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怎樣說話才能赢得上司的賞識

生活 更新时间:2024-08-10 01:15:35
一. 辛苦忙碌,卻始終不得領導的信任。是自身問題還是領導問題?

公司的人事主管埋怨地跟我說總經理總是不相信自己人,甯可相信别人說的話。我問他是怎麼回事。他憤憤不平地說起了前段時間發生的事。

原來,早段時間,政府電話通知每個企業的以工代訓的補貼可以申請了。總經理不知道哪裡得來的消息,聯系了身邊所有認識的開工廠的朋友,斬釘截鐵地告訴他們可以領取,如果不懂手續要怎麼弄,讓他們找自己公司的人事主管代為處理。

人事主管告訴他,深圳大部分的工廠都領取不了,包括自己公司。總經理不相信他的說辭,于是又找了一大堆人來問。有人說可以,有人說不可以。于是總經理越發相信是可以的,讓人事主管一一去确認他的朋友們是否有資格。

人事主管很惱火:這不是無疑增加他的非工作量嘛。而且他已經跟政府的人确認過了,本司确實不具備申請的資格,偏偏官大一級壓死人,總經理硬是不相信他。他隻得苦逼地加了一個又一個人,繞了一大圈終于有一個總經理相信的,有資質的人出來發聲:貴公司目前暫時無法申請。總經理這才歇了鬧騰的心。

怎樣說話才能赢得上司的賞識(如何快速取得上司的信任)1

事情已了,人事主管但仍然氣憤難平:既然不相信他,為什麼要讓他去做?既然讓他去做,為什麼不相信他?正所謂“用人不疑,疑人不用”,老總倒好,又用人又要懷疑。

其實,這是職場中的通例。自己辛苦忙碌,卻始終不得領導的信任。很多人不知道問題出在哪裡,隻是認為是領導心機重,多疑……之類。也有人懷疑是不是自己哪裡做得不到位,讓領導始防備心重,無法完全相信自己。

本文就讨論下為什麼不被領導信任,以及如何能快速地取得領導的信任,說下看法,希望能幫到大家。

二. 工作中,不被領導信任的原因

不管你内心是否真的願意承認,不被領導信任總是有原因的。要麼是領導的原因,要麼是自身的原因,但歸根到底,是領導跟你不熟所緻。

領導多疑是正常的。正确來說,他不是針對你,事實上,他對大部分員工都不夠信任,經常質疑、試探、猜測。可以說正是領導的多疑,讓領導能保持着相對較清楚的思路,去審核下屬的工作完成指标。

性格多疑的領導更願意把大權掌握在手中,時刻監視每個員工的工作,以求達到盡善盡美。不管你做什麼,哪怕已經得到領導的9分認可,也依然保留1分質疑。

如果一個領導能一下子毫無懷疑地完全相信一個下屬,那意味着他的領導之路也快到頭了。

除非這個領導性格真的不讨喜,比如驕傲自大,任人唯親,喜歡打擊有才華的下屬——諸如此類的不正常心态外,領導對于下屬,大多都是謹慎且疏離的。

怎樣說話才能赢得上司的賞識(如何快速取得上司的信任)2

所以,我們不妨從自身角度來思考,為什麼領導不信任你?

我們沒辦法直接改變領導,隻能從自身改起。當你察覺自己不被信任時,首先應該找出原因。

員工方面的原因,一是跟領導不熟悉,二是表現确實不夠好。

很多不被領導信任的員工,一般都有以下特點:

冒失型:做事情不靠譜,拖拖拉拉的,吊兒郎當。

内向型:心思敏感,很容易想歪,但不願意表達。

偏見型:喜歡斤斤計較,總是覺得自己的不如人;或領導處處針對自己。

心思型:心計較多,而且不懂得掩飾自己的小算盤,被領導抓到小辮子。

反觀那些容易得到信任與重用的人就會發現,他們做事情有反饋,及時完成,而且效果好。

他們做人也很靠譜,在領導面前說得上話,而且在公司的人緣也好。

怎樣說話才能赢得上司的賞識(如何快速取得上司的信任)3

三. 怎麼才能讓領導信任你?這“八字箴言”也許能幫到你!

很多人都知道要想在職場上有所建樹,學會跟領導打交道至關重要。可是領導的心思實在太難猜,有人并不擅長,甚至見了領導就像“老鼠見了貓” ,巴不得有多遠躲多遠。這樣雖然清閑,也省心,但卻對自己的未來職場發展極為不利。所以,哪怕領導是一座難翻的大山,我們也得考慮怎麼把領導“拿下”。畢竟,你隻有不斷地挑戰自己,才能不斷地進步。

其實跟領導打交道也沒有想象中的那麼困難,隻要做到以下的“八字箴言”,你跟領導的關系肯定能更進一大步。

1. 忠心

注意是忠心,不是忠誠。

有人會問,這兩者有什麼區别?

忠心:是指一個人對于某一個人或者某一件事情的态度。如:小王對公司一直是忠心耿耿的,不會出賣公司利益。

忠誠:是指人所具有的一種精神,詞的概念比忠心大。忠心<忠誠,如:我非常忠誠黨的教育事業。

在道理方面都有“忠于”的意思,隻是詞語的範圍大小不同,應用時要注意範圍上的區别。

換言之,你可以對領導或領導吩咐你做的事去盡心盡力,但不需要毫無保留的忠誠。甚至,在必要自保時,你可以選擇對領導忽略誠實。

但是領導往往也不需要你的忠誠,他隻需要看到你的忠心,你的行動就可以,這樣一來,他會将你歸入“自己人”這一類。

前面說過,領導不信任你,歸根到底是跟你不熟,一旦你表忠心被領導視為“自己人”後,這層“不熟”的壁壘會被打破,你有機會接解到領導的核心或機密,隻要你守得住,領導早晚會将“信任”這枚大旗移交給你。

怎樣說話才能赢得上司的賞識(如何快速取得上司的信任)4

2. 靠譜

當然,前提是,你做事做人得靠譜。

如果你光有忠心,卻無大将的實力,那麼,領導再信任你,也是有限度的。

怎麼才顯得自己是一個靠譜的人?其實,靠譜不靠譜,并不由自己說了算,而是别人的評估。

知乎上有一個問題:怎樣判斷一個人是否靠譜?

其中一個高贊回答是這樣的:

很簡單,三條。

第一,看這個人在面對一個突如其來的任務的時候,第一反應是什麼。是傾向于行動呢?還是傾向于反抗?有的人的直覺是批判這個任務不合理,有的人是馬上找解決方案,那當然後一種人靠譜。

那第二條标準呢?是看這個人用什麼态度來對待地位明顯不如他的陌生人,比如飯店服務員啊什麼的。

第三條标準,是問我們自己。如果我和這個人一起出差,飛機誤點了,我願意和這個人在候機室呆上那麼幾個小時嗎?

這三個問題說明什麼?說明三點,第一,這個人有進取心,第二,這個人有善意。第三,這個人有吸引力。這人差不到哪裡去。

換言之:就是你給人的感覺是否可靠。

如果你言必信,信必行,行必達。那麼,無論是為人态度還是做事方法,都能給人可靠的感覺,讓人不由自主地滋生“這件事他來做就能放心”的信任感。

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3. 順意

曆史上知名的韓信是怎麼死的?都說他是功高蓋主。其實說白了是他觸犯了劉邦呂後的利益,而且一臉不知道悔改的反逆。所以,上位者們不能容他。

這裡的順意,不是指 順從自己的心意,而是順從領導的心意。

而順從領導的心意,首先得揣摸出領導的心意,了解領導的想法。

想想看,一個連上級真實意圖都無法真正領會的下級,又如何能夠得到上級的賞識和重用呢?那事業的步步高升又從何談起呢?

有人會說:我知道能揣摸出領導的心思很重要,但我這個天生笨,猜不出别人的想法,更别說是領導的心思了。

大的你不了解,小事情你總猜得出吧。

基于平時對領導的了解,不越界地适度地替領導說出他心裡所想的,這也是順領導的意。

小芳的部門在團建時,面對三個選擇不知道如何抉擇:野炊,學習,旅遊。部門主管主張去學習,說是難得的一次進修機會;同事主張去旅遊,因為難得放松。隻有小芳知道領導更喜歡去野炊,因為可以找一個地方釣魚。于是她建議找一個能同時兼顧旅遊和野炊的地方。果然,她一說出自己的看法,很快便得 了大家的認同。

怎樣說話才能赢得上司的賞識(如何快速取得上司的信任)6

又比方說,領導讓你去做一件事,但又含糊不清。你得快速判定出領導含糊不清的原因:領導是有意的還是無意的。

有意的含糊一般出現在你向老闆征詢意見時,老闆和顔悅色,但笑而不答,這就是說老闆明明已經想好了此事的前前後後,但他就是守口如瓶。那意思是非要你自己着手去做,不去施加影響,你問他,他也沒有明确的說法。這時候,老闆希望看到你的主張,他想了解你是怎麼看待這件事,想法是什麼,于是他留出了一些嘗試的機會。有意識的含糊,其實也是有意識的培養。

這樣的情況一經出現,意味着機遇的到來,要做好充足的準備。從盡可能多的信息渠道搜索資訊,然後盡快着手制定解決方案,你可以放心大膽用你想要的方式去籌備此事,并及時向老闆彙報。老闆默認你的想法則信任更進一層;如若覺得計劃存在問題,他也會給出适當的建議和指導。事情不會因為你出現閃失,你隻管努力去做,反正一切都在老闆的掌控之下。

若向老闆征詢意見時,發現他并不是很自信,則可能為無意的含糊。這說明上司對你所問及的問題還沒有形成想法,他一時間也沒想好該怎麼辦。這時就意味着你擁有了更多的自主權。事情可能全權交給你了,此時的你要訓練自己周全的思考能力,因為你在代替老闆做出思考。最好的方法是你多制定出幾套方案,讓老闆進行對比,可以用郵件增加溝通的次數,邊做邊了解老闆的意向,完成了這樣的工作會大幅度地增加老闆對你的信任。

順從領導的心意去做事的另一個好處,會讓你盡可能靠近領導的想法去思考問題,有助于提升自己的思維能力。

如果你是領導,面對這麼一個知心人,你也不會黑臉相對吧。畢竟,能幹的左右手誰不缺。

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4. 示弱

示弱是時刻意識到自己比領導階級低,“以下犯上”是職場大忌。

示弱能讓你擺正自己的位置及想法,不要因為得到領導的寵信後就“飄”了。

小陳曾經一度很得領導的寵信,所有大事都交給他主導,甚至領導招人也要他先過目,更别說文件審核之類的事情了。

于是小陳開始“飄”了,先是跟同事說領導這個那個的壞習慣,後來幹脆直接在同事面前說領導的不是,和同事一起“炮攻”領導。

當他被領導疏遠降職時,還一臉的懵,不知道自己犯了什麼錯。于是領導黑臉說出某天在洗手間聽到他和同事一起說他的壞話。小陳這才慌了,試圖解釋。可惜已經晚了,被領導抓了個現形,哪怕否認也隻會顯得他狡辯。

怎樣說話才能赢得上司的賞識(如何快速取得上司的信任)8

另外,示弱能降低領導的防備心。不要認為領導現在寵信自己,就會一直寵信自己。要知道領導的多疑是不會變的,會變的隻是因需要而變的,和你距離的遠近。

你是老虎,但隻要你身處動物園,馴獸師就不會将你當成敵人;但如果你是野老虎,抱歉,先擒了你再說。

同理,你有能力但适當示弱,老闆就會認為他還能“罩”得住你,你是孫悟空逃不出他這個如來佛祖的手掌心。如果你有能力但不順從,抱歉,先折了你的翅再說。

職場上,學會适當“示弱”,隐藏自己,低調生活,易得人緣,既不得罪領導也能與同事和諧相處,非常重要。

四.總結

回到故事開頭的人事主管,領導不信任他,無非是因為每次領導布置什麼任務給他,他都一付“你怎麼這都不知道,還領導呢”的不耐煩态度。所以領導每次找他做事,也會找别人做同樣的事情。

領導估計也煩惱:這家夥怎麼就不能聽話伏低一點,這樣我也好下臉。你一付桀骜不馴的樣子,我怎麼能信你?指不定什麼時候給我使個絆子。

所以,信任與否都是雙方的,任何單面條件都無法成立。

當然,我們無法确認做到這“八字箴言”後,領導就會對你信任有加,但可以肯定的是,慢慢有所改觀是肯定的。正所謂量變達質變,當你堅持這樣的做法後,總會有伯樂賞識到你的。

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