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支付寶商家信息完善

生活 更新时间:2024-07-24 07:09:48

支付寶商家信息完善?支付寶生态開放提速,作為外界關注的頭部平台之一,如何持續助力商家數字化,把握生态紅利?7月21日,在2022支付寶合作夥伴大會上,螞蟻集團副總裁、支付寶生态發展事業部總經理何勇明,對外展示了支付寶商家數字化自運營模型同時,支付寶公布了搜索産品的最新升級,并首次公開介紹了全新升級的生活号,這也意味着商家在支付寶上又多了一個私域運營陣地 ,接下來我們就來聊聊關于支付寶商家信息完善?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

支付寶商家信息完善(進入深水區)1

支付寶商家信息完善

支付寶生态開放提速,作為外界關注的頭部平台之一,如何持續助力商家數字化,把握生态紅利?7月21日,在2022支付寶合作夥伴大會上,螞蟻集團副總裁、支付寶生态發展事業部總經理何勇明,對外展示了支付寶商家數字化自運營模型。同時,支付寶公布了搜索産品的最新升級,并首次公開介紹了全新升級的生活号,這也意味着商家在支付寶上又多了一個私域運營陣地。

數據顯示,支付寶生态開放進一步提速:過去一年,平台開放了通用産品78個;平台與生态夥伴共建場景解決方案超200個;小程序月活提升近3成。

何勇明表示,當前商家數字化運營已經進入“深水區”,構建可運營的用戶資産與持續轉化才能增強商家數字化的生命力。為此,支付寶首次對外發布了商家數字化自運營模型“C-CARE”。

在政策層面,據了解,支付寶目前已通過“繁星計劃2.0”開放超百億公域流量,助力商家私域可持續自運營。與此同時,針對服務商推出“乘風計劃”,開放平台能力,加大資金、資源投入,與合作夥伴共同打造1000個場景解決方案,助力合作夥伴探索可持續發展的商業模式。

何勇明表示,“生态好,支付寶才會好,我們将堅定走好‘去中心化為主、中心化為輔’的開放路線。”

商家隻要有小程序,就有個性化搜索專區

為了讓更多商家在支付寶玩轉自運營,通過搜索持續高效地帶動用戶轉化,7月21日,支付寶在2022合作夥伴大會上公布了搜索産品的最新升級:開放搜索“小程序直達”,降低商家準入門檻;優化服務搜索結果頁展示,增加優惠券透出,助力提升點擊轉化。據悉,過去一年,通過支付寶“搜索”進入小程序的用戶量同比增長87%,搜索已成為支付寶用戶訪問小程序的重要入口。

“小程序直達”進一步降低了商家運營的門檻,商家隻要有小程序,就能配置搜索直達專區,并可以展示活動營銷卡片、優惠券等核心服務。伴随這項功能開放,支付寶搜索直達實現了全量小程序商家可用。

目前這些功能,商家、服務商可直接在支付寶商家平台和支付寶服務商平台配置開通,小程序開發者也可在支付寶開放平台通過接口接入。

開放小程序消息配置,商家可推送消息至App首頁

支付寶在2022合作夥伴大會上宣布小程序消息能力全新升級:商家小程序可将訂單消息、支付消息、訂閱消息,通過App首頁的消息提醒推送給用戶,讓用戶可直接點擊進入小程序使用服務,完成精準觸達和高效召回。

小程序商家通過“訂單消息”,可向下單或使用服務的用戶實時同步訂單、服務信息;通過“支付消息”,可向付款用戶發送到賬提醒;通過“訂閱消息”,則可向主動訂閱的用戶推送個性化、場景化消息提醒。同時,商家還可在消息詳情頁展示優惠券,進一步提升轉化效率。

對于商家來說,消息功能的開放有利于提升用戶的服務體驗,促進客群關系的可持續運營。目前,消息功能已全面覆蓋各個行業,商家、服務商可直接在支付寶商家平台和支付寶服務商平台配置開通,小程序開發者也可在支付寶開放平台通過接口接入。

升級“生活号”,與小程序雙輪驅動助力商家數字化運營

商家在支付寶上又多了一個私域運營陣地。在合作夥伴大會上,支付寶首次公開介紹了全新升級的生活号。支付寶生态産品總經理陳先達表示,生活号内容營銷連接小程序服務轉化,雙輪驅動進一步助力商家數字化運營。

陳先達稱,此次升級,是為了滿足商家更豐富多元的服務信息表達以及提升自運營效率。生活号從原來的單一圖文信息,升級為短視頻、直播、圖文等多種内容形式,并以信息流展示模式聚合在支付寶App首頁中心位“生活頻道”,支付寶開放這一核心公域流量陣地,旨在幫助商家私域可持續自運營。

同時,生活号還與支付寶小程序打通,商家可以在發布内容中挂載卡、券等小程序營銷組件,支持粉絲互動、粉絲福利等用戶運營功能。生活号與小程序一起,組成了商家在支付寶上自運營的兩大陣地,提供從服務到内容更加順滑的用戶體驗。

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