導語:
日前,國内領先的大家居全案設計平台及生态解決方案提供商酷家樂,宣布完成新一輪D 輪融資,由高瓴資本領投,原股東順為資本、GGV紀源資本等跟投。此輪融資過後,酷家樂估值超10億美元。
家居雲設計賽道近年有不少巨頭涉足,紅星,居然等,也有不少互聯網巨頭通過資本進行布局。然而行至今天,專注軟件技術服務的卻寥寥無幾。
作為賽道内的第一企業酷家樂顯然有着自己的前瞻戰略布局,從最早的工具切入市場,到如今的家居雲設計平台及操作系統,酷家樂似乎想把行業的數字化升級進行的更加徹底。
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找準行業痛點,八年建起壁壘
中國家居行業市場規模在2020年将超過4萬億規模,家居雲設計屬于其中的一個技術賽道,而酷家樂就是從這個細分市場成長而來。
由于家居行業偏向傳統、效率低下,亟需技術力量的賦能,因此面向家居、家居行業的企業服務,一度也曾是資本追逐的風口,但是幾年時間過去之後,行業内曾經同行的玩家多已退去,而從最初的創新者到現在的守護者,酷家樂是其中少數堅持通過技術改造并推動行業前行的玩家。究其原因,技術壁壘是其一,深耕行業的決心更不可缺。
此前媒體披露的數據看,2018年家居融資總額達到213.98億元,而專注家居雲設計的酷家樂是賽道中融資規模最大的互聯網科技企業之一,在2018年就獲得了D輪1億美元的融資。
與同行業通過商業模式創新,例如O2O、渠道、F2C等不同,酷家樂始終堅持技術驅動,從最早的單一工具到如今家居行業數字經濟時代的設計操作系統,通過技術創新改變行業問題,提升行業效率,同時,提升相應服務體系,可以說,“技術 服務”的能力是酷家樂的兩大引擎。
“我們認為渲染技術更适合在家居領域做一個面向大衆、普通消費者的産品,若做一款電影産品,隻能賣給大公司用,跟國外沒什麼區别。”酷家樂聯合創始人兼董事長黃曉煌曾在采訪中回憶道。
事實上,酷家樂的幾位創世團隊都有海外研發高性能渲染平台的背景,例如英偉達、谷歌等,當時主要的應用場景是電影、建築設計。
這樣的技術團隊背景,幫助酷家樂在創業初期就确立技術發展的方向及快速建立了技術壁壘,比如行業領先的基于并行計算和分布式計算的軟硬件一體渲染系統,高性能雲端3D引擎,精準參數化生産控制引擎,高性能矢量計算引擎等核心能力。
酷家樂首先解決了因CAD、3Dmax等傳統軟件引起長期困擾家居行業的問題。一方面這類軟件,需要安裝在本地電腦,對電腦硬件的性能要求特别高;另一方面,渲染速度慢,因為這些軟件沒有雲端資源。
同時,為了提升設計體驗,酷家樂很早就将産品“上雲”,幾千萬個模型即拖即用,讓設計師和項目方,在和消費者交流和溝通中能夠快速修改設計圖和模型。
在快速覆蓋市場後,酷家樂沒有停滞于單一工具層面,而深挖家居行業痛點,向專業化産品體系發展,直至形成覆蓋設計、營銷、生産、施工、供應鍊等環節的解決方案矩陣,構建開放生态,對接并且全面服務家居品牌線上電商、線下門店的多種場景業态。
雖然人口紅利效應減退,但經過互聯網洗禮的C端消費者體驗的需求持續增加,B端企業需要提升技術和服務從而增加競争力,尤其在注重體驗的家居行業。B端企業通過增加技術投入來解決新的挑戰,這便是産業互聯網時代,酷家樂的機會。
回頭看,酷家樂在正确的時間、正确的地點,伴随着設計軟件行業的關鍵轉型而誕生,又正好踏上了家居行業産業互聯網轉型的風口。
經過八年時間,酷家樂已經積累了足夠多的算法、數據和産品模型。最新的數據顯示,酷家樂已覆蓋中國90%的戶型庫,擁有超4000萬商品模型素材,每天生成渲染圖超500萬張,現已累計渲染圖總量超8億張,同時每天産生40萬套家居設計方案,在中國家居市場整體覆蓋率超過70%。
同時,平台上注冊設計師超過800萬,合作家居品牌達到16000家。
而數據的冰山之下,其實是酷家樂的深層能力:對底層技術的改造。
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專注家居雲設計,用底層技術改變行業
今年家居市場動作頻頻。
躺平設計家重裝上陣,融為“躺平”計劃的一環,發力家居品類消費。三維家最近也完成了新一輪融資,在融資新聞稿表示,将進一步部署家居新零售體驗館,以及聯合躺平設計家構建F2B2C的生态,從設計工具向“全渠道銷售解決方案服務商”升級。
而8歲的酷家樂依然在堅持技術突圍的路徑。
家居雖然是生活中最為常見的行業,但其行業的鍊條長,參與者多,複雜性高,作為一家互聯網科技公司,想要在這個領域中建立生态,最好最快的方法便是以技術服務對外輸出自己的能力,幫助合作的B端企業服務自己客戶,從而建立去中心化的生态。
而開放生态對技術的要求就更加高了。
雖然公司總部設立在杭州,但酷家樂在杭州和上海兩地的KooLab前沿技術實驗室、雲設計技術研究院和“黃埔研究院”,構成集聚技術勢能的“一體三翼”,并且每年投入充足的資源用于軟硬件開發和技術的叠代更新。
除了堅持對設計師和消費者進行前端體驗上的改造,酷家樂很早就把數字化的改造延伸到産業鍊後方,看不見的生産端。
2019年初,國内知名家居品牌博洛尼在北京正式宣布,由博洛尼與酷家樂和因格戰略合作的“神器項目”突破4萬單。“神器項目”實際是博洛尼内部關于設計生産一體化的項目,其目是打通家居産業鍊的前後端。
2年時間,博洛尼全國門店的進店成交率從10%提升到50%,生産成品率從83%提升到99%,而吳江工廠成本下降60%,淨利潤再增長産值的8%。
這對于企業來說,都是實打實的經濟效益。
伴随過去幾年行業的快速發展,家居産業鍊各環節之間正在從原先的封閉、孤立甚至對立,走向融合,設計、渠道、營銷、生産、施工等鍊接成一個互相賦能的複合生态價值系統。
以設計為切口的酷家樂,顯然也在鍊接家居生态全産業鍊。一方面,伴随供應鍊深度拓展的不斷進行,酷家樂能在用戶、模型等方面,有更深入的研究和思考,一方面,酷家樂也将自身的産品和數據能力做成标準化接口,開放給合作企業。
比如酷家樂已經接入近百家軟件和服務生态夥伴,包括量房軟件、家居公司的ERP軟件等,作為第三方平台,酷家樂建立的生态有助于和上述企業一同探索更底層的技術突破。
而在生産環節,經過兩年的努力,酷家樂已與主流的生産軟件如已與金田豪邁、吉夫森1010、因格、Topsolid、海迅等完成前後端的對接融通等完成對接融通,助力企業實現設計生産一體化。同時,酷家樂開放ERP對接,通過設計、生産、訂單數據的打通,實現訂單全流程信息化管理。
通過平台工具和解決方案幫助家居行業加速實現數字化,成為酷家樂當下的業務重點。
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數字化,新的增長引擎
全球經濟正處于數字化轉型的重要階段,數字經濟正在成為推動中國經濟發展的新引擎,家居行業正在迎來最大規模的數字化運動。
中源家居構建行業以訂單為中心、以數據決策為基礎的運營系統、好萊客與齊家網合作力圖流量數據雙收、歐派家居三年信息化建設進入關鍵時刻……打開新聞搜索,家居行業擁抱技術,實現數字化的新聞并不難找。且從企業内部來看,頭部家居品牌企業的生産成本結構,關于技術采購成本的比例已經逐年上升,科技在産業數字化進程中的賦能價值越來越重。
但是光靠單個系統和頭部公司的努力,很難實現全産業的數字化。
首先,家居産業鍊長流程複雜,以家居為例,整個産業鍊涉及到上遊原材料供貨商、家居裝飾及家具制造商、下遊行業家居裝飾及家具分銷商以及消費者,僅分銷環節的玩法和複雜程度就比一般消費品複雜的多。
其次,從業門檻低導緻行業整體技術化速度緩慢。家居行業在過去更像是“手藝活”而不是“技術活”,很多施工團隊能做好産品,但可能看不懂圖紙,更不懂電腦軟件和操作系統。
最後,可能也是最阻礙行業數字化的問題是,家居企業的發展程度不同。“大行業,小公司”,是對家居行業的最好描述,數據顯示,國内的家居多是小規模的中小企業,業務定位時有變化。
這也造成程式化的通用方案無法貫穿家居企業的全生命周期。例如硬裝起家的家居公司可能會拓展到全屋定制,而裝修設計公司也可能售賣成品家居。另外,同一發展階段的不同細分領域的家居企業也會碰到各自的運營短闆,諸如定制設計、生産對接,線上獲客等,都有可能成為企業經營的絆腳石。
上述問題造成行業無法被一個通用SaaS所覆蓋,需要更加量體裁衣的SaaS解決方案和服務,更精準、低成本地解決在業務拓展過程的新難題。
今年8月,酷家樂發布的數字化升級的解決方案“酷立方”,以解決行業内企業發展階段不同,或面對挑戰不同的問題。酷立方不再以服務商出發,而是以客戶需求為核心,靈活配置不同行業、場景和系統等維度的客戶,最終呈現“千人千面”的服務定制化。
以一張床為例,原材料在雲南,經過上遊供貨商流轉到廣州,再到家居裝飾及家具制造商之手,又經過設計、加工、生産等流程,被送往上海或者北京分銷商,進行展示和銷售。最終經過消費者的挑選,才被送到家裡。
整個過程參與企業數量衆多,數據和信息在不同場景被反複使用,但因為軟件、系統和數據庫等問題,各個業務環節之間的數據和信息無法有效協同起來,生産商無法第一時間獲得經銷商數據調整生産;經銷商無法快速調配貨物;設計缺少産品真實情況的了解,消費者也無法知道自己的家究竟适合什麼樣的家居和裝飾。
而這一切的前提就是家居行業的數字化建設,而這也是酷家樂正在埋頭專注的事情。
實現完備的家居一體化設計能力後,酷家樂又拓展到場景更複雜的建築和工裝領域,推出的BIM産品讓行業全生命周期的解決方案閉環又跨進一步:實現從量房繪制精準戶型、快速建模出全景效果圖,到一鍵導出施工圖和算量清單解決落地施工管理和成本控制問題,再到後續的售後服務和工程追溯查詢等。
酷家樂BIM串聯起裝修周期的營銷、量房、設計、竣工結算、施工的全業務鍊,來自繪圖、料單、規格的信息都可以在模型中對号入座,做到一處修改、處處聯動,填補了國内裝修BIM領域的空白,。
“未來,我們将更加專注計算機科學和信息化前沿技術的研發落地,通過開放合作共赢,賦能更多家居企業,加速推動國内乃至全球範圍内的家居企業的數字化進程。”酷家樂創始人黃曉煌說。
通過數字化技術對家居行業生産力進行重塑,讓行業企業在數字化生态中獲得新競争力武裝,這是深耕家居行業的酷家樂,下一步的藍圖:成為家居企業數字化進化的技術抓手。
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