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當下餐飲業的現狀

生活 更新时间:2024-08-06 14:14:54

複雜的經濟環境,難以預判的疫情,大不如前的消費意願……在越來越多“不确定性”面前,中國餐飲業正在悄悄發生七個變化。

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本文由紅餐網(ID:hongcan18)原創首發,作者:翟彬。

旺順閣創始人張雅青說,今年是她入行36年來最困難的一年。

确實,今年餐飲之難,前所未見。以往我們已經習慣了高速增長,如今面對衰退,即便是張雅青這樣的老餐飲人也一樣手足無措,一樣焦慮。

但困難的同時,餐飲行業又顯示出強大的韌性,一些品類以及品牌甚至逆勢上行。

市場面是如此的矛盾,無論哪一面都是中國餐飲的真實寫照。畢竟中國餐飲市場之大,面向之多,層級之深,誰都無法做出統一、全面的分析。

從現象看未來,今天,我想和大家分享“2022年餐飲行業正在發生的七個趨勢”,同時也給“準餐飲人”四個創業建議。

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2022年,餐飲行業正在發生的七個趨勢

趨勢一:全時段不是可選項,而是必選項

如果從南城香、紫光園等幾個當下活得還不錯的品牌中找共性的話,那“全時段”肯定算一個。

疫情疊加内卷,使得早餐、下午茶、夜宵等這些傳統的邊緣時段,成為品牌們争奪的最後一塊處女地。

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△海底撈門店賣早餐,圖片來源:紅餐網攝

從過去半年來看,開始賣早餐的遠不止海底撈、西貝這些頭部品牌,還有五爺拌面、魏家涼皮等;賣午餐的隊伍裡也出現了阿甘鍋盔和紫燕百味雞;看好夜生活紛紛布局“微醺賽道”的名單則更長:老鄉雞、和府小面小酒、奈雪的茶、袁記雲餃、眉州東坡、謝謝鍋……

全時段的背後,是越來越多的品牌加入到了“消費場景”的争奪戰中。在不确定的環境下,增加場景能夠幫助餐企快速回血,而未來還會有更多餐企義無反顧的投身全時段經營。

趨勢二:跨界 品類融合,你永遠想象不到競争對手是誰

最近李甯開咖啡館的新聞刷屏了,回看過去一年時間裡,我們似乎開始慢慢習慣了不同行業跨界進軍餐飲的現實。

這裡面既有“國家隊”下場,比如中國郵局、中石化開咖啡館,中國鐵路開輕食和茶飲店;也有萬達、娃哈哈等巨頭跨界開奶茶店;更有碧桂園開機器人餐廳,同仁堂賣枸杞養生咖啡,一手店開烘焙店賣起“哈爾濱紅腸 可頌”……

如果說上述品牌的跨界多少有些“玩票”的意思,那麼餐飲同行們的跨界就是實打實的到碗裡搶飯吃了:“奶茶比火鍋好喝”的楠火鍋們、“一邊唱歌一邊吃燒烤”的破店,“餐比酒好吃”的Commune,“在咖啡館喝茶”的tea'stone,“一邊烤肉一邊吃火鍋”的謝謝鍋……

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△Commune酒館,圖片來源:翟彬 攝

品類融合創造了新的場景,也帶來了全新的消費體驗。跟品類和口味的創新相比,品類融合具備難度小、成本低、變化多的特點,已經成為了“餐飲微創新”的主要方向。

而與品類融合伴生的“跨品類經營”,帶來的競争更是刀刀見血:

從年初開始,阿香米線把旗下「激力雞排」和「剪花娘子」兩大副牌的主力産品——炸雞排、肉夾馍和涼皮都合并到了店裡,并設置了「激力雞排」的檔口,大張旗鼓的跟“正新雞排們”搶起了生意。

吉野家早在去年就盯上了呷哺因為客單價過高而丢掉的“低價小火鍋市場”,将部分餐位改造成配備了電磁爐的火鍋專區,同步推出了五款均價39.9元的火鍋套餐,并打出“加肉限時半價”的長期優惠。

東方餃子王從去年開始增加了烤串和小吃,并且上新了炒菜、炖菜和石鍋等“大菜”,加快品牌的“輕正餐化”。

不難看出,随着大品牌的不斷入局,餐飲業的品類護城河早已名存實亡,爆款戰略也不複存在,貼身肉搏在所難免,小品牌的生存空間将被進一步壓縮。

趨勢三:從購物中心到社區,餐飲的流量邏輯被重構

有人說紫光園提前三年預判了社區餐飲流行的大趨勢,這話雖然有些過分渲染企業的前瞻性,但這兩年購物中心流量下滑,社區商業渠道價值重新被發掘卻是不争的事實。

過去十年,購物中心受電商沖擊嚴重,加上供給過剩和同質化的競争,大型綜合商業體的流量日趨下降,流量紅利早已不再。

再加上“進場費”“綁定開店”等招商潛規則,大型綜合體對中小型餐企越來越不友好,“陪跑、當炮灰、被割韭菜”成為購物中心被诟病最多的地方。

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△圖片來源:攝圖網

如今疫情下,購物中心頻繁關停,餐企更是受傷嚴重,不僅是中小型餐企無法承受高額的租金,大型連鎖品牌也直呼吃不消。

反觀社區商業,不論是房租成本、銷售場景、流量成本,還是複購率,都比購物中心要好太多。

南城香、紅荔村、袁記雲餃、紫光園等紮根社區的餐飲品牌都得到了極大的成長,尤其是紫光園,憑着“全時段 全品類 檔口”的三級火箭,在疫情下還逆勢開出100多家直營店,甚至創出了10㎡檔口6萬日營業額的神話。

趨勢四:目的地餐飲——餐飲進化新方向

五一期間,北京的亮馬河突然火了,由于不能堂食,大量民衆在亮馬河兩岸聚餐露營,一時間亮馬河被戲稱成為“塞納河北京分河”,成了帝都中産最後的倔強。

不止是北京,從去年開始,“露營風”就吹遍了全國,各地跟風流行起了“露營咖啡、露營燒烤、露營火鍋”等,成為年輕人熱衷打卡的新風潮。

由于出境遊遙遙無期,跨省出遊頻繁暫停,近郊遊成為最具爆發力的場景,這就給了餐飲一個新的增長點——針對野營的外帶食品。五一期間,海底撈、烤匠、大龍燚等品牌紛紛推出了相關的野營産品組合,掘金露營經濟。

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△圖片來源:攝圖網

其實,無論是2019年的文和友、2020年的新國潮,還是2021年的雪王、今年的“露營經濟”,每一個現象級的流行事件的背後都在給我們一個共同的啟示,那就是:好吃再不是消費者到店的唯一原因!

門店能否産生獨特的消費體驗,能否成為社交話題,能不能生産内容,才是吸引年輕人到店的理由。

如今,很多消費者的消費意願下降,想要說服他們到店,絕非易事。要麼像楠火鍋一樣,用場景和品類創新吸引年輕人打卡;要麼像“土潮”的瑞幸咖啡一樣,成為超級IP,人手一杯椰樹聯名款咖啡,搶着拍照發圈;再或者像B&C的網紅綠袋子一樣,風靡小紅書,被無數小姐姐種草。

總之,把握住每一個流行的小趨勢,滿足年輕人的消費需求,把品牌打造成“目的地餐飲”,将是所有餐飲人的終極思考。而在取悅年輕人的這條路上,永遠沒有盡頭。

趨勢五:從雙主場到全域交付

今年4月份,美團喊出了“堂食 外賣”的雙主場概念,外賣對于商家的重要性不言而喻,但在不确定的環境下,餐飲人更需要具備“全域交付”的能力,即“堂食 外賣 團購 私域 新零售 團膳”。

具體而言就是:無疫情時,盡量做多堂食,把低成本的自然流量用全用盡;堂食被禁,但還沒到靜态管控的時候,外賣一定要能頂上;靜态管控的時候,團購、私域、零售等業務要能把外賣缺掉的補上。

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△圖片來源:攝圖網

全域交付能力有多重要?以霸蠻為例,其餐飲和零售版塊的占比已經達到5:5,零售渠道包括淘寶、天貓、每日優鮮、京東、美團、餓了麼,也包括盒馬和711,同時還可以向第三方輸出米粉等原材料。

麻六記在抖音直播間賣出了30.2萬單的小黃魚和25.3萬單的酸辣粉;DQ的抖音團購,半年時間銷售超過40萬單,新渠道讓老品牌重新翻紅。

面對疫情,具備全域交付能力的企業将會更加從容,抗風險能力也更高。

趨勢六:餐飲工業化,讓萬店成為可能

如果要問今年餐飲最火的關鍵詞是什麼,那非預制菜莫屬。作為“非接觸經濟”的最大受益者,預制菜已經從資本口中的“風口”變成疫情下實實在在的剛需。

在疫情帶來的“極端、特殊”的消費場景下,叮咚買菜、盒馬、每日優鮮等生鮮平台的預制菜業務實現了成倍增長。

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△圖片來源:攝圖網

而相對于零售端的火爆,預制菜在餐飲圈卻一直不受人待見,最常見的槽點就是“口味差、沒有鍋氣、安全性存疑”。在被扣上“去廚師化”的帽子之後,預制菜更是被中餐的廚師們集體diss。

但不能否認的是,預制菜所代表的中餐标準化,正是未來餐飲行業實現跨越式發展的一個縮影。如今的餐飲,本質上是一門“效率生意”,比拼的是性價比,拓店能力和運營效率。

中央廚房的規模化處理,預制菜産品的大面積使用,加上門店的标準化操作,能極大提高門店的運營效率和翻台率,讓餐飲品牌突圍而出,也讓“萬店”成為可能。目前國内僅有的三家萬店餐飲品牌,蜜雪冰城、絕味和華萊士,無不得益于供應鍊的強大賦能。

趨勢七:組織驅動企業高速發展

在人口和渠道紅利逐漸消失的當下,餐飲已經進入到“供應鍊和組織,雙核驅動”的新時代。在供應鍊逐漸開放和成熟的今天,夫妻店與海底撈之間的區别也隻剩下“組織結構”的不同了。

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△圖片來源:攝圖網

不論是海底撈的“師徒制”,還是華萊士、喜家德的“合夥人制”,餐飲門店的發展已經從“外部的單向擴張”轉變為“内部裂變 雙向奔赴”。

以師承華萊士組織模型的半天妖為例,其通過“内部培養、以老帶新”的模式,完成店長的快速裂變,一舉解決了“店長”這一門店擴張的核心因素;同時還通過“雙向持股”激發團隊動力,賦予團隊足夠的自由度……從而實現了品牌的跨越式發展,5年開店1000家,成為烤魚賽道中門店最多的品牌,要知道這還是在疫情下取得的成績。

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2022年,給準餐飲人的四個創業建議

原則上,我絕不建議大家在今年創業,家裡有礦的不算,如果打定主意想要在餐飲行業裡搏一把,那我希望大家能夠遵循四個原則:

1、盡量選擇剛需型産品。

原因很簡單,在一切都不确定的情況下,找到最為确定的東西,風險最小,比如快餐。而像奶茶、火鍋、燒烤等品類,要麼高投入、要麼低頻低複購、要麼高競争度的品類就不建議餐飲小白摻和了。

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△圖片來源:攝圖網

2、從供應鍊倒推品類。

簡單講就是,創業首先選擇食材成本受國内外原材料影響較小的品類。

比如從去年開始,進口巴沙魚開始一路看漲,緊接着鮰魚漲價40%、鲈魚上漲了34%,這使得烤魚和火鍋魚類的商家承受着巨大的壓力,要知道餐飲客群的價格敏感度很高,産品的可替代性又強,随意漲價的結果就是,消費者很任性,後果很嚴重。

其次,盡量尋找供應鍊成熟的品類,像是包子、饅頭、小面、烤串等都是高度工業化的品類,解決方案成熟,供應商選擇多、成本低,創業門檻相對較低。

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△圖片來源:攝圖網

3、一定要選擇适合外賣的品類。

前文對于外賣的重要性已經強調很多,不再贅述。

這裡需要提醒創業者們,今年會有大量主打“純外賣”的餐飲品牌開始招商,小白們一定要擦亮眼睛,純外賣的“成本低”是優勢,但如果不具備選址能力和運營能力的話,失敗是大概率事件,千萬不要被割韭菜了。

4、抱着“抄底心态”的小白們趁早收手

最後,奉勸一些抱着“抄底心态”創業的小白們趁早收手。在當下的的大環境下創業,不是光能吃苦就行了,還得能虧得起。

今年有太多老餐飲人倒下了,看看上海、蘇州,這還不是最慘的,環京的燕郊、大廠、香河;邊境口岸的瑞麗、黑河、滿洲裡,歇業的時間比開業長,其中的苦隻有餐飲人自己知道。

寫在最後

去年餐飲打了一個翻身仗,全行業收入為46895億元,基本恢複到了疫前水平(不算通脹)。今年初,就在大家憧憬着2022年疫情趨緩甚至結束,餐飲又将重回高速增長的軌道上來的時候,現實又給了所有人重重一擊。

一季度已經基本報銷,剩下的時間也不容樂觀,即便疫情趨緩,恢複“野性消費、報複性消費”的難度也相當大,營收不如去年是大概率事件。

對于餐飲人來說,今年隻有兩個選擇,要麼向上求存,把危機當成轉機,練兵練内功;要麼暫時休眠,關店及時止損,讓自己靜下來,沉澱學習。

丘吉爾說:不要浪費一場好危機。

所以,把心态歸零,不躺平、不擺爛,利用一切時間,學習、學習、再學習,用心投資自己,然後靜待花開吧。

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