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談談對電商物流的認識

科技 更新时间:2024-09-18 23:03:45

談談對電商物流的認識?上一期,我們介紹了四個常見的物流數據,嚴格說,并不隻是物流數據,也涉及經營管理方面的知識物流數據是能很好展示企業實際經營狀況的數據之一,我們盡可能的将其中的關聯關系說明,我來為大家科普一下關于談談對電商物流的認識?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

談談對電商物流的認識(電商物流服務中常見的七種數據)1

談談對電商物流的認識

上一期,我們介紹了四個常見的物流數據,嚴格說,并不隻是物流數據,也涉及經營管理方面的知識。物流數據是能很好展示企業實際經營狀況的數據之一,我們盡可能的将其中的關聯關系說明。

庫存周轉率

庫存周轉率是指某時間段的出庫總金額(總數量)與該時間段庫存平均金額(或數量)的比。簡單說就是資金(商品)周轉了幾次。庫存周轉率越大,代表利潤賺取次數越多,資金使用越有效。

電商經營中,我們大可将庫存周轉率鎖定到單品級别,關注「點」,某件商品庫存周轉率高,代表它賣的好,能帶來更多的利潤,這裡的利潤并非是單品毛利,而是資金的利潤。

與庫存周轉率常一起出現的名詞還有:動銷率。是指一定時間内,發生銷售行為的商品品類與總商品品類的比值。譬如一共十件單品,一個月的時間裡,其中三件有人買,另外七件沒人買,那麼動銷率就是30%,這裡不關注三件買過的單品,分别賣了多少件。故此,動銷率關注的是「面」

訂單響應周期

電商訂單中,在我們将發貨訂單提交給倉儲服務商後,服務商會按出庫計劃開始對訂單的操作,這裡操作包括了揀貨、打包、貼快遞單等基礎服務,有時還包含更換标簽、組包商品等增值服務。

而在倉儲服務商完成全部操作後,一般會将處理後訂單放在發貨區等待快遞攬收。

在訂單發貨過程中,就需要至少三個步驟,三方參與:訂單形成&通知-倉儲服務商操作-運輸服務商操作。

三個參與方中間必然會有一定的響應周期,可成為操作響應周期和攬件響應周期。一些WMS或SaaS産品,會記錄下這樣的響應周期,關注這兩個周期的長短,可以幫助我們有效的管理服務商。

關注操作響應周期,可以幫助我們加快訂單處理速度。舉個例子:某電商客戶,大部分訂單發生于上午9點至10點間,而倉儲服務商統一的操作時間為下午16點開始,訂單響應周期長達6-7小時。此時,我們大可以要求倉儲服務商在上午11點就進行一次訂單操作,并要求快遞服務商當天中午即完成攬件。更快的将訂單交付快遞,會直接加速投遞時間,甚至同城客戶今晚或明早就可收到貨物,外阜客戶也無形中縮短了投遞周期,終端顧客的滿意度會大幅上升。

訂單妥投率

電商客戶在終端顧客提交訂單後,自然希望更高效的完成銷售交付行為。而妥投率,則直接反應了訂單交付比例,是極簡單的物流數據之一。

然而,我們在關注妥投率時,也建議将時間軸加入其中,如上一期我們提到的,訂單完成周期已48小時為最佳,超出後,就需要關注訂單操作過程中在哪兒耽誤了時間。

物流數據繁多且并不單一存在,都需要綜合起來考量平衡。深思熟慮後,再下手對相應的商品、倉儲、運輸、操作等行為「動手術」。

以上,我們用兩期的篇幅介紹了七個關鍵物流數據,十分簡略,在實操中,還須有更專業的更立體的看待。

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