近日,幾款球鞋在網絡平台被炒到天價的消息震驚業内,其中價格最高的一款球鞋标價48889元,較原價漲了33倍。事件中,一起登上微博熱搜話題的還有“天價球鞋”交易平台——得物。有意思的是,近日再有消費者爆料,在電商平台唯品會購買的GUCCI腰帶卻被得物APP鑒定為假貨。目前,唯品會與得物各執一詞尚未有結果,但不容忽略的是,得物因此次事件再次成為輿論的焦點。

“得物”究竟是一個什麼樣的平台?

在傳統電商模式上

增加鑒别真假服務

公開資料顯示,得物原名“毒”,最早由虎撲論壇孵化而來,隻是一個信息交流和球鞋鑒定的平台。到2017年8月,虎撲正式推出獨立的毒App。

2020年1月1日,毒App更名為得物,并在球鞋品類之外将經營範圍擴展至整個潮流領域,其中國潮品牌是其發力的主要闆塊。此外,得物在傳統電商模式的基礎上增加了鑒别真假與查驗瑕疵的服務。天眼查數據顯示,得物的法人、大股東楊冰,同時也是虎撲體育的聯合創始人兼總裁。

在得物入駐的商家包括個人賣家和企業商家。銷售商品時,需要将商品寄到平台方查驗鑒别後,才會到購買者手裡。

南都記者用個人賣家身份測試,以699元的價格出售一雙鞋,得物App顯示:需要支付給得物5%的技術服務費、1%的轉賬手續費、8元的查驗費、15元的鑒别費、10元的包裝服務費,在15元優惠券下,699元的鞋出售後預計賣家最高可以到手639.6元。在交易前,賣家還需要繳納5%的保證金,交易成功後退回。

中檢奢侈品鑒定中心:

沒有實質性合作

鑒别潮品的真僞在得物個人賣家中是重要一環,得物在傳統電商模式的基礎上增加了鑒别真假與查驗瑕疵的服務。

“對于現在的年輕人來說,買了個奢侈品或者很貴的球鞋要去哪鑒定,80%的人都會說得物。”有業内人士表示,之所以選擇得物鑒定,主要是費用便宜,而其他的鑒定平台如中檢(中國檢驗認證集團),檢測一次需要300元。

南都記者留意到,用戶首次使用在線鑒别服務時為免費,第二次起,每次鑒定費用為10元。

得物App在其官方網站的頁面介紹稱,該平台簽約了數百位業内頂尖、具備多年經驗的潮流商品鑒别師,打造了以潮流商品研究為核心的“鑒别實驗室”。

廣東合邦律師事務所律師肖錦陽告訴南都記者,司法實踐中,一般是由法院指定的鑒定機構鑒定更具有證明力,否則可能會視為單方面提供的證據,“法院一般指定當地的鑒定機構,每個區都有不同的鑒定機構、會計師事務所等機構”。

此前,得物在官方公衆号上透露,牽手“鑒定國家隊”中檢集團奢侈品鑒定中心達成了長期合作,雙方将共同打造業内頂級的鑒别實驗室。但随後,有媒體報道援引中國檢驗認證集團奢侈品鑒定中心工作人員的說法稱,中檢奢侈品鑒定中心與得物沒有實質性合作,僅僅是在宣傳方面。鑒定實際上是得物平台自己做,中檢方面并沒有參與。

首個鞋類通用标準

不具法律強制性和普适性

南都記者了解獲悉,截至目前,各大奢侈品牌幾乎沒有設立鑒定部門,奢侈品鑒定行業目前也沒有具有正規資質的執業資格考核。可以說,國内目前尚無奢侈品鑒定行業标準,監管也處于真空狀态,奢侈品鑒定領域缺乏權威第三方機構。

據得物App披露的數據顯示,該平台已累計鑒别超過1.17億次。在得物的鑒别讨論區,以男性用戶為主,鑒定的主要物品也是球鞋。

南都記者留意到,2020年6月,得物發布了一份《運動鞋鑒别通用要求和判定方法》,據稱這是國内首個鞋類通用标準,由國家輕工業鞋類皮革毛皮制品質量監督檢測上海站、上海市标準化協會、中國檢驗認證集團北京有限公司、遠東正大檢驗集團有限公司、通标标準技術服務有限公司杭州分公司等單位參與起草。

但廣東合邦律師事務所律師肖錦陽告訴南都記者,國家标準分為強制性标準、推薦性标準,行業标準、地方标準是推薦性标準,其中強制性标準必須執行,國家鼓勵采用推薦性标準。

國家鼓勵學會、協會、商會、聯合會、産業技術聯盟等社會團體協調相關市場主體共同制定滿足市場和創新需要的團體标準,由本團體成員約定采用或者按照本團體的規定供社會自願采用。這也意味着,得物的《運動鞋鑒别通用要求和判定方法》并不具有法律強制性和普适性。

案例

唯品會、得物互掐 GUCCI腰帶到底是真是假?

近日,有消費者反映,在唯品會購買的GUCCI腰帶被得物App鑒定為假貨。4月7日下午,唯品會向南都記者出示了兩次來自中國檢驗認證集團廣東有限公司(以下簡稱“中檢廣東”)的鑒定報告,顯示送檢樣品鑒定結果均為“符合”。

4月7日晚,得物也出示了一份中國檢驗認證集團上海有限公司(以下簡稱“中檢上海”)4月7日的鑒定結果,顯示為仿品。

唯品會、得物先後提交中檢報告

4月7日,有媒體報道稱,有消費者在将唯品會上購買的GUCCI腰帶放到得物轉售時,腰帶被得物平台鑒定為假貨。此後,有多位購買了同樣商品的消費者也表示第三方鑒定結果同樣為假貨。

對此,唯品會方面在4月7日下午回應南都記者稱:“近期,我們留意到用戶關于GUCCI腰帶的反饋,并在第一時間啟動了内部調查。目前,我們已核實,該批GUCCI腰帶由唯品會在海外直采,采買鍊路清晰可靠且合法合規,确保正品。唯品會對該批次貨品進行了抽樣送檢,所送樣品由中國檢驗認證集團廣東有限公司鑒定通過。”

随後,4月7日晚,得物也發布公告,披露相關用戶所提供的GUCCI腰帶的鑒别說明及依據。

“對于某平台所售GUCCI腰帶未通過鑒别一事,得物進行了複核。經核查,相關用戶所提供的GUCCI腰帶在得物鑒别結果為非正品。”根據得物最新發布的鑒定說明顯示,他們根據相關用戶提供的GUCCI腰帶,從腰帶的防塵袋刺繡、腰帶的金屬扣形态等部件與正品進行了對比,指出了和正品在工藝和外觀上的不同。得物還出示了中國檢驗認證集團上海有限公司的鑒定結果,顯示為仿品。

同是中檢鑒定報告,結果卻相反

值得注意的是,雖然唯品會和得物都拿出了中檢的鑒定報告,但兩家鑒定結果卻并不相同。

得物出示了四家第三方鑒定平台對相關用戶提交的該GUCCI腰帶的鑒定結果,分别是中檢上海、PONHU線上鑒定、優奢易拍線上鑒定、品奢線上鑒定,中檢上海鑒定結果為仿品,另外三家鑒定均為“未通過”。

得物發布的來自中檢上海的鑒定報告顯示,鑒定時間為4月7日,結論為“樣品為仿品”,“‘仿品’表示與品牌方公開出售的同款商品的質量細節嚴重不符”。

公開資料顯示,中國檢驗認證集團(簡稱中檢集團)是經國務院批準設立,創建于1980年。

唯品會委托檢驗的中檢廣東和得物委托檢驗的中檢上海均是中檢集團核心子公司。天眼查數據顯示,中檢廣東由中檢、廣州海關後勤管理中心、黃埔海關技術中心、湛江海關後勤管理中心持股。而得物App委托的中檢上海則由中檢和上海海關工業品與原材料檢測技術中心持股。

北京市炜衡(廣州)律師事務所律師蔣潔雯表示,唯品會和得物送鑒定的物品是不同的,唯品會是批次樣品鑒定,而得物是具體的樣品鑒定,“所以出現不同的結果是有可能的,因為他們不一定是同一個東西”。如果雙方對不同鑒定機構得出來的不同結果持有異議,那就申請司法鑒定。

策劃統籌:甄芹 田愛麗

采寫:南都記者 汪陳晨 田愛麗 徐冰倩

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