對于裝企來說，數字化轉型不是簡單的某項技術裝備，而是由技術驅動的整個企業全方位轉變。從前端獲客、設計、簽單到後端施工、竣工結算、運維，衆多元素構成了複雜、系統的家裝整體，而這些都需要與互聯網結合以及數字化改造。

2020年3月，酷家樂曾介紹過一家深圳裝企，在艱難複工的大背景下，憑借“在線設計”成了單量快速增長的新抓手，并且助力企業成為了淘寶平台裝企成績榜上的種子選手。這家企業就是廣田家。

時光飛逝，如今酷家樂BIM已在廣田家落地5月有餘，廣田家副總經理兼設計總監陳亞雄表示，“借助酷家樂雲設計軟件和BIM工具，我們現在不僅能呈現高質量的效果圖，還能一鍵生成全套施工圖紙和算料清單，預算報價人效提升40%，實現了從設計營銷到施工報價的全鍊路打通。”

酷家樂效果圖

Part 1

創新叠代，業務模式再升級

深圳廣田家科技有限公司是上市公司廣田集團旗下子公司，借助集團26年在裝修領域的技術積累與沉澱，于2018年正式從集團家裝模塊獨立，并聚焦C端業務，不斷打磨産品和業務模式，緻力于為中國家庭提供人性化設計和一站式整裝服務。

2020年對于整個家裝行業來說，都是一次艱巨的挑戰，更加考驗企業對于内功的修煉。廣田家加速内部叠代，率先上線名為“煤球設計”的小程序，集合酷家樂精美案例展示、嚴選設計師平台、熱門産品購買、超值團購等多項功能，緻力于為客戶提供更規範、更專業、更透明、更公正的設計服務。

酷家樂效果圖

在初始與客戶溝通過程中，廣田家“煤球設計”小程序能夠在了解用戶需求後，基于設計師專業度、好評度、閱曆深度進行AI高契合度匹配，相較于傳統家裝接單模式整體匹配度提升20%。值得一提的是，憑借精準匹配用戶需求加上酷家樂快速設計渲染這一業務模式，廣田家客戶服務效率提升了30%，實現設計師成單量的同比增長。廣田家副總經理陳亞雄表示，未來“煤球設計”平台将滿足更多用戶的個性化需求，為用戶提供越來越多超乎所值的服務。

Part 2

重構思路，工作流程再打磨

各行各業對數字化改革已經成為共識。家裝行業也一直在尋求數字化轉型，希望通過智能化工具改變長期以來從設計、預算到施工落地都極度依賴大量手工作業的現狀。

有着多年行業沉澱的廣田家在數智化建設的道路上也先試先行，選擇借由酷家樂BIM實現裝企全流程的效率重構。正如所有的變革都不是一蹴而就的，廣田家與酷家樂初始合作BIM的過程中，設計師的軟件使用習慣成為不可忽視的問題。

在傳統裝企設計流程中，效果圖和施工圖分别由不同設計師負責。設計師先使用酷家樂出效果圖，在訂單确認後，再由其他設計師使用傳統CAD軟件繪制施工圖，并借助CAD施工圖手動計算各施工項目工程量并填入報價系統中。而現在利用酷家樂BIM，所有關于效果圖、施工圖以及算量報價的工作都可以在酷家樂中完成，這徹底颠覆了設計師原先的工作習慣。

酷家樂家裝施工圖

為了能夠讓設計師在日常工作更快上手新工具，廣田家副總經理兼設計總監陳亞雄和酷家樂的實施工程師共同制定了針對性的培訓方案，按照方案定期對設計師進行能力的進階培訓，從2020年中至年底，累計組織了十餘場培訓。對于部分工具使用能力薄弱的設計師，酷家樂客戶成功團隊在日常工作群中細緻解答、持續輔導，最終将酷家樂BIM工具的使用普及到了全體設計師，目前廣田家賬号活躍度保持在95%以上。

Part 3

精準管控，企業效率再提升

在大家居行業尋求變革的大背景下，廣田家牽手酷家樂，實現了快速輸出精美效果圖的同時，借助酷家樂BIM，一鍵導出全套專業施工圖和精準算料單。

以往設計師在接到客戶訂單後，除了根據客戶個性化喜好出具設計方案，還需要花2-3天時間才能完成整套專業細緻的施工圖紙，并且為了企業規範化的輸出，圖紙審核也需要人工參與。另外當客戶方案調整發生設計變更時，除了要修改原來的效果圖，還需要分别修改大量的平面和立面施工圖，這一系列繁瑣的流程嚴重降低了設計師工作效率。

“自從酷家樂BIM落地後，我們在後台配置好企業施工圖規範，設計師更多的精力會花費在溝通客戶需求、表達設計理念上。酷家樂為客戶設計方案渲染出效果圖的同時，又能一鍵生成了全套施工圖，有設計變更時二維施工圖紙與三維模型還能夠同步聯動”，陳亞雄表示借助酷家樂BIM，廣田家整體設計出圖人效提升50%，并且按照企業規範輸出，即使有部分需要增加的個性化調整，也能在工具中便捷完成。

作為一款立身家居領域的雲設計SaaS，酷家樂不僅提供了BIM級别施工圖的支持，還實現了BIM級别模型即算量報價的能力，支持一鍵生成精準算料單，廣田家預算報價人效提升40%。

在數智化轉型的浪潮下，廣田家一直走在最前沿，傳統粗犷的業務模式已經無法滿足日益精細的消費者需求，也不能持續為企業提供内生增長動力。陳亞雄表示，裝企需要洞察客戶的新需求，充分借助數字化工具，不斷強化産品的研發能力，跟進行業趨勢提升數字化程度，才能催生新的出路。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!