文|花鎮明星督導師·陳喬丹

大家好，我是陳喬丹。今天我想跟大家分享一些在溝通方面非常實際的幹貨。

在人際交往中，我們都希望自己能成為一個受歡迎的人。不一定說很熱情，但起碼不要被讨厭。尤其在親密關系裡，我們更不希望被愛人讨厭。

一個人如果能把一段關系經營好，其實涉及了很多方面的因素。

其中，好好溝通就是一個很重要的因素，也是容易實踐且見效的一個因素。

想要學會如何好好溝通，首先要做到的一點就是——摒棄不自覺地去評價别人的行為，隻就事論事。

很多人不理解，說為什麼不可以評價别人？其實是因為評價一個人，就相當于在說對方“這個人”不行。

例如說“你怎麼那麼笨”這個就是在評價别人，在說這個人很糟糕，聽了就會讓人産生強烈的自我否定。

我們可以就事論事地說：

“你這件事情沒有做好”。

這兩句話有什麼區别呢？一句是在指責“人”本身，一句是在描述人的行為和客觀事實，即事情沒有做好，而不是人沒有做好。

此外，當我們生氣的時候，我們要學會如何回應與表達，學會關注自己的感受，而不是去攻擊别人。

當我們沉浸在情感關系中，一旦發生沖突，很容易用貶低别人的方式，或者評價别人的方式來發洩情緒，這段關系很快就會充滿了火藥味。

因為當說一個人不行的時候，對方自然就會回應：我哪裡笨了？這樣反駁和争吵就産生了。

如果說的是事情沒有做好，那麼對方不可能回應“我哪裡笨了”，而是會說“嗯，确實沒做好”，你會發現無法反駁，因為是事實，所以針對事實的溝通才是積極有效的溝通。

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01

場景篇

1）當一個男生向你表白，你該如何回應呢？

如果你不喜歡他，想拒絕他，其實很簡單——

“我不喜歡你。”

如果你也喜歡他，願意和他在一起，你可以直接回應：

“我願意。”

但還有一種情況，你不讨厭他，但現在還達不到喜歡的程度，這個時候，你又不能答應他，那怎麼辦呢？

當你有這樣模糊的想法時，你的回答就不能是一個具體的行為，而需要是一個模糊的答案。

首先，你要肯定對方好的部分。

其次，你要表達出希望對方改進的部分。

“你喜歡我，我很開心。但我覺得我們接觸的時間還不夠，我暫時還沒有能力做出這個決定，我會好好考慮這件事情，但我需要和你再處一段時間才能确定。”

2）當男人說一些不切實際的甜蜜情話時，你該如何回應呢？

比如，男生說：

“我想為我們倆買一套房子。”

“我想為你摘下那顆星星。”

......

有些女生會直接說：

“你都沒有做，而且根本不可能，你沒必要這麼說。”

或者直接回答：

“好好好，你給我買啊。”

你會發現，為什麼女生會這麼回答？因為女生聽到這些話，實際上内心是不相信的。

遇到這種情況，怎麼做才可以既不打擊他，又可以委婉的告訴他“你是可以做這件事情的”？

首先，一定要相信，每個男人跟你甜言蜜語、許下諾言的當下都是真心想去做這件事情的。

除非他是一個騙子，他的目的就是為了騙你，這就不用相信了。

所以，一般情況下，兩個正兒八經的戀人之間，一定要相信他的心意，正确看待這件事情，給予對方肯定。

事實上，如果你内心是有懷疑的，覺得他做不到，你千萬不能直接打擊他。

如果你直接把他的想法否定了，說不定以後他真有能力也不會去做，他心裡會有怨言：誰讓你當初不相信我的，既然當初不相信憑什麼我現在還要付出。

所以，這時候你可以說一些你希望對方做的，或者更符合現實的事情。

你可以說：

“你這麼想，我很開心，但我總覺得我們接觸的時間不夠，如果時間久一點，我覺得我會更有信心。”

你可以先肯定對方，把你的質疑先藏在心裡，說一些他馬上能實現的事情。

“哇，你要套房子給我們倆過日子，你對我真好。之前你還說帶我去遊樂園玩，這周末一起去吧。”

你可以将男生說的一切高大上或者不切實際的話引導到一些落地的事情上。

所以，有時候我們說話可以很契合現實場景，而且腦子要很清醒地回答這些問題。

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3）當愛人在貶低你的時候，你該如何回應呢？

比如，有時候男生喜歡調侃女生，但女生不知道怎麼回答，隻會更生氣。

男生：

“你怎麼這麼胖。”

女生：

“你之前都不覺得我胖的，怎麼現在老說我胖？”

其實，這麼回答不是說多麼錯誤，而是不利于關系的推進和升溫，你可以換種方式，或許會對關系帶來新的體驗和親密感。

“老公，我不準你說自己眼瞎，我是你選的。”

你看，我們其實隻是換了一種思維模式，感覺就不一樣了。

你不一定要從自己的角度去認同他說的所有，但是可以換個角度去回應他說的重點。

特别是情侶或者夫妻之間，他說你什麼，你可以從他的角度去回應他。

男生：

“我覺得你的腿都不夠長。”

女生：

“老公，我覺得你真的太好了，我有那麼多缺點，你都願意跟我在一起。”

同樣都是回應，他雖然在挑剔你，但你轉變了一個思路，把這個話題變得更幽默，雙方是站在一起的同盟關系，而不是對抗了。

他一下子情緒就轉移了，甚至可能之後都不再用這種方式跟你溝通了，因為他意識到他沒有你會說話。

這就是一個非常好的溝通轉折點，這也是我們回應中的優質“話術”。

02

方式篇

1）具體回答與模糊問答

女孩子在很多時候，都會有無數細碎的想法，會假想出很多不存在的危機，在腦海中瘋狂給自己加戲。

當别人和她聊一些很模糊的話題時，她很容易回應一些很具體的答案。

比如，老公說：

“我覺得我們真的回不去從前了。”

女生基本上的回答就是：

“你就是想離婚，你明天就搬出去。”

當對方說模糊話題時，其實，隻需要回一個模糊的答案，即隻回應當下，不要往外延展。

你可以回答：

“我能感覺到你想回到從前。”

但是如果有些人和你溝通具體的事情，你就不要說一些模糊的答案，模糊的答案可能讓對方覺得你根本就不是很重視他。

比如，對方說：

“我們周末去遊樂場玩吧。”

你說：

“都可以。”

這就是一個典型的模糊回應。

對方其實希望能得到一個具體的答案，“可以”或者“不可以”。

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2）求态度的回答

當對方問态度的時候，你的回答是“态度”就可以了。

态度，就是當你覺得這個問題非常無理取鬧，非常主觀，沒有回答的必要，感到左右為難的時候，這就是一個态度問題。

“我和你媽掉進水裡，你救誰？”

“如果我難産了，你保大保小？”

“在你的心目中，我和你的前女友，誰更重要？”

.......

類似這些問題就是态度問題。

所以，這些問題其實不需要具體的回答，你隻要表現出一個好的态度就可以了。

“我當然先救我媽，然後，我和你一起去死。”

“當然你最重要了。”

其實，男生也會問相似的問題：

“我和你前男友誰比較強？”

你可以回答：

“提他幹嘛？更重要的是我現在和你在一起，你就是最好的。”

如果我們希望别人對我們好好說話，我們自己要先好好說話。

如果對方已經沒有好好說話了，我們要向對方示範怎麼才可以好好說話。

如何回答對方，在于你選擇看到的是什麼，我們要培養自己的反向思維。

不用解釋、不用生氣就可以化解情緒的問題，就不需要太多的道理來修飾。

如果我們可以輕松化解對方的情緒，問題也就解決了大部分。

我是陳喬丹，我在這裡分享恰當的愛來支持你，也願你天黑有燈，下雨有傘；願你一路上，有良人相伴。

作者 | 陳喬丹，花鎮明星督導師

編輯 | Thelma

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