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躺平後的京東

生活 更新时间:2025-01-25 10:50:29

躺平後的京東?4月8号,在京東第三方店鋪購買一款零食,到現在不發貨;,今天小編就來聊一聊關于躺平後的京東?接下來我們就一起去研究一下吧!

躺平後的京東(躺平後的京東)1

躺平後的京東

4月8号,在京東第三方店鋪購買一款零食,到現在不發貨;

4月16号,在京東第三方下單買一款零食,到現在還是不發貨

4月18号,京東自營店購買兒童頭盔準備5.1回家送給家裡小朋友禮物,當時系統顯示4月24日送達,疫情期間時間長點,可以接受,過了兩天,顯示送達時間變成4月26日送達,這我還是沒有意見,就在前天,商品送達時間又變成4月29日(系統顯示當時還沒有發貨)我當時跟賣家反饋時間問題,并提出修改收貨地址,賣家表示他沒有這個修改權利,讓我聯系京東售後,京東售後更是奇葩,一直跟我道歉,對于我提出的問題,一直機械式回答,根本一點實際作用沒有,我于是提出這是京東物流原因導緻我退款,那邊給出答案是過期優惠券,紅包都不退,我要求投訴,沒有,我貨物沒有發出我要求修改收貨地址,對不起,辦不到,退款,可以,但京東給的優惠全部不能退,直到今天早上終于看見物流出倉發貨,可收貨時間變成了4月30号,我這邊29号就離開溫州,18号下單,你4月30号給我送達 ,你這确定不是跟我開玩笑?

如果我付款時候,系統就直接顯示4.30号送達,那我肯定不會購買,我懷疑京東就是這樣設下圈套,如果直接顯示送達時間太長 ,肯定有許多人不願意下單,于是就一步一步拖延時間,等你想改變準備去其他平台購買同款商品,發現時間已經來不及,最後眼睜睜看他超時,投訴無門,自己含淚吞下一切不空的待遇

我在拼夕夕4.20下單購買的小配件都是從廣州發貨,拼夕夕貨物今天都送到了,京東商品還是在顯示出倉狀态,這京東換了CEO天天在糊弄誰呢 真的是越來越垃圾

對于京東,我有幾個問題問下

1.我早期買的兩款零食賣家說疫情原因不能發貨,為什麼不發貨店鋪還在搞促銷活動,并且在我購買時候并沒看到該商品物流暫停提示,我付款完成之後沒有一個人主動跟我聯系解釋物流延時問題,在處理這兩款産品糾紛單時候,京東糾紛員明顯偏袒賣家,和稀泥式處理方案草草了解糾紛單

2.商品沒有出倉,京東物流嚴重超時,為什麼不能修改收貨地址?你這是不是有想收取轉寄費的嫌疑,你們對于自己物流躺平嚴重超時問題隻字不提,對于我要退款确要求這個要求那個,這你們自己不覺得有點霸王條款麼

3.你們客服能不能有點思考能力,我來是解決問題,不是從頭到尾聽你們道歉的,什麼問題都是,不好意思,對不起之類的,有意思麼?對于客戶問題都是正面回避,商家與京東客服經常相互間踢皮球,我記得以前客服也不是這樣啊,到底疫情給京東帶來了什麼,讓京東變成現在這副光景,外表光鮮壯大,内部确早已腐朽不堪

京東也就名字跟以前一樣,實質起文化底蘊早已經發生質的改變,以前東哥在的時候,是速度改變客服對京東的認同,現在的京東,呵呵呵。。。。

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