全球疫情沖擊經濟運行，水晶巨頭施華洛世奇正面臨危機。

據彭博社報道，受疫情及重組計劃影響，創立至今已有125年的奧地利水晶配飾品牌Swarovski施華洛世奇集團将裁員6000人 ，并關閉3000家精品店。

這一消息在發出後不久即得到官方澄清，9月7日晚，施華洛世奇表示，關閉全球3000家店鋪的網絡消息不準确，實際為縮減全球3000家店鋪網絡，即關閉一小部分與新戰略不符的實體店鋪，以更好優化零售網絡。

雖然作出澄清，但疫情的确讓施華洛世奇元氣大傷。據悉，其主營的水晶業務2020年業績或将較上年同期下跌逾三成。實際上，6月起，該公司已先後進行兩次裁員，并開啟重組管理層的計劃。

值得一提的是，這家全球最大的人工水晶制造商為家族企業。面對危機，施華洛世奇家族表示，将不排除通過放棄部分股權，以尋求上市或達成新戰略合作的方式注資纾困。

實際上，施華洛世奇在2018年時也曾提出上市計劃，但最終不了了之。

圖為施華洛世奇（上海）貿易有限公司緻梨視頻澄清函

01.裁員計劃

據悉，施華洛世奇公司于1895年由Daniel Swarovski在奧地利創立。家族中大約200位成員擁有公司的股份。在全球約170個國家設有2680 間分店，員工人數達3.45萬人。

作為全球知名的時尚珠寶品牌制造商，施華洛世奇的業務主要由仿水晶業務、光學設備、研磨産品三部分組成，其中，仿水晶業務占據重要份額，2019年，施華洛世奇年銷售額達35億歐元，其中，水晶産品年銷售額27億歐元，是其主要收入來源。

受到疫情影響，施華洛世奇預計其核心的水晶業務2020年銷售額或大跌逾33%至20億歐元，此前曾預計增長4%至5%。

受新冠肺炎疫情影響，亞洲和美國市場需求下降，施華洛世奇第一季度銷售額出現大幅下滑。因此，7月施華洛世奇宣布裁員消息時表示，為了應對激烈的競争和疫情導緻的損失，将會總計裁員1600人。

實際上，從今年6月開始，施華洛世奇公司已經先後進行了兩輪裁員，同時開啟重組計劃。公司首次裁員涉及全球市場600人崗位變動，及重組管理層，其中包括奧地利蒂羅爾州總部的200人。而9月份，施華洛世奇再度公布裁員消息時，裁員的總數也從最初的1600人進一步上升至6000人。

施華洛世奇董事會主席兼首席執行官羅伯特·布赫鮑爾(Robert Buchbauer)表示，裁員“令人感到痛苦但絕對是有必要的。”

02.家族經營困境

疫情帶來的危機，也暴露出施華洛世奇龐大的家族内部存在的裂痕。

施華洛世奇長期以來都是家族企業屬性，由家族成員控制股權，想要獲得高速擴張，必須要借助資本的力量。

8月21日，施華洛世奇官方表示，将不排除其背後家族放棄部分股權，以在證券交易所上市或尋求戰略合作夥伴的方式尋求注資纾困。首席執行官布赫鮑爾說：“這是我們幾年前就該采取的措施。”

早在2018年，施華洛世奇就有上市的計劃，該家族企業執委會唯一女成員Nadja Swarovski 在達沃斯論壇上表示，公司可能會進行IPO，來将家族再一次與品牌關聯起來。

根據施華洛世奇的重組計劃，該集團還計劃将旗下的珠寶、家居飾品和位于奧地利總部的施華洛世奇水晶世界等多項業務進行合并。

布赫鮑爾稱，“如果想要生存下去，就要學會少即是多，施華洛世奇應該退出批發業務，轉而提供少量但更多種的高級定制産品。”他認為眼下公司需要重新調整業務重心，主動退出低利潤的批發業務，走精品路線而非大衆路線。“在一件售價為10歐元的T恤衫上縫施華洛世奇的水晶絲毫不會增加我們的盈利，甚至還會有損我們的品牌形象。”而對于其目前在全球擁有的超過3000個銷售網點，則計劃精簡實體門店網絡。

然而，布赫鮑爾提出的改革計劃遭到了家族其他成員的強烈反對。

反對者認為現有的變革計劃将對施華洛世奇總部所在的瓦騰斯小鎮，及公司的零部件銷售業務造成不可逆轉的損害，而且業務削減規模過大。家族成員Paul Swarovski對彭博社表示：“對全球各地售出高質量水晶零件的機會還有很多，布赫鮑爾需要思考的是如何赢來這部分客戶，而不是關門大吉，解雇員工。”

對于施華洛世奇而言，家族企業的經營模式優缺點十分明顯：一方面，對于傳統技術和經營理念可以葆有良好的傳承性；但另一方面，面對拓展新的方向及業務則容易面對阻力和缺乏創新。

03.中國是最大的銷售市場

在水晶銷售業務當中，中國是重要的客源市場。

據悉，施華洛世奇品牌中國關聯公司為施華洛世奇（上海）貿易有限公司，對于中國公司是否受到施華洛世奇集團全球縮減店鋪及裁員影響，鳳凰網财經曾試圖聯系該公司負責人，截至發稿為止未收到回複。

據天眼查APP顯示，該公司成立于2005年，注冊資本1.89億港币，是台港澳法人獨資的有限責任公司，法定代表人為WEI HUA，公司經營範圍包括商品零售、批發、仿首飾、仿水晶小件玻璃制品、其他飾品、商品進出口、倉儲、售後服務等相關配套業務等。

該公司由中國香港企業施華洛世奇大中華有限公司全資持股。此外，施華洛世奇大中華有限公司還全資持有施華洛世奇（廣州）貿易有限公司的股份。

早在2015年底，施華洛世奇就在中國、美國市場開啟了降價策略，指定産品降價均幅在20%左右，集團以攤薄部分具有鮮明品牌風格和特色的時尚首飾，來達成對兩大客源市場的品牌口碑度宣傳。

這一策略顯然效果顯著，2018年，中國超越美國，成為施華洛世奇最大的銷售市場。

而随着中國電子商務市場增速發展，施華洛世奇在中國面臨的競争也在加大。作為零售價不到100美元的大衆輕奢品牌，施華洛世奇近年來正在遭受美國潘多拉、摩納哥品牌APM等同類競品的市場瓜分，而品質日益提升的中國制造業，也正在生産出同施華洛世奇品質相似、但售價卻更為低廉的替代品。

為此，施華洛世奇也積極入主電商市場，在天貓旗艦店，施華洛世奇擁有500多萬粉絲關注，結合施華洛在中國的輕奢、低價策略，施華洛在中國一直活得還不錯。其全店銷量第一的産品僅9月初銷量達4568件，旗艦店單件銷售額達五百萬。

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