投融界研究院053期

2020年的7月，被“姐姐們”全面承包。

前有《乘風破浪的姐姐》搶占話題C位，後有《三十而已》熱播後每日瓜分熱搜不斷。

無論是綜藝裡的靜靜子、绮绮子、茜茜子，還是劇集裡的王漫妮、顧佳、鐘曉芹，在引發人們對30 女性關注和熱議的同時，也再次将近年來一直火熱的“她經濟”推向了一個新的階段。

那些一直以來“瞄準”女性消費者的企業、創業者和商家迅速開啟商業雷達，從中尋找掘金機遇。

有人不禁調侃：一心想掏空女人的錢包，真的“大丈夫”？

但換個角度，正如馬雲曾斷言的——女性已經逐漸成為了消費主力，我們正進入一個“她時代”。

當女性站在消費C位，當女性消費勢在必行、無可避免，那掘金的背後難道不正是靠不斷提升産品服務來滿足女性消費需求，并抓住女性消費者以進入“她經濟”中的“女王時代”。

01

恐怖的女性消費力

不斷壯大的“她經濟”市場

當下的女性消費力究竟有多可怕？

《浪姐》裡，姐姐們互送的禮物清單中包括又不僅限于：美容儀界愛馬仕品牌宙斯的鑲鑽美容儀、一萬一瓶的頂級面霜、徕卡sofort拍立得、陶瓷鑽戒、鑽石耳環、水晶手表、香薰水晶石、燕窩、護膚套裝、養生補品……

而《三十而已》中，顧佳背着一款價值近6萬的限量香奈兒包，但在“太太圈”卻慘遭鄙視，無法擡頭。

或許你會說，這些綜藝影視中，展現的都是女性消費的金字塔尖，不具有代表性，那不妨讓我們再看一組真實數據。

在今年淘寶的“38女王節”上，即使受疫情沖擊，但數據統計，有超過2萬個品牌實現翻倍增長。一些服飾品牌，通過淘寶直播和發售新品，獲得了100%以上的逆勢增長和爆發。雅詩蘭黛、嬌韻詩等10個頂級美妝品牌均突破其上線天貓以來的最好銷售紀錄，高端品牌包具、手表等品類的銷售數據超過想象。

Mob數據顯示，女性月均購物7.2次，遠高于男性的5.5次，還有6%的女性幾乎每天都要“剁剁手”。

而據易佰店數據顯示，目前國内女性消費群體超5億人，圍繞女性消費産生的市場容量至少在10萬億元以上。女性通過“買買買”帶來了巨量财富。

這些數據背後，折射出來的是女性消費能力的“恐怖”，更是“她經濟”的壯大。

同時，女性作為消費主體，正越來越呈現出經濟獨立、懂得創富、家庭**主心骨的身份趨勢……對于行業從業者，如果對女性的研究不夠透徹，可以說就在未來的商業版圖中，已經失去了大量的客戶。女性消費帶來的行業和财富機遇，将會變得越來越不容忽視。有野心、有戰略目光的商家都需要更新性别畫像這一靶向标，将女性消費者放在重要的營銷對象上考量。

02

想從“她經濟”中掘金？

先從海底撈出女人心

當女性消費者站上C位，那與“她”有關任何一丁點變化，都需要企業、商家、創業者仔細捕捉。

她鐘愛的消費領域，她多種身份的轉變、她具有的消費習慣，她未來的消費趨勢……就算是“女人心海底針”，我們也要盡全力把這根針從海底撈出來。

京東大數據研究院發布《2020女性消費趨勢報告》報告内容顯示，2019年女神們消費了更多的3C和家電類商品，母嬰和美妝類商品中女性消費占比保有量高且持續提升，運動健康也成為了她們新的關注點。

而在疫情過後和消費升級的大潮下，“她經濟”總會有一些内容更新。

01拼顔值

顔值經濟可謂是“她經濟”中最為重要的細分賽道，而對于熱愛“買買買”的女性消費者，美妝、服裝、飾品又可謂顔值賽道上最會吸金的三座“總統山”。

當下女性消費者對于“顔值”的追求，當然蘊含着某些必要的社會屬性，但主要仍受新的“悅己型”消費觀念的推動。

“用自己賺的錢讨好自己”已經越來越受到當代女性消費者的認同。

數據顯示，在打造顔值上最舍得花錢的是18-25歲的年輕女孩及中高收入的職業女性，這個群體普遍有着“隻買對的”的個性化消費觀念，更關注商品的評價信息。

02玩遊戲

和傳統觀念裡遊戲是男孩子不務正業的溫暖鄉不同，近年來“她遊戲”的市場發展迅速。

《2019年中國遊戲産業報告》數據顯示，2019年中國遊戲女玩家達3億人，占國内遊戲用戶總規模的46.2%，女性玩家撐起了遊戲行業的半邊天。

同時自2015年《奇迹暖暖》打開女性遊戲時代以來，針對女性為主要客群的爆款遊戲始終維持在一年1到2款左右。從女性較為偏好的遊戲APP來看，大部分女性傾向于休閑娛樂和角色扮演類遊戲，此類玩法簡單，上手容易，受到很多女性的喜愛。

伽馬數據預計2020年，女性遊戲市場規模将達到568.4億元，女性遊戲市場的潛力仍待進一步開發。

03愛健康

購物遊戲之外，養生這件事也頗受女性消費者關注。健身、養生、用藥醫療、減肥……這些“她健康”行業，成為女性花錢最多的地方之一。

京東大數據顯示，2019年女性購買的抗氧化産品增長了6倍，益生菌、燕窩這樣的打着“養生招牌”的食物也越來越受到青睐。

而據Mob研究院數據顯示，減肥是女性永恒話題，但健康在不同世代中的關注點不同：75後女性更加關注問診和用藥，00後更看重養生，中間世代更多投注在經期孕期上。運動方面，75後和85後女性喜歡走路運動，95後和00後則偏愛健身和瑜伽。

活躍滲透率TGI：用于女性用戶群相比全部用戶群對APP關注度或者感興趣程度。活躍滲透率TGI>100則代表高于全部人群，數值越高代表感興趣程度越高。

04寵孩子

女本柔弱，為母則剛。升級為母親後的女性消費者，在母嬰領域的花費比例逐步上升并呈現不斷升級的表現。

2015年中國二胎政策全面放開後，正趕上國民的消費結構升級和消費理念的轉變，中國的母嬰行業已處于一個迅速發展的階段。

作為在全球第二大母嬰用品消費大國（僅次于美國），多家機構預測2020年中國母嬰整體市場規模可達4萬億。

不同年齡段的母親在消費習慣上存在很大不同，85後及75後媽媽對母嬰電商購物依賴性較高，95後對母嬰垂直電商的興趣卻并不強勁。

而目前95後已經逐漸成為育兒隊伍中的後起之秀，她們也将是今後一段時間母嬰消費市場的主力軍，相關從業者關注其消費習慣和消費觀念的變化，是提升企業競争力的核心關鍵。

03

做得更多更好

赢得女人心，赢下整片藍天

在當下的商業時代，要想赢得女人心，創業者還要做得更多。

01升級體驗式消費，更好服務“她經濟”

想在當下赢得女性消費者的廣泛青睐，首先要在線下線上服務和體驗中打破對立局面，實現同頻共赢。

過去很多傳統的實體店，店員異常高冷，而體驗式經濟時代，線上線下結合，你會發現那些愛答不理的店員逐漸消失，女性消費者需要的是更懂其個性需求及心理的産品經理型顧問或者AI。

同時，線上流量從電商平台向各細分垂直領域開始滲透，以社交為中心的電商模式正在成為新興的增量市場，服務女性消費者的渠道和模式将以提升體驗為核心。

02關注需求，做到最懂女人心

從女性用戶重質量、重體驗、重評價、重社交幾個屬性可以看出，她們正在呈現多元化的個性訴求，買什麼都要先把自己變成專家，看看過往評價，再分享到網絡，這是需求個性化凸顯的典型态勢。

從購物年齡上看，90後女性為自己買單，低齡高端消費傾向顯現，70、80後女性為品質生活買單，消費偏向由個人轉向生活。

一直以來，商家重點關注的是消費者主力的年齡構成，而無論你承認與否，當下時代的消費主力擔當已經逐漸由80後、90後過渡到了更年輕的95後、00後一代。

成功的商業模型設計者不應當等到其徹底成為市場主力再考慮其購買力，企業主體隻有深刻認識到女性消費主體的消費習性，理解她們的消費偏好，并關注個性化的消費需求，才能在時代的變遷中赢得新一代消費主力的心。

03創新營銷模式，尋找情感共鳴

過去，女性消費市場中靠促銷、讓利等形式撬動“錢包”的策略正逐步失靈。

這不是說女性消費者對價格不再敏感，而是随着教育程度和經濟實力的普遍提升，女性消費者關注品質和“隻買對的”的個性化消費觀念正成為主導。

這樣的背景下，尋找情感共鳴，搭建品牌産品服務與女性消費者間的情感鍊接成為近來女性營銷的流行策略。

建設銀行聯合Visa之前便推出過一支“反标準”廣告，以不同身份的女性作為主角，通過極具共情感的故事講述，鼓勵大家突破傳統人設束縛，活出自己的多姿多彩，便可謂是精準把握了當下女性消費者的普遍心理，将自立自強的品牌形象植入受衆心中，拉近與受衆之間的距離。

今時今日，女性消費者憑借自身強大的消費能力在市場中獲得了越來越多的“話語權”，成為新的經濟增長的支點。

過去我們常說“婦女能頂半邊天”，而今天對于創業者來說，隻要能抓住“她經濟”的心，或許就能擁有屬于自己的整片藍天。

關于“她經濟”，他們這樣說

投融界董事長 陳宇飛

萬億級的“她經濟”帶來的各種垂直領域的發展，這不僅會成為企業和品牌的目标，更是給了創業者們又一個具有發展前景的行業選擇。

Mob研究院

中國女性消費市場體量龐大，涵蓋購物、娛樂、母嬰、運動健康等全方位範疇。如何更好地對這個發展迅速的經濟體進行延展，是個很值得研究的課題。

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