随着微信用戶的不斷增加,最近微信公衆号開發設計了為用戶提供服務的微信公衆平台,那麼最近就有人問小編如何實現讓微信用戶關注微信公衆号。下面小編就給大家介紹一下。
1、用戶隻會關注能給自己提供獨一無二的、無法替代的公衆号
用戶早已理性了,不會随便去關注一堆跟自己八竿子打不着的賬号,更何況現在大部分賬号慘不忍睹。每個用戶在消費周期裡能夠閱讀和使用的公衆号的數量是極其有限的。比如用戶買你衣服後,至少要兩月以後才會再次購買,這個期間,如果你的賬号沒有任何免費退換修改服務,沒有任何關于服裝衣着搭配的實用資訊,你憑什麼讓用戶天天吃飽了撐沒事幹上來看你的公衆号幫你貢獻閱讀量?
2、目前大量企業公衆号還處于為了開通而開通,為了不掉隊而運營的狀态
目前大多公衆号普遍在做的事情是為了推送而推送,為了刷存在感而編輯内容,為了做微信而做微信。信息單調乏味。這些賬号跟街邊派的傳單一樣,路人拿到手之後還沒到家就早丢進離派單員不遠的垃圾桶裡了,增加環保壓力,增加成本浪費,除了給收廢品的增加點收入之外毫無價值!
3、真正結合業務把企業服務在線化、推廣融合化的極少
現在能夠結合微信特色把服務全程嵌入到微信上,方便用戶,提高會員粘性的少之又少。有的是不敢想,有的是想到但做不到,因為想到的人沒有能力也沒有勇氣争取上級支持獲取跨越部門跨越業務版塊進行深度的業務貫通。今年感慨微信漲粉很難、粉絲數量停滞不前的聲音多了。
微信是一面鏡子,一照照出很多問題,做不好的原因有三個。一個是眼界問題,一個是思維問題,還有一個是習慣問題。
由此可見,微信公衆号不管是在營銷還是信息傳播中都扮演着重要的角色。截止2015年,公衆号數量達到1000萬之多,數量的增加也意味着用戶選擇的多樣性,隻有擁有大量的用戶關注并持續使用,微信公衆号才能更好的傳播和運營,所以保留現有用戶持續關注和使用,是每個微信公衆号的生存之本。但是,随着微信公衆号之間的激烈競争,使得同類賬号同類信息迅速膨脹,傳播内容和傳播方式也變得良莠不齊,公衆号之間的運營發展和用戶數量出現兩極分化的現象。
這不僅使微信公衆号運營主體面臨用戶流失的危險,更使得用戶的使用體驗大打折扣。面對如此形勢,提高用戶的持續使用和保留現有用戶是運營主體需要解決的策略性問題,隻有持續使用才能使得用戶産生更高的使用頻率、更多的分享行為,這也是微信公衆号長期良好發展的重要條件。
本文拟從微信公衆号的現狀出發,在借鑒信息系統持續使用意願的研究基礎上,結合微信公衆号的特點,以學者們經過大量研究的期望确認模型(ECM)為主要框架,根據媒介豐富性理論引入内容豐富度變量,并結合前人研究證實的感知娛樂、感知服務質量和主觀規範變量加入影響因素中,提出相應的假設,并根據假設構建出一個适用于微信公衆号的持續使用意願的研究模型,模型中将期望确認度、感知有用、感知娛樂、感知服務質量、信息内容豐富度、主觀規範作為七個自變量,将滿意度作為中介變量,将持續使用意願作為目标變量。在借鑒前人研究量表基礎上進行實證問卷調查,并通過SPSS和AMOS軟件對收回數據進行分析和驗證,進一步挖掘影響微信公衆号用戶持續使用意願的影響因素。
研究結果表明期望确認模型對于微信公衆号用戶的持續使用意願有很好的适用性。用戶的期望确認、感知有用、感知娛樂、内容豐富度以及感知服務質量都顯著影響用戶滿意度和持續使用意願。
本文提出的10個假設中,除了兩個沒有得到驗證以外,其他8個都得到了相應的驗證。最後本文結合研究結果進行分析和讨論,并根據實際情況對微信公衆号運營者提出相關的建議和策略,有助于
通過以上的描述你是否了解微信怎麼實現讓用戶關注公衆号呢?這樣如此全面、有效、簡單的恢複方法,你學會了嗎?
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