工行智能櫃員機怎麼用-tft每日頭條

工行智能櫃員機怎麼用

生活更新时间:2025-02-15 08:26:45

一、新增“存折預約取款”功能

（一）業務分析

通過組合智能終端和ATM相關功能，實現存折客戶在智能終端上刷折預約、ATM上憑短信驗證碼自助取款的功能，從而提高業務辦理效率，提高客戶滿意度，降低我行櫃面資源占用。

（二）功能說明

1.智能櫃員機流程

客戶通過智能終端插入存折，選擇“存折預約取款”功能菜單，輸入存折密碼，進入“存折預約取款”信息錄入界面。

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界面返顯取款賬号、戶名、币種信息，點擊查詢餘額按鈕，可查詢此賬号的當前餘額，需錄入取款金額和短信通知手機号，取款金額需為100的整數倍，取款上限是20000元，且不能超過餘額。輸入手機号，點擊獲取驗證碼。

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輸入驗證碼，點擊确認後，預約取款成功。

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如果輸入的手機号當天已經預約取款，端機界面提示“該存折/手機号不能預約取款，請查看是否預約金額達到上限或者是否已經預約取款。

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2.自動櫃員機流程

客戶選擇“存折預約取款”。

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輸入預約手機号：

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輸入短信驗證碼

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輸入存折密碼

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輸入取款金額

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取出現金。

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