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企業微信與個人微信哪個好用

生活 更新时间:2024-09-29 04:13:02

如何杜絕員工飛單、走私單?

如何避免員工離職帶走客戶?

——點鏡scrm企業微信管理系統

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企業微信與個人微信哪個好用(個人微信和企業微信scrm有哪些區别)1

微信和企業微信scrm的區别首先就是加好友數量的,在用微信做客戶運營的應該知道,個人微信的好友上限是5000人,而企業微信的好友上限則是20000人之多,達到數量時還可以申請擴容,可以說企業微信scrm可以添加的好友數量是個人微信的好幾倍。

  其次就是企業微信scrm對客戶的營銷觸點是比個人微信多的。

  比如普通的個人微信外部展示隻有朋友圈,而企業微信的外部名片展示可以提供多個不同的營銷聯系人,比如公司小程序、公司官網、公司産品介紹、朋友圈,都可以放在我們的外部名片上,也方便客戶了解産品。

  另外,企業微信scrm和微信的主要區别是功能的不同。企業微信既可以處理内部工作,也可以處理外部客戶。微信的企業内部OA應用,包括打卡、審批、日報、公告、同事吧等。,現在個人微信裡都沒有,但更大的區别是客戶聯系功能。

  企業微信scrm有兩大功能,一是内部辦公,二是對外客戶聯系。而且企業微信對接私域運營工具,可以讓企業更全面高效的去管理客戶。

  内部辦公功能:

  企微文檔

  企微文檔支持多人同時在線編輯 、随時轉發,邊寫邊聊 、強大的函數、格式支持,可以把它想成石墨文檔,但是企業微信的微文檔是不收費的,全員可免費使用。

企業微信與個人微信哪個好用(個人微信和企業微信scrm有哪些區别)2

  企業郵箱

  企業郵箱是企業成員可以免費使用的,現在很多企業都在用企業郵箱,相對于QQ郵箱來說,企業郵箱更讓客戶信任

  企業微信收付款

  企業可以在小程序,企業微信scrm聊天頁面對客戶發起收款功能,客戶付款是直接到公司對公賬戶的,也就是錢是透明的。

  對外客戶聯系功能:

  客戶統計

  可以查看公司客戶總數、今日新增客戶數、每日新增客戶趨勢圖。通過查看會員客戶的統計,可以詳細了解每個員工的客戶數量。

  客戶公海

  可以查看客戶管理,設置各種類型的公海客戶,将客戶資源分配給業務員或員工免費采集。

  活碼功能

  多個員工帳戶可以生成一個活碼。當客戶掃碼添加員工時,客戶會随機添加多個員工中的一個。

  企業微信活碼的這一功能引流多個賬号,有效防範了一個賬号頻繁添加客戶而被封的風險。

  自動歡迎語

  自動歡迎語是與客戶打破僵局的開始。企業微信scrm支持當客戶成功添加為好友時,系統會自動發送企業設置的歡迎消息。當然這個歡迎消息是企業統一配置的,所有成員的歡迎消息都是一樣的。

  客戶繼承功能

  客戶繼承功能大大降低了員工拿走客戶資金的概率。在企業微信離職繼承中,管理員可以将離職員工的客戶分配給在職員工。在這個過程中,客戶不需要确認,新員工會在24小時後自動接管服務。

  點鏡SCRM是企業微信官方合作夥伴,專注企業微信生态,企業微信scrm,私域流量開發。

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