來源:風聞網
現在寄快遞連順豐也不安全了?
近日,廣東深圳的夏女士稱自己3月份花費11000元買了一部全新未拆封iPhone13 Pro Max從深圳寄給江蘇的家人。後面家人遲遲未收到貨,向順豐詢問時被告知快件丢了,隻能走理賠,根據保價賠償1000元。
夏女士表示,由于下單時未注意到保價金額,不接受此賠償。對此,順豐回應稱事情還在核查處理中,責任人員還沒核查到。目前能給到的賠付方案是可以賠償2500元。
夏女士仍表示不能接受。她稱,當時郵寄的時候選擇了2元保價,東西丢了最多賠1000,但自己的手機是11000買過來的,所以不能接受。
對此,評論區網友意見不一,有網友認為,快遞公司有保價條款,自己不看清楚保價金額怪誰?
但更多網友認為,不保價最多賠1000元,不合理,容易被心存歹念之人鑽了空子。
還有網友指出,保價條款的規定本身就不合理,寄丢東西照價賠償應該是天經地義的。
近年來,快遞丢件情況頻發,無論是哪個快遞公司,一些丢件的貴重物品獲得的賠償都很低,要是保了價的賠償還高點,但如果是正常寄快遞丢件的,沒有保價也沒有提前約定丢失賠償金額的幾乎都獲賠很低。
對于這個賠償金額,順豐的客服也有自己的說法,大概意思就是按照客戶的保價金額來進行賠償。對于這個說法,我們也是無可奈何,畢竟這是順豐快遞公司的規定。但是如果是一些價值比較高的東西,找快遞公司是否合适是否放心,大家可能真的要仔細掂量一下。
其實,寄的是手機,丢了雖然很難受,但還是可以接受的,隻是賠償金額上有矛盾,畢竟新手機丢了還可以再買一個。
而快遞公司寄丢了身份證、戶口本、畢業證書等重要的個人資料,才是真正讓人無法接受的,因為這個是賠償多少錢都沒有用的,尤其是畢業證書、學位證書,丢了就是丢了,不大可能再給你補發一個。
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