近日,有人爆料稱知名健身軟件Keep突然大裁員,涉及到好幾百個人。随後,Keep方回應表示:此次裁員比例在10%-15%,屬于正常的人員優化,網上傳聞的裁掉300人并不是真實數據。
可是,事情真有那麼簡單嗎?Keep這波裁員操作真的僅僅是出于優化結構考慮?
Keep被指大量裁員
Keep是2015年北京卡路裡科技有限公司推出的一款運動社交APP。在Keep上,用戶可以學習健身方法、制定減脂計劃,還可以獲得飲食指導,以及購買運動器材。
得益于人們健康意識的崛起,Keep面市後不久用戶數便大幅度增長,成長速度驚人。
它那句“自律給我自由”的slogan更是成為諸多健身人士座右銘。Keep也順勢跻身網紅APP行列,風光無限。
目前,Keep用戶數已超2億。在相對小衆的運動APP領域,Keep這個成績絕對算得上一騎絕塵。
但這個看起來發展得順風順水,備受資本青睐的APP,最近似乎遇到了些難題。
在裁員事件發生前,Keep就頻頻被指“變現難”,發展受阻。
什麼意思?
就是說,Keep雖然用戶基數龐大,但想要将流量轉化成銷量,讓企業業績實現突破卻很難。線上這筆生意,不好做。
衆所周知,大多數消費者對于運動類APP都不具備付費概念,當課程免費時或許很多人會去湊熱鬧看看,但一旦免費變成付費,用戶就不一定能接受了。
對于一個企業而言,難以讓用戶主動掏出錢包,難以讓流量變現是個很嚴重且棘手的問題。
除變現難外,Keep還面臨着一個巨大挑戰:用戶粘性偏低。
當然,這并不能全怪Keep,其用戶粘性不高與它所處的領域也有着不可分割關系。
很多人對運動這件事都屬于“一時興起”,等熱情冷卻,也就不會再對相關資訊上心,更不可能為之付費。于是Keep便難以避免地成為卸了裝,裝了再卸的吃灰軟件。
它似乎陷入了一個很尴尬的發展局面。
裁員或許就是個信号,意味着Keep需要盡快進行改變,否則後果不堪設想。
其實,Keep也不是沒有嘗試過解決這些問題。
為将流量轉化成銷量,讓用戶成為顧客,Keep不僅出售線上課程,還先後入局運動裝備、健康輕食等領域,希望能實現多渠道變現,讓品牌更具商業價值。今年4月時候,Keep還高調上新智能手環、KeepLite輕食系列等産品。
不過,就目前情況來看,它這一步走得未必明智。
雖說多去嘗試與探索是好事,但在企業基底還不夠紮實時候進行擴張,很容易讓品牌商業模式變得模糊不清。在沒有王牌産品的情況下貿然闖入其他領域,反而有弱化品牌優勢風險。
因為,無論是健康簡餐行業還是運動器械行業,都已經發展得相當成熟。
這種情況下,Keep闖入進去,想要從中分得一杯羹,想要從有穩定受衆基礎的品牌手中奪食,難度非常大。稍有不慎,就可能會“損兵折将”,得不償失。
品牌君覺得,Keep接下來不妨收收心,回歸用戶需求本身,去強化軟件優勢,将在邊緣徘徊的用戶拉回來,從内在需求出發去探索盈利模式。
說不定,能有意外收獲。
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