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超市的蛋糕壞了怎麼辦

生活 更新时间:2024-11-23 02:16:46

前兩天,蘇先生在物美超市杭州文一店買了一袋蛋糕,當天晚上拿出一個,咬了一口。什麼味道沒嘗出來,牙齒卻是一陣酸疼。按照蘇先生的說法,他吃到了這一輩子最硬的蛋糕。

用磚頭砸蛋糕 磚頭斷了!

我們觀察了一下,這是一袋散裝的蜂蜜蛋糕,一共有6個,價格是4元零5分。蘇先生說,這款蛋糕他之前也買過,并沒有那麼硬。現場,蘇先生從袋子裡随意拿出一個,用力按壓,蛋糕幾乎沒有任何變形。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)1

為了更直觀地展現蛋糕有多硬,蘇先生從路邊撿來一塊磚頭,朝着蛋糕拍了下去。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)2

磚頭斷了!看到這一幕,吃驚之餘,我們要做一點說明:蘇先生用的這塊磚頭,并非紅磚,類似于黏土磚,硬度會差一些。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)3

一袋蛋糕兩個标簽 沒有生産日期

蘇先生告訴記者,發現這袋蛋糕硬度異常之後,他把注意力放到了蛋糕的外包裝上。

我們看到,這袋散裝蛋糕的外包裝上,隻有一個物美的logo,并沒有産品名稱;标簽倒是貼了兩個,不過,隻标注了重量和價格,生産日期也沒有體現。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)4

蘇先生質疑,一袋産品兩個标簽,很可能是原來的标簽過期了,于是重新貼了一個。其他的信息缺失,也是為了掩飾産品過期。那麼,這袋蛋糕為什麼會這麼硬,真的是過期時間太長導緻嗎?

帶着這些問題,我們來到了物美超市杭州文一店,首先蘇先生帶着我們來到了他購買蛋糕的貨架。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)5

現場,記者拿起幾袋蛋糕,感覺并不硬,很蓬松。在貨架上,貼着一張合格證。标注了蛋糕的生産日期是12月25号,保質期是30天。這些蛋糕看起來一切正常。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)6

廠家:蛋糕變硬 因為裸露時間過長

記者注意到,蛋糕的制造商是金華的一家食品公司。具體名稱很模糊,無法辨認。

我們根據産品合格證上的電話,聯系上了蛋糕的生産廠家,确認,對方的确在金華,叫做欣味園食品公司,對于蛋糕發硬的原因,廠家表示,他們的産品是合格的,蛋糕發硬,應該是裸露的時間太長了。蘇先生覺得不可思議,到底什麼樣的蛋糕,在外面放一天,會把磚頭砸斷?

超市:兩個标簽 是因為搞促銷

随後,物美超市的店長出面,就此事做出說明。我們的第一個質疑,蘇先生購買的這袋蛋糕,外包裝上為何有兩張标簽?

對此,店長回應:産品搞促銷,調整了價格,因此出現了第二個标簽。這屬于工作失誤,但是,蛋糕肯定沒有過期。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)7

針對蛋糕包裝袋上衆多信息缺失,店長解釋,對于散裝食品,他們都是貨架上統一标注。

蛋糕發硬 消費者保存不當?

店長表示,蘇先生購買的蛋糕,跟他們貨架上在售的蛋糕一樣,都是上個月25号生産,目前還在保質期之内。但是,問題來了,同樣這一天生産,為何貨架上的蛋糕,手感松軟,蘇先生的這一袋,卻這麼硬?

店長解釋,蛋糕變硬,可能是暴露在空氣中的時間過長,蘇先生把蛋糕買回去之後,存放的條件,他們無法判斷。聽到這樣的解釋,蘇先生當即反駁。他在買回去兩個小時之後,覺得蛋糕不對勁,用大力按壓,也幾乎不會變形,随即錄了視頻。

超市的蛋糕壞了怎麼辦(買來的蛋糕能砸斷磚頭)8

蘇先生認為,這段視頻足以證明,蛋糕發硬和自己的存放沒有關系。

蛋糕是超市賣剩下的?

其實,針對此事,廠家也提出過一種分析,這款蛋糕在售出之前,可能已經長期裸露,變成了現在的硬度。屬于賣剩下的。

現場,市場監管部門也趕了過來,調查了蛋糕的相關手續,是合格的。

問題在于,對于一款散裝産品,僅憑貨架上的一張合格證,就認定所有産品都是合格的。這是否屬于漏洞?

目前,市場監管部門已經受理此事,我們也會繼續關注。

(來源:小強熱線浙江教科微信公号)

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