包括描述相符、服務态度、物流服務三項,均是五星制打分,由買家打分。
新店鋪隻需要有一筆成功交易的訂單,且買家主動給店鋪打分,即可顯示動态評分。評分會實時更新,可能出現延遲,48小時後可刷新查看。如果店鋪有訂單交易完成沒顯示評分,可能是買家未主動評價打分,系統默認好評是不計DSR的,所以不會顯示評分。
二、動态評分多久刷新一次?動态評分是按180天内的買家評分進行計算的,但店鋪動态評分是實時更新,動态變化的。所以動态評分每天都會刷新,如果DSR評分數據沒有變化則是沒有新增評分情況,新的周期與之前的180天計算結果一緻。
三、動态評分如何計算的?每項店鋪動态評分=連續6個月内買家打出該項評分的分數總和÷連續6個月内買家打出該項評分的總次數
"連續6個月"是以每筆店鋪評分打出的時間計算,所以店鋪動态評分是動态波動不斷變化的。同一個月内,同一買家在店鋪的訂單隻有前3筆評價打分會計算DSR,且需要是買家主動打分。系統默認好評,視為買家放棄打分,不計算DSR評分。
四、動态評分高有什麼用?動态評分是買家對店鋪描述相符、服務态度、物流服務三項進行打分計算出來的,DSR評分的代表了店鋪的綜合能力。店鋪産品好,服務好,發貨速度快評分就會高,而高動态評分的店鋪屬于實力強的店鋪,能更好地為買家服務,所以淘寶平台會給DSR評分高的店鋪更多資源傾斜。
店鋪動态評分高的好處如下:1、增加店鋪搜索權重,在平台内搜索商品或店鋪時,能夠得到優先展示,排名靠前。
2、店鋪動态評分高,可以增加買家的信任感,讓買家更加放心地在店鋪内購買寶貝。
3、三項動态評分超過4.6分,可以報名淘寶平台内的大促活動。評分高達4.9可以申請金牌店鋪打标等。
4、店鋪開通付費推廣時,店鋪三項動态評分需要達到4.6方可正常推廣。
總而言之,店鋪的動态評分是非常重要的考核指标,動态評分過低,店鋪将被降權,也無法參加任何活動,這樣我們就能讓人感覺很靠譜!
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