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網購退貨之後多久能收到退款

生活 更新时间:2024-11-29 10:37:51

網購退貨之後多久能收到退款?近期,有消費者買了一個熱水器,兩周才寄到家,第二天用的時候發現熱水器是壞的,商場以購買日期超過7天為由拒絕退費,他該怎麼辦?,今天小編就來聊一聊關于網購退貨之後多久能收到退款?接下來我們就一起去研究一下吧!

網購退貨之後多久能收到退款(網購7天無理由退款)1

網購退貨之後多久能收到退款

近期,有消費者買了一個熱水器,兩周才寄到家,第二天用的時候發現熱水器是壞的,商場以購買日期超過7天為由拒絕退費,他該怎麼辦?

律師對此表示,這完全是商家在混淆概念。《消費者權益保護法》第24條明确規定了三包期限的起始時間,應從商品交付之日起開始計算。所以該消費者有權要求商家退貨。

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來源:央視财經(ID:cctvyscj)

監制:柯成韻

本文編輯:彭琳

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