6月19日，快手616實在購物節正式收官。616期間，快手電商出台多項舉措，助力商家複工複産。據快手616實在購物節數據報告，616期間（5月20日-6月19日），快手電商助力超11萬商家複工複産，其中超10萬商家使用了疫情免考核功能，超3500個商家使用智能客服提供的疫情知識包。

快手電商産品負責人六郎介紹，為幫助商家複工複産，快手在商家政策、産品升級、運營體系等方面做了大量的工作，“比如商家一鍵授權（功能），我們從快遞公司這邊收集到所有快遞公司在不同地區的配送能力集合，每天會通過商家授權給平台，幫助他們更新物流模闆通道情況，這樣可以大幅度降低（物流調整）對商家經營情況的影響。”

今年也是快手616實在購物節的第三年。作為快手電商一年一度的年中大促，本次616實在購物節以“實在人，實在貨，實在價”為主題。衆多商家也在大促期間取得了不錯的成績。

報告顯示，品牌商家GMV同比去年616增長達到515%，其中小米、天海藏、特步成為GMVTOP3品牌，韓熙貞、雅鹿、OPPO成為漲粉TOP3品牌。美妝、生鮮、數碼家電、二手、花寵文娛行業均在大促期間打破了2022年日銷記錄。服務商對商家的專業化運營指導效果也在顯現，服務商服務的商家數量較去年增長近40%，貢獻了大促近60%的GMV。快分銷作為SAAS工具平台也在發揮巨大作用，616期間，約40%的GMV來自快分銷。

此外，截止6月14日，在今年快手616實在購物節期間，信任購業務合計覆蓋訂單超4億，超52萬主播在大促期間為消費者提供至少一項信任購服務，超7400萬消費者受到信任購保護。

快手利用平台優勢，助力大量生鮮産品通過快手銷往一二線城市，實現農産品上行。616期間，生鮮産品GMV同比增長超30%，其中五常大米、山東蒙陰黃油桃、新疆哈密瓜、陝西興平洋蔥等成為最受消費者喜愛的地方農特産，來自北京、長春、天津的消費者最愛購買農特産品。

用戶層面看，超過1800萬消費者連續三年在快手616期間下單。更多的年輕消費者開始在快手購物，90後、00後買家增長明顯，其中00後買家同比增長47.97%。

城市層面看，北京、長春、廣州成為下單量最多城市TOP3。

商業化投放效率也在提升。數據顯示，616期間，磁力金牛服務商家的漲粉效率同比增長12.4%，營銷投放ROI同比增長23.9%。

與快手在2021年底提出的“新市井商業”一緻，快手電商将自己定位為“新市井電商”。今年引力大會上，快手電商業務戰略升級為“大搞信任電商，大搞快品牌，大搞品牌，大搞服務商”。“快品牌”首次亮相616實在購物節。數據顯示，616期間快品牌訂單量超過1200萬。

通訊員 毛雯

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