離2019年雙11還有不到一個月的時間，快遞漲價已有了“風吹草動”。

10月11日，中通快遞率先宣布雙11起調整快遞費用，韻達快遞随後跟進。據環球網報道，15日，記者在向韻達快遞官方線上客服咨詢時，被告知因受人力、物料以及運營成本攀升等影響，将對快件價格進行相應調整，具體請咨詢當地網點，但其官網首頁上并沒有出現調價告知書。

這兩家快遞公司雙11漲價後，其他快遞公司會跟進嗎？

中通打響雙十一漲價“頭炮”

10月11日，中通快遞率先通過漲價的方式攪動“雙十一”。

中通快遞官網當天發布了一則“關于旺季高峰應對預案的告客戶書”，稱将從2019年11月11日起調整快遞費用。

告知書提到，“為了确保旺季期間快遞服務安全、平穩，保持服務質量和客戶滿意度，應對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲，中通快遞将從2019年11月11日起調整快遞費用。具體調整幅度，由當地服務網點根據總部指導建議并結合各自實際情況實施。”

網友對此表示擔心：要是快遞漲價了，電商很有可能将增加的成本“轉嫁”給消費者，雙11還能愉快地買買買嗎？另外，快遞漲價，如果相應的服務跟不上，這樣的漲價合理嗎？

有業内人士分析指出，按照往年經驗，幾家大的快遞公司或将“攜手”跟進。

據中國新聞網報道，中通快遞位于北京朝陽區的服務網點的工作人員表示，目前基層網點還沒有開始調整價格，但是每年“雙11”漲價已成慣例。由于網點屬于加盟制，基層快遞網點可以在總部要求範圍内自主定價，各個網點價格可能出現不相同的情況，一些經營情況較好的網點可以自己承擔多出來的成本，但一些網點會将成本轉嫁到快遞價格上。

為什麼選擇在“雙11”前夕調價？中通快遞回應稱，今年“雙11”快件量仍将延續大幅增長态勢，全行業将面臨空前壓力和嚴峻挑戰。旺季期間，快遞公司會投入更多的人力物力，從而保障高峰期間的平穩運營以及維護服務品質和客戶滿意度。此外，場地、運輸、用工等費用也會相應上漲，因此，中通快遞經過綜合考量後主動調整快遞費用。

對于本次費用調整對消費者的影響，中通快遞表示，費用調整的出發點是為了保持高峰期間快遞物流服務品質和快遞客戶與消費者的滿意度，對消費者和商家客戶的影響是正面的。

實際上，這已經不是中通快遞首次在“雙11”來臨前調整快遞價格。去年，中通快遞調整全國到上海地區的快遞費用，随後，韻達、圓通、申通也發布調整派費通知。

韻達也跟着漲了

15日上午，據環球網報道，記者在向韻達快遞官方線上客服咨詢時，被告知因受人力、物料以及運營成本攀升等影響，将對快件價格進行相應調整，具體請咨詢當地網點，但官網首頁上并沒有出現調價告知書。

申通圓通會不會跟着漲？

順豐、申通、圓通、百世彙通等快遞公司，又是什麼表态呢？

據21世紀經濟報道消息，10月15日，記者撥打申通快遞客服電話，對方稱“暫時沒接到漲價通知”。申通快遞相關人士表示，“（漲價）預計有細則，主要就是保障雙十一的通暢和優化服務。”

其解釋，“在（漲價）方式上更細，和貨重、泡貨、産品結構、曆史出件量、市場占有率、服務質量都挂鈎。”

圓通快遞則表示處于觀望狀态。10月15日，圓通快遞方面表示，“暫時沒收到關于漲價的官方消息”。

為何雙十一快遞都要漲價？

“雙11”向來是電商大戰，也是對快遞行業的大考。2018年“雙11”當天，主要電商企業全天共産生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.1%，當天郵政、快遞企業共處理4.16億件，同比增長25.7%，再創曆史新高。2018年全年我國快遞業務量達到507.1億件，日均快件處理量1.4億件。相比之下，“雙11”當天的包裹處理量已經達到全年日均處理量的近3倍。

不斷刷新紀錄的“雙11”即将迎來第11個年頭，據業内預測，今年“雙11”，預計最高日處理量将超過5億件，達到曆史新高。這意味着快遞企業要提前儲備更多的人力和物力，來應對旺季短期業務規模的激增。

網經社電子商務研究中心主任曹磊分析，由于一年中各大購物節期間都會産生大量快遞訂單，所以早在年初各大商戶與快遞網點簽訂合作協議時都會要求對方保證全年統一價，不得臨時加價。“也就是說，各大快遞網點無法調高大客戶在‘雙11’等購物節期間的單票價格，依靠快遞數量激增實現高額利潤的可能性不大。”

旺季價格漲後還會跌回去嗎？

那麼，快遞旺季價格漲了，還會跌回去嗎？

中通快遞方面表示，近3年來，中通都主動在旺季調整快遞費用。旺季之後的快遞費用，需要根據市場變化的具體情況來制定。

從近期股價表現來看，各家快遞公司也算提前感受“雙十一”氛圍。

中通快遞在10月11日上漲2.33%，不過目前收盤下跌0.97%，報20.48美元/股。

申通快遞10月14日上漲2.09%，截至發稿10月15日上漲0.13%，報23.47元/股。

圓通速遞10月11日小幅上漲，10月14日上漲1.44%，截至發稿10月15日上漲0.25%，報12.04元/股。

韻達股份10月14日和15日均微漲，截至發稿10月15上漲0.06%，報35.15元/股。

而順豐控股在10月11日微漲之後，經曆10月14日微跌。

綜合環球網、中新網、21世紀經濟報道、新浪财經等

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