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etc多次扣費

汽車 更新时间:2024-08-09 21:24:44

etc多次扣費(3天ETC憑空扣費155次費用超千元)1

當前,ETC的裝車率越來越高,不少車主都是通過ETC來通行高速。除了一些地區有95折的優惠費率之外,在通行高速時也能更加快捷。

不過,據媒體報道,一些車主也反映,自己的ETC出現了異常情況,導緻扣費不準确或者是頻繁憑空扣費,而雲南昆明的車主侯先生就遭遇了這樣的煩心事。據侯先生介紹,自己的ETC設備,近端時間頻頻出現憑空扣費的情況,自己“人在家中坐,ETC扣費賬單從天上來”,而且自己的車輛也沒有通行高速,ETC設備同樣會扣費。最多的時候3天内被扣費155次,費用超過了千元。

etc多次扣費(3天ETC憑空扣費155次費用超千元)2

侯先生稱自己是在去年10月份,與昆明長水機場1号停車場辦理的ETC設備,該設備屬于齊魯交通發行的。在7月份,自己多次受到銀行ETC的通行賬單短信,3天最多被扣費了155次,注銷也注銷不了。

自己也聯系過相關齊魯交通的ETC客服,對方稱,已經将情況上報,後續會給出反饋意見。但是侯先生的手機,卻仍是源源不斷的接收到ETC賬單。

無奈之下,侯先生選擇報警處理。不過警方表示,對于這種情況,他們建議侯先生走法律程序維權。

後來,有律師介入了侯先生的維權事件。律師表示,侯先生的這種情況,隻能通過司法途徑來解決。

并且需要侯先生準備相應的基礎材料證據,包括确定被起訴的ETC公司;通過高速ETC網點,來證明自己沒有高速行駛軌迹,并且已經把ETC卡片拔下;最後通過法院要求收費ETC公司,将憑空扣取的費用返還。

雖然侯先生遭遇了ETC頻繁憑空扣費的情況,但事實情況是,侯先生确實沒有在扣費賬單期間,駕車使用ETC通行高速。因此,侯先生的誤扣費用,也會被返還。

隻是,即便如此,本來使用ETC設備就圖個方便省心。而今,侯先生卻遭遇了這麼多的麻煩困擾,使用ETC的體驗也大打折扣。因此,針對ETC的出錯問題,發行及運營管理部門,還需要加強系統建設與維護。

(來源:快科技)

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