“聚美是聚集美麗的東西，聚集美好的東西，它不隻是目前這一塊業務，所謂新聚美，我們要看未來。

作者 ▷ 賈婧枭

推薦 ▷ 燈苗班

編輯 ▷ 肖 勇

聚美優品 —— 不止于電商

▌2014年，已是聚美優品創始人的陳歐帶着團隊，用一組兇悍的财務數字，向美國證券交易委員會所提交了招股書，計劃通過IPO籌集最多4億美元的資金。5月16日晚間，聚美優品在紐交所正式挂牌上市，股票代碼為“JMEI”。 6月，聚美優品低調上線海淘網站海外購，9月，聚美全面發力海外購，并在首頁開通獨立頻道。

2012年，一條别出心裁的廣告橫空出世——“你隻聞到我的香水，卻沒看到我的汗水；你有你的規則，我有我的選擇；你否定我的現在，我決定我的未來；你嘲笑我一無所有，不配去愛，我可憐你總是等待；你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代；夢想是注定孤獨的旅行；路上少不了質疑和嘲笑；但那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮！我是陳歐，我為自己代言！”

當年不知道激勵了多少的80、90後，其熱度與同年被奉為經典的甄嬛傳幾乎可以平分秋色。這樣一條大膽前衛的廣告迅速将聚美優品推到了世人面前，而創始人陳歐也是吸睛力十足。陳歐歸國，但對于創業的切入點還有些拿捏不準。

恰好有機會申請亞傑商會的搖籃計劃，面試他的是雷軍。據說雷軍給陳歐傳授三點：第一，要做一個市場足夠大的東西，而不是自己喜歡的東西；第二，正确的時間做正确的事；第三，早期低成本高速擴張。如今來看，雷軍在陳歐關鍵時刻有了一個關鍵性提示，陳歐也算是雷軍的好學生。

他沒有把最初的遊戲類項目繼續，而是選擇了“大男孩做美妝”，這是一個足夠廣闊的非标品市場，也是其他平台巨頭短期内所無法肆意掠奪的領域。

在陳歐看來，聚美優品最大的核心競争力莫過于閃購這種商業模式，以閃購精品化妝品網站的形式存在，是聚美的主營業務模式。該模式吸引的用戶對于價格相對不夠敏感，品牌忠誠度很高。同時，化妝品吸引的用戶通常是情感消費用戶，對價格不敏感，對其他商品貢獻的銷售也将十分有價值。

于是，在選擇好了一個大的市場，以精準的商業模式實現早期快速發展之後，基本奠定了聚美優品的速度與體量基礎，并逐漸成為各個巨頭和國内閃購老大唯品會最為看中的競争者之一。

聚美優品另一個制勝關鍵就是市場定位準确，市場定位包括識别，選擇和傳播。對于當前市場從四個方面進行分析如：産品差異化，服務差異化，人員差異化，形象差異化。

據此，聚美優品對于産品推出“正品保證”的承諾，30天之内無條件退貨的保證，采用最快的物流進行配貨并退出兩件包郵的優惠政策。根據以上的營銷聚美選擇了差異化營銷，并且量身打造了自身的宣傳廣告得到了人們的認可。

聚美的優勢非常明顯：雄厚的資金支持；創辦者有着豐富的經驗和技能；推出手機聚美APP；互聯網快速發展；物流行業的快速發展；與供應商良好的合作互利關系；在魚龍混雜的網購行業中，聚美的“正品保障”獲得消費者們的青睐；團隊有專家與權威人士的加入；化妝品網購相對冷門；多個權威投資人的加入。面臨相對的威脅，聚美優品憑借着自身的真誠的服務與實惠獲得了消費者的一緻好評，為自己赢得了一片市場。

但是如果僅僅因為以上所述就将聚美定義為普通意義的電商，那就太狹隘了，僅憑電商這一領域聚美是不可能在衆多同行中殺出一條血路的。進軍影視文化，打造“時尚娛樂＋電商”的新模式。

2016年伊始，聚美優品在向外界發布了企業最新的業務方向。在電商對流量和新增客戶極度饑渴的現狀下，聚美一直在積極尋求突破。

近日，聚美優品CEO陳歐在公司年會中發表了“新聚美，夢無界”的主題演講，對聚美的未來提出一系列思考和戰略規劃，并創造了一個新的概念：顔值經濟。

他表示，在未來的布局中，電商隻是聚美的一小塊，它隻是屬于服務、價值變現的方式。聚美會開辟更多的新業務，整合影視、明星、網紅、内容各種資源去創造影響力，靠影響力帶來流量和用戶，三年内打造成中國影響力最大的顔值經濟公司。2015年，聚美的逆襲、崛起是因為做好了一件事——跨境電商。

現在，聚美是中國非常領先的跨境電商王者。因為跨境，聚美赢了。但一般購物網站的主要營業額都集中在各種噱頭的促銷時，所以陳歐質疑道：我們每天的目标就是做好今天的運營和下一次大促銷嗎？我們人生日曆隻有301、520、318、701、801、雙11、雙12嗎？

并不是，聚美是聚集美麗的東西，聚集美好的東西，它不隻是目前這一塊業務，所謂新聚美，我們要看未來。聚美是中國僅次于阿裡，京東，唯品之後的第四電商，是中國首屈一指的跨境電商，是中國絕對NO.1的化妝品垂直電商，聚美做得很好。

眼球影響力實現價值觀變現

在陳歐的發言中，他表示顔值經濟有三點需要注意

1 眼球經濟

整合影視、明星、網紅、内容各種資源去創造影響力。有眼球就會有影響力，不管是大型綜藝節目、明星的微博，這些都是影響力經濟，有影響力就有未來，有影響力就有流量。所有會盡全力打造一個有影響力的網絡，給公司帶來無盡的眼球。

2 用戶

要打造最一流的互聯網團隊，讓公司通過各種各樣的互聯網産品去沉積住我們的用戶，抓住他們，留住他們，給他們最好的服務，讓他愛上聚美，不管是聚美主APP，還是最新的健身項目，要找最棒的人，最一流的人才，讓聚美能抓住時代變遷的每一個角落。

3 服務

電商隻是變現的一種方式，聚美可以賣化妝品，但為什麼不能賣廣告？為什麼不能做娛樂？為什麼不能做IP？有顔值經濟，有各方面的影響力，想象空間無限大，哪怕是微整形的業務，都可以在有眼球、有流量、有用戶留下來的基礎上開拓新業務。

聚美優品的成功占盡了天時地利人和，陳歐等人看準了市場，運用正确的管理和營銷策略，以及網絡技術的發展和消費者的助力。但在筆者看來，聚美優品之所以屹立不倒更重要的是與時俱進，把準時代脈搏，無懼改變，能夠迅速迎合市場。

聚美的邊界疆域是無限的，套用陳歐演講的結束語：我的真誠，是星辰大海。

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