鞭牛士報道 與達人合作可以釋放粉絲的流量價值已成為共識,但品牌如何選擇達人才能實現流量高效轉化呢?“不再一味追求高粉絲量級,而是從預期營銷效果出發,選擇商業化能力更強的達人進行合作”,取得了營銷行業從業者的一緻認同。
品牌與達人合作要想事半功倍,粉絲粘性是其中重要的選擇标準。在快手新市井商業生态中,生活與情感、内容與商業融合,造就了達人超高的流量體質與網絡号召力,形成其“關系鐵”特質。
專業說車打開商業合作通路
從小喜歡車的猴哥,在來快手之前就一直從事汽車測評的文字工作。“最早2014年在某汽車垂類平台做,但後來我判斷,做汽車内容想破圈需要抓住流量高的平台,先讓觀衆認識,再讓觀衆深刻。”
2018年底,猴哥注冊了“猴哥說車”賬号,成為第一批分享汽車幹貨的快手達人。作為專業車評人,盡管還是“短視頻小白”,但猴哥很快就憑借過硬的知識積累赢得了大批粉絲信任。
“我覺得服務用戶最重要,我會看每一個視頻評論區的反饋,摸索用戶内心到底在想什麼。”猴哥的視頻中有一個系列是幫粉絲低價找車,既展示了不同車型,滿足用戶對汽車短視頻的需求,也解決了粉絲的實際需要,粉絲的喜愛與信任不斷加深。
在與粉絲的深度互動下,猴哥的粉絲粘性不斷提升,其優質視頻内容也逐漸顯現出商業價值。猴哥的日常視頻有時會加入創意劇情,比如賣車的人為了讓猴哥付款,誇贊他的衣着看起來很有實力,猴哥順勢解釋自己在用某APP學習男士穿搭,将商業合作融入了看車劇情,從其自身粉絲畫像出發為APP吸引男性用戶,自然的植入收獲了粉絲大量的點贊評論。
關系鐵還為“猴哥說車”帶來了強内容兼容性。比如在吃魚頭時,他們聊到注冊某APP領現金可以獲得“幹飯額度”,在吃飯的輕松氛圍中,猴哥與同伴的交談透傳了品牌信息。
以專業獲取信任,再将信任融入生活,“猴哥說車”在快手達人營銷平台——磁力聚星的連接下,正在打開更廣的商業通路。
3D動漫科普獲安全生産品牌青睐
關系鐵達人中,除了像“猴哥說車”這樣流量集中的新銳成長型達人,還有流量待釋放的潛力挖掘型達人。其中,在快手備受認可的科普類達人,憑借其高知識密度的特性獲得粉絲信任。來自唐山的原創動畫團隊“蜻蜓動漫”在快手做安全生産科普,吸引了200多萬粉絲,并展示出了非常高的粉絲粘性。
“蜻蜓動漫”是一家三維動畫公司,因為給當地煤礦做安全培訓動畫而進入了安全科普領域,至今已經做了十多年。為了面向更多受衆,“蜻蜓動漫”2020年開始運營快手,發布以安全生産為主的科普短視頻,穿插暴雨洪災、電梯安全、熱水器漏電等适用性更廣的科普。
從定腳本、建模型,到調動作渲染和後期合成,“蜻蜓動漫”每一條視頻的制作都要花費近一周時間。而他們不僅制作動畫用心,對待粉絲更是極為上心,不僅經常在評論區與粉絲互動,還把粉絲分享的真實安全事故案例用動畫的方式還原出來。
這些圍繞用戶關心話題産出的“寵粉”内容,讓“蜻蜓動漫”與粉絲的關系日益親密。經常有粉絲在視頻下留言“蜻蜓必出精品”、“作品真棒”、“很喜歡你的視頻”,衷心表達對其作品的認可。
“蜻蜓動漫”與粉絲的信任關系也吸引了不少品牌的目光,尤其安全生産相關合作紛至沓來。
去年11月份,“蜻蜓動漫”加入磁力聚星,嘗試在保證視頻專業度的前提下植入商業信息。
在一次作業平台傾倒導緻事故的科普視頻中,“蜻蜓動漫”分析了事故發生的多條原因,專業的科普引發不少粉絲共鳴,紛紛表示“安全帽就是救命稻草”。同時,該視頻與某安全教育培訓平台合作,植入了備考注冊安全工程師的課件信息。商業合作與視頻内容高度匹配,粉絲不僅不抵觸,還在評論區詢問課程詳情。
國民老牌演員薦好物關系更進一步
關系鐵達人中還有一類最為成熟熱門,他們是流量大、影響力強的明星大咖。作為國民度極高的老牌演員,闫學晶就在快手實現了自然的粉絲承接。
2019年10月,在親人朋友的“慫恿”之下,闫學晶開通了快手賬号,開始發布一些才藝展示、生活日常、搞笑段子等視頻内容,還多次進行娛樂直播,與粉絲唠家常,或者和之前合作過的演員連麥。
闫學晶真實、接地氣的形象非常受快手用戶喜愛,入駐僅三個月粉絲量就突破了900萬,除了原生的影視劇粉絲外,還吸引了一批新粉絲關注。粉絲親切地稱她為“闫媽”,而她稱粉絲為“家人”,迅速拉近了雙方的距離。
随着粉絲量越來越大,粉絲粘性也越來越高,闫學晶萌生了“為粉絲帶來一批新鮮、實用、高性價比好物”的強烈念頭。2020年,她嘗試直播帶貨,并自創“闫媽嚴選”專屬直播間IP,為粉絲實實在在選好貨,在品牌與粉絲之間搭建起一座信任的橋梁。
為了回饋粉絲的信任,闫學晶在選品時極為謹慎,她親自參與選品,測試各類産品的質量、功能,經過層層把關後,才準許産品進入直播間。過硬的産品質量再加上闫學晶有親和力的性格,讓她的粉絲粘性進一步提高,“闫媽嚴選”IP在快手的人氣也不斷提升。
從闫學晶身上不難看出,短鍊、高頻的直播營銷轉化路徑激活了快手獨特的信任轉化方式。不同于常規電商直播營銷轉化路徑中,受衆需要浏覽觀看不同主播,收集信息并對比評估後才能購買,關系鐵達人作為粉絲固定長期關注的主播,省去了受衆評估環節,以信任直接轉化購買,極大地提升了營銷轉化效率。
多元垂類達人以信任鑄就強轉化能力
像“猴哥說車”、“蜻蜓動漫”和闫學晶這樣關系鐵的快手達人還有很多,他們不僅覆蓋了明星、汽車、科普垂類,還涉及遊戲、财經、科技、媒體号等豐富達人類型,給日化、美妝、遊戲、網服、3C、旅遊、汽車等行業帶來營銷契機。
在遊戲垂類中,粉絲對遊戲的熱愛和對達人的信任疊加,形成了更為緊密的關系連接,能夠産生豐富的商業價值。比如直播和平精英的“牧童”,憑借直播和遊戲素材剪輯短視頻深受粉絲喜愛,還經常帶粉絲“吃雞”,積累了超4000萬粉絲,在快手具有較強轉化力。
不同于遊戲垂類,汽車垂類的視頻類型更加多樣,受衆也更為多元。在快手的汽車達人生态中,除了汽車段子類的“猴哥說車”,還有專業度高、觀點鮮明、行業認知度高的“韓路聊車”,專業測評、結果直觀、用戶認可度較高的“玩車報告”,分享汽車維修保養知識、專業性和實用性強的“老單撩車”,以及記錄真實汽車買賣過程的“唐山彙海名車”。
而在科普垂類,快手愈發完善的科普内容生态更是為商業合作提供了生長土壤。快手有許多“蜻蜓動漫”這樣的泛科學科普達人,他們采取動漫、短劇、口播、二創等多元形式将複雜的内容趣味呈現,帶來營銷機會。
此外,快手還有做自然科學科普的“恐龍獵人邢立達”、“不刷題的吳姥姥”等達人,他們在各自學科領域内具有很高專業度,能夠匹配打造高端品牌形象的需求。而“學妹丁淩娜”、“喵姐手作”等生活妙招科普達人,則以其生活化、接地氣的主題及拍攝手法,為日化、美妝和食品類品牌帶來了實用性強、理解門檻低的植入方式。
盡管關系鐵達人們歸屬不同垂類,粉絲量也有所差異,但他們都憑借與粉絲的粘性關系,實現流量的高效觸達與轉化,成就了高商業價值共性。他們聚集在快手這個5億 人的數字市井家園中,用高密度社交為品牌創造了更多合作機會。快手達人營銷生态平台磁力聚星将達人和品牌連接在一起,發揮關系鐵達人的私域優勢,助力品牌的品宣、種草與轉化。
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