移動銷号的條件?中國移動電話卡的銷号流程:用戶持本人身份證,到移動營業廳先辦理預銷業務提前一個月“預約銷戶”一個月之後是正式銷戶辦理預銷時,如客戶有欠費,需繳清欠費并繳納一定的預存款後方可辦理,辦理預銷後于下月出帳後辦理銷号手續欠費銷号可能會影響身份證下移動号碼的業務辦理,所以建議将所有費用繳納完畢再去銷号,現在小編就來說說關于移動銷号的條件?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
中國移動電話卡的銷号流程:用戶持本人身份證,到移動營業廳先辦理預銷業務。提前一個月“預約銷戶”一個月之後是正式銷戶。辦理預銷時,如客戶有欠費,需繳清欠費并繳納一定的預存款後方可辦理,辦理預銷後于下月出帳後辦理銷号手續。欠費銷号可能會影響身份證下移動号碼的業務辦理,所以建議将所有費用繳納完畢再去銷号。
銷戶業務分為兩種:主動銷戶和系統自動銷戶。
1、主動銷戶:指客戶主動放棄号碼的使用權,注銷其所用的号碼。系統自動銷戶指對于符合協議約定的終止服務條件的客戶,由系統自動注銷其所用的号碼,收回号碼的使用權。
2、系統自動銷戶:這種情況分為後付費客戶系統自動銷戶和預付費客戶系統自動銷戶兩種。後付費客戶欠費停機60天即被銷戶,預付費客戶賬戶餘額小于、等于零或有效期到期導緻停機後,如客戶一直沒有續充值,則60天後即被自動銷戶。系統自動銷戶業務不在營業前台開放,由系統對符合條件的客戶直接操作。
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