我們在日常生活中,搭公交往往都有坐過站的情況,驚慌失措的同時連忙下車。又去對面的站台搭車浪費幾塊錢。不過,公交還算好,如果是高鐵坐過了站呢?火車坐過站了呢?
怎麼辦?補票回來?這價格…現在小編告訴你一個小訣竅可以免費返程!
根據《鐵路旅客運輸辦理細則》第三十七條:旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。
在免費送回區間,站車均應告之旅客不得自行中途下車。如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分别核收往返區間的票價,核收一次手續費。
憑客運記錄和蓋章車票,可免費返程,坐火車或者高鐵不小心坐過站後千!萬!記!得!
一定一定要立刻找工作人員!立即找車長開具客運記錄!“客運記錄”長這樣:此外,車長會在你的車票上蓋一個章
上面有着“誤乘過站”到了下一站後,車上的工作人員會給你安排車次,把你免費送回去~千萬千萬記得,跟着工作人員,不要随便亂跑哈。
乘車小貼士1.如果你還在列車上就發現自己坐過了站沒下車,此時馬上找到列車長,把你的情況告知給她。列車長會把你坐過了站的情況告知下一個停站車站,車站會在你到達後安排你乘坐那輛列車,并在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳。
2.如果你下列車後才發現坐過了站但還沒走出車站,此時你找車站工作人員,把你的情況告知給她。她會帶你到相應的乘車位置,安排你乘坐那輛列車,并在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳。
▲徐文波 攝
3.如果你出站才發現坐過了站。出站時會驗票的,機器驗票目的地不對是不開門出站,人工驗票,會發現你地點不對讓你補票才給出你站的,所以出站才發現坐過站的情況比較少。
4.在乘車返回時,途徑某些你想去的地方時。如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分别核收往返區間的票價。
高鐵、火車不下心坐過站不用補票,那不小心車票丢失呢?
還有哪些情況需要補票呢?這些情況你需補票:(1)乘客不小心丢失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票窗口辦理挂失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。在車上丢失車票的,則要及時向列車長提出補票,核收手續費;如果補票後又找到原車票的,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票的,核收退票費。
(2)發生誤售誤購時,乘客在中途站、原票到站或列車内需要補收票價的,列車長會為乘客換發代用票,同時補收票價差額。
(3)乘客到站後要求繼續乘車時,需要補越站區間的車票和票價。
(4)出現以下行為時,乘客除了要辦理補票、收取手續費外,鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用:
●乘客無票乘車時,要補收乘車站至到站的車票票價。持失效車票的乘客按照無票處理。
●乘客使用僞造的或塗改的車票乘車時,鐵路部門會按照無票處理并送交公安部門。
●乘客持站台票上車并在開車20分鐘後仍不聲明的,也按無票處理。
●乘客使用低等級的車票乘坐高等級的列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。
●乘客持兒童票、學生票、殘疾軍人票,但檢票時無法提供規定的減價憑證或不符合減價規定的,按照全價票價補收票價差額。
(5)出現下列的情況時乘客隻需補收票價,并核收手續費:
●沒有按照規定購買兒童票的。
●乘客持站台票上車後未下車,但及時向列車長聲明的,需要補收至前方下車站的票款。
●乘客主動補票的或者經車站、列車長同意上車補票的。
(6)出現下列情況時,隻核收手續費,但已經使用至到站的除外:
●旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的,應補簽。
●旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的,應補剪。
●持通票的旅客中轉換乘應簽證而未簽證的,應補簽。
小夥伴們一定要清楚自己的列車到站時間!
注意聽廣播
為提前下車做好準備
或者可以給自己定個鬧鐘
以免誤車~
有些列車的停留時間十分短暫
大家一定要記得提前整理好行李
好及時下車~
來源:人民日報、科普中國等
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