scrm系統是什麼意思?scrm系統是指“社會化客戶關系管理”系統,下面我們就來聊聊關于scrm系統是什麼意思?接下來我們就一起去了解一下吧!
scrm系統是指“社會化客戶關系管理”系統。
SCRM提供了一個互相支持和值得信賴的透明商業環境以吸引顧客彼此間互動,以顧客的需求作為企業的目标,注重企業和業務夥伴與顧客的所有的交互關系,為客戶創造新的價值的一種SaaS系統。
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