科技改變生活，也改變着我們購買保險的方式，像支付寶這樣的平台，就為很多朋友打開了互聯網保險的大門。

以好醫保為例，這款長期醫療險上市一年多，銷量已經超過了 2000 萬份，也是很多人的第一份保單。

但也還有不少人，徘徊在互聯網保險的門外，害怕網上保險不靠譜...

今天深藍君就和大家聊聊：支付寶上的保險，到底值不值得買？投保和理賠又有什麼需要注意的地方？

主要内容如下：

1、在支付寶買保險，有什麼優缺點？

2、支付寶的保險，哪幾款最值得買？

3、網上買保險，理賠到底靠不靠譜？

目前，支付寶的用戶量已經超過了 10 億，即便隻有一小部分人想買保險，銷量也會非常龐大。

那麼，在支付寶買保險有什麼優點？深藍君總結如下：

1、産品性價比高

支付寶手握天量的潛在客戶，自然能向保險公司争取到性價比更高的産品。

像好醫保、萌寶保、國華成人及兒童重疾險等等，在市場上都很有競争力，也是深藍君一直向大家推薦的産品。

2、方便快捷的投保體驗

以前在線下買保險，想算一算保費都要找代理人，投保時還要填投保單、交一堆複印件，手續十分麻煩。

而在支付寶上面買保險，點點手指頭就能完成整個流程，相對要方便得多。

因此，支付寶上面常常出爆款，也就不難理解了。

不過，從支付寶保險上線的第一天起，客服質量跟不上的問題，就一直倍受诟病。

據深藍君了解，支付寶的保險客服，都是保險公司的工作人員。由于咨詢量太大，客服容易出現長時間不回複、回複不專業等情況，甚至有的産品都沒有咨詢入口。

不少新手本來就對互聯網保險半信半疑，如果遇上不專業的客服，很容易就會失去信心…

因此，在支付寶買保險有優點也有缺點，但總的來說，更适合自學和動手能力強的人。

支付寶上面有不少高性價比的産品，不過很多産品的名字都差不多，讓普通消費者傻傻分不清。

我粗略統計了一下，叫“好醫保”的産品有 2 款，叫“健康福”的有 4 款，叫“全民保”的有 2 款，一不留神就很容易搞錯…

在這裡，深藍君和大家按險種來重新捋一捋：

1、五款重疾險測評

支付寶上面比較好的重疾險，主要是健康福系列，雖然幾款産品的名字很相似，但是保障時間、保障内容都有不少差異。

具體如下所示：

直接說結論：

如果給孩子買：可以考慮國華成人及兒童、健康福少兒重疾，不僅保障夠用，價格也很便宜；

如果想有更多選擇，或者保障更全面，點擊我頭像，私信回複：兒童，就能看到《全網熱銷兒童重疾測評》。

如果給大人買：人保健康福定期重疾，保障責任靈活，特别是保 20、30 年的情況下，非常值得考慮。

如果想臨時過渡或加保：可以考慮健康福一年期重疾，價格非常便宜。不過這類産品續保不穩定，有條件還是盡量選擇長期重疾。

可以看到，支付寶的重疾險，給了我們很多選擇，不過單個平台的産品還是有些局限性。

目前市場上還有更多性價比不錯的産品，如果你感興趣，可以點擊我頭像，私信回複：重疾險。

除了重疾險，支付寶去年還推出了“ 相互寶 ”，可以在罹患大病時給到一些補助，目前已經有接近 9000 萬人加入了。想了解更多，可以看看《相互寶值得加入嗎？》。

2、六款醫療險測評

醫療險主要作用是報銷住院門診等花費，通過對比，我選出以下 6 款産品：

直接說結論：

想要性價比最高：可以考慮人保好醫保長期醫療險，不僅保障全面，還能 6 年内保證續保，性價比非常高。

如果有高血壓、糖尿病：可以考慮平安抗癌衛士、好醫保防癌醫療，健康告知要寬松許多；

衆安還有針對高血壓和糖尿病的百萬醫療險，不過告知就比較嚴格了，點擊這裡可以查看測評。

如果給 60 歲以上老人買：衆安好醫保 最高支持 65 歲投保，上面兩款防癌醫療 70 歲前也都能買。

不過要注意，一些熱銷産品在支付寶上面的保障會跟平時有些不同。

比如衆安尊享 e 生，在支付寶不能附加海外醫療、特需醫療等保障，但有些朋友會有這方面的需求。

也有不少人偏愛小額醫療險，覺得更容易用得上。其實這類風險往往能自己承擔，個人建議優先配置好百萬醫療險，來保障無法承受的大病風險。

除了以上産品，市面上還有其它優秀的醫療險，我在《2019 百萬醫療險測評 》中有詳細分析，有需要可以點擊查看。

3、六款意外險測評

意外無處不在，一份意外險就能給我們轉移不少風險。對于支付寶上的意外險，我也進行了搜集和整理：

直接說結論：

18 歲以下兒童：可以考慮萌寶保，6 萬意外醫療，而且不限社保，每年隻要一百多塊，性價比非常高。

18 - 65 歲成人：國泰樂享生活 的保障挺不錯，50 萬意外身故保障，5 萬意外醫療不限社保，而且價格也不算貴。

65 歲以上老人：平安老人意外險投保年齡廣，90 歲也能買，10 萬保額隻要 100塊，但醫療報銷比例隻有 80%。

假如你好奇還有沒有其他好産品，最近我也剛整理了高性價比意外險，從小孩到老人都有，點擊《2019 最新意外險測評》就能看到。

4、三款定期壽險測評

定期壽險是我最喜愛的保險，我一直覺得任何一個有家庭責任的人，都應該給自己配置一份定壽。

支付寶上定壽産品相對較少，我篩選了 3 款，一起來看看：

直接說結論：

如果追求性價比：大蘑菇定壽 要更加便宜，不過這款産品投保年齡有所限制，隻能 40 歲前購買。

如果是高危職業：可以考慮同方全球守護愛，對于職業沒有要求，即便是警察、礦工，也同樣可以購買。

目前支付寶的定壽相對一般，對比市場第一梯隊有些差距，詳情可以參考《2019 最新定壽測評》。

另外對于支付寶的理财險，我建議普通家庭要做到“ 先保障、後理财 ” ，先把家人保障都做足，再去了解理财産品，這樣才符合 科學投保五大原則。

雖然支付寶的保險性價比都不錯，不過有些朋友仍然會存在各種各樣的疑惑。下面我們一起來看看：

1、 支付寶買保險，有違約風險嗎？

之前有些保險代理人在朋友圈傳播“支付寶保險有違約風險”，通常還會引用以下條款：

極端情況下，保險機構可能會無法履約，導緻您遭受損失。

對于不明真相的群衆，看到這種說法難免會感到擔憂。

但其實這個條款出現在支付寶的《服務協議》，而不是保險合同，對保險的效力沒有任何影響。

我們買保險，跟我們簽訂合同的是保險公司，承擔保障責任的也是保險公司，而不是支付寶。

所以支付寶說，如果保險公司無法履約，不是它的責任，首先這是合情合理的。

另一方面，保險是一個強監管的行業，什麼情況能賠，什麼情況不能賠，都在保險條款中寫得清清楚楚，而合同的執行由《保險法》來保證，大家相信國家就好。

假如你對保險的安全性仍然有疑慮，強烈建議複習《保險公司破産了，我買的保險怎麼辦？》這篇文章。

點擊我頭像，私信回複：破産，就能看到。

2、支付寶保險，理賠靠譜嗎？

發生保險事故後，理賠一般有幾個步驟：

• 向保險公司報案
• 收集理賠資料，例如病曆
• 把資料提交給保險公司
• 等待審批，獲得理賠

不管是在網上買還是線下買，申請流程都是一樣的，并沒有什麼差異。

雖然線下的代理人有時候可以幫我們跑跑腿準備一些資料，但自己來做也并沒有想象中麻煩。

現在通過 APP 等渠道理賠已經越來越常見了，哪怕你在線下買的保險，有的代理人也會引導你線上理賠，雙方都更加省時省心。

總之，互聯網保險的理賠是完全沒有問題的，如果你想了解更多，還可以看看《網上買保險有什麼優缺點？》。

在互聯網時代，我們的生活早就離不開支付寶了，無論是網購，還是投資、保險、快遞、外賣…都可以在上面搞定。

不過正如沒有完美的保險産品，也沒有完美的保險銷售平台，我們隻有學會了科學的投保方法，才能找到最适合自己的保險。

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