這次出差一周時間，突然接到我媽的電話，我當時愣了一下，心想是有什麼急事嗎，之前都是用微信發語音或視頻聯系的，怎麼突然打電話了？馬上接聽後，才知道，原來她說給她買的新手機不能語音和視頻了，是不是哪裡壞了。我想應該不會是手機壞了，手機還沒用到一年，怎麼這麼容易壞呢，但老人家描述不清，無法遠程語音指導，隻能讓他等我出差結束回家看看。我回家後發現，她不小心把手機調成飛行模式了！

以前不跟爸媽一起住，逢年過節回老家，也是被老家的老年人當成修手機的，這裡調調那裡按按就好了。這裡總結下我遇到的老年人常見手機問題：

1、打電話沒有聲音。我爸每天在小區裡溜圈，累了就在小區裡坐着聊天，中午飯點時，見他還沒回來，我就打電話喊他上來吃飯。有次打了好幾個電話，一直沒人接，手機是通的，但一直不接電話。就隻能等他自己上來吃飯了。過了一會，他上來，我問他為啥不接電話，他說沒聽到，我當時又給他撥過去，确實沒聲音，我一看，手機給調成靜音模式了，也沒有震動，給他調過來就好了。

2、打不了電話。這個原因就比較多，撥打有語音提示的，因為是普通話，還有英文，老年人聽不懂。這種就比較好解決，随便撥打一個号碼，一般我撥打自己的，這是首先保證對方的手機是正常的。聽一下語音提示，就知道啥原因了，要麼是欠費，要麼是對方忙，要麼是對方不在服務區。沒有語音提示的，首先看下手機有沒有信号，或者手機是否調成飛行模式。

3、充不了電。一個爺爺拿來一個手機，說手機沒用多久，現在充電沒反應，拿來他的充電器一試，确實沒反應，插拔多次充電線，都不起作用，我用牙簽清理了下充電口，還是不行，然後我就找了同一型号的充電線，一接上就好了，這就可以确定是線的問題導緻的。其實這種問題，一是手機電池老化問題，二是充電口堆積了贓物導緻接觸不良，三是充電線或充電頭的問題，逐一排查就可以了。

4、手機一直嗡嗡響，沒有音樂(鈴聲)。這個肯定是調成靜音模式或震動模式了。這個老年人描述就好玩了：它不吭聲，在哪裡嗡嗡，放身上像觸電一樣，哈哈。

5、不能視頻和語音聊天。首先是要智能手機，二是有數據流量，三是沒有關閉數據開關，四是沒有調成飛行模式。有個老人家拿他的老年機問我為啥他的不能視頻？大部分是因為不小心關閉了數據開關導緻。

6、手機慢，按半天才有反應。有的人手機拿來，打開輸入密碼或直接打開滑動都反應半天，有時以為死機了。這時就要拿出我玩消消樂一樣的手法，到處删除垃圾信息或殘留文件，來清理内存。現在垃圾短信很多，老年人又不懂，每天就接收到幾條短信，手機上能存幾百條未讀短信，這是要人為手動删除的，還有不知道為啥就安裝的APP，老人家從來沒用過的全部删除。如果手機上本身有手機管家就方便多了，用手機管家一掃，一鍵清理即可。再手動檢查下其他需要人為删除的東西即可：短信、照片、視頻、APP。

7、手機不能開機。不能開機的手機隻能檢查是否沒電了，連電都充不了的手機，隻能找手機維修人員了。

8、給老人家找唱歌的，找唱戲的，安裝APP的，這就發揮各自手法即可。

這裡說明：我是修理不了硬件的，如果是手機硬件壞了，我也無能為力，隻能找維修手機的人。

你還碰到過哪些幫助老人家調整手機的問題呢，不防一起分享。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!