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文/遊戲陀螺 boq

12月11日下午，由360手機助手、360手機遊戲、360移動開放平台、遊戲陀螺聯合舉辦的年度盛事——360開發者公開課，在深圳市科興科學園國際會議中心圓滿落幕。360移動開放平台總監梁志輝在現場帶來了“揭秘新遊如何打造百萬級用戶預熱”的幹貨分享，梁志輝以《大話西遊》為例，詳細解讀了其參與“啟明星計劃”，發布新遊預約的流程。

新遊測試與發行的三個問題：

首先，當遊戲APK沒做出來之前，大家怎麼上360做預約？

第二，在360裡面的專區各論壇熱度，将如何影響遊戲上線之前預熱和上線之後首發的數量？

第三，一個270兆的《大話西遊》怎麼做到百萬級的用戶預約和下載。

啟明星計劃：根據用戶意見提高爆款幾率

現在發行成本越來越高，這種情況下一個遊戲根據用戶意見優化才有機會發出爆款遊戲，360遊戲平台推出的啟明星計劃希望大家能夠在資本寒冬的環境下還能做出很好的遊戲，成為夜空中的啟明星。

1、啟明星計劃裡，首先在提交測試包的時候就會有商務跟遊戲開發者進行對接，全程跟進遊戲的測試及正式上線。

2、其次，現在360遊戲平台支持廠商創建專區和論壇，提前做好預約。當遊戲包提上來之後會有測評人員對你的遊戲進行初評，以及真實上線時由新遊專區進行玩家測試，我們會根據上線之後的測試給開發者數據上的反饋，開發者可以根據數據上的反饋進行測試和打磨。

3、測好為止再上線進行首發，首發的時候會根據最後一次付費測試數據情況給予評級，最終根據評級去定你的推廣的量。

新遊測試具體做哪些事？創建專區、申請預約、導入測試用戶、正式上線

梁志輝表示，現在360平台是鼓勵提前進行接觸的。建議提前45天就開設專區和論壇，同時現在的測試階段分無計費和計費測試兩個大的階段，首先申請預約，提交客戶端，線上發起評測，上新遊期待榜，收集玩家數據、打磨調優，360遊戲會根據你數據測試情況推廣資源。

開設和發布專區、論壇、預約、事件、禮包能享受哪些資源？

一、同步到大廳位置和測試位置

現在上線的遊戲測試會同步推薦到測試位置以及大廳的位置，對于玩家我們會推薦到手遊及PC網端的專區。PC網站上更多是在做預熱的渠道。

二、根據專區訪問量上線不同推薦位

360遊戲平台非常鼓勵CP在我們專區裡做内容填充，有專區了之後，我們會在網站上做推薦，推薦位也是根據專區訪問量，不同時期上線不同的位置。

三、創建論壇發布事件做預熱預約

其次，360遊戲平台會針對遊戲策劃用戶活動和運營事件。以前我們會對論壇的創建控制比較嚴格，但是現在論壇的創建已經非常寬泛了。隻要開發者指定一個管理員的帳号，就可以開通論壇，你可以在裡去做預熱預約的活動。這些論壇最終跟手機助手綁定出去，用戶在手機助手裡搜了你的軟件，無論有沒有包的情況下，最終還是會展示這一個論壇的入口，裡面的内容最終還是會影響轉換率。

四、助手支持無安裝包預約，達兩萬預約可享受WiFi下免費下載

現在上線預約的位置，當你有包的時候可以上線到下載位置，沒有包的時候可以上線到預約位置，手機助手現在已經支持無安裝包預約，其次預約代表什麼意思呢？就是我的用戶對這個遊戲非常感興趣，假如他點了預約之後，在遊戲上正式上線之後有一個門檻，你約用戶到達兩萬以上我們就可以提供WiFi免費下載功能。現在有一些渠道也是在做遊戲的預熱和預約，但是因為他們技術受限，所謂的預熱和預約隻是收集手機号。360遊戲平台之前也做過類似的活動，如果通過手機号加短信的方式，實際上最終隻會有萬分之一，但是有360手機助手很強大的下載和安裝接口，我們能做到80%、90%左右的召回率，所以提前做預約，最終上線的時候你能獲得的用戶量，這種戰略非常明顯。

五、依然提供禮包服務

其次，現在很多遊戲玩家對禮包非常關心，普通的吸引不了玩家打開遊戲，所以我們在手機助手和遊戲大廳裡都設立了禮包中心，向開發者提供禮包，開發者可以在後台填充這個禮包的激活碼，最終會轉到禮包中心那裡。

10月份我們上線了新遊期待榜的榜單，熟悉遊戲行業的會知道， 其他的下載榜單會對遊戲的現在量或評級有要求。要麼你的積累了很高的下載量、要麼你的遊戲本身質量就很高。但測試期間的新遊都往往不會具備這兩點。現在期待榜主要評價的維度是你的論壇和專區是否有熱度。隻要論壇、專區的熱度上去了，榜單排名就能上去。

案例分析——《大話西遊》如何通過啟明星計劃挖掘4千萬用戶

接下來結合《大話西遊》，講一下這個遊戲我們是怎麼做到首發當天157萬的下載量。同時這個遊戲首發之後首個自然月收入破千萬，這跟我們提前預熱和預約有着重要的關系。

當時接到《大話西遊》首發遊戲時，這個遊戲有兩個特征，《大話西遊》是PC端遊産品，玩法是非常重度的遊戲，它的安裝包正式上線的時候，在首發的時候隻有40%。

二是它的用戶主要以PC用戶為主，PC用戶跟手機用戶怎麼聯系？從而找到精準用戶進行營銷，這讓我們面臨更大的困難。

回歸到《大話西遊》的特色進行分析，我們提前45天接觸，會發現這是一個PC端遊産品，同時是網遊的先河，這個遊戲測試期間安裝包到了500兆，正式包270兆，按照常規的做法，分發效率會很低，所以要達到很高的分發率，對我們來說也是個很高的要求。

在這種情況下，我們很早跟網易進行數據挖掘和分析算法，同時針對挖掘出來的大約四千萬左右的用戶，我們會針對他們進行定向的Push，預約用戶之後我們會做一些活動，讓用戶實現回流，最後遊戲上線的時候我們會提供WiFi支付下載的技術，這些用戶隻要還在，就可以用安裝包解下來。

利用360大數據：做《大話西遊》的精準化營銷以喚醒活躍用戶

360的品牌理念，有大量的跟用戶日常行為息息相關的産品，我們的安全衛士、手機助手、浏覽器、好搜、360軟件管家、36免費WiFi，這些産品背後會産生行為數據和習慣，這些産品都是我們數據來源之一。

對這個遊戲接下來有幾個特點：

1) 首先它是14年的端遊IP，在PC端找了14萬左右的用戶；

2) 其次它是國民網遊，通過大數據分析發現這十二款遊戲的重合度是最高的，手機用戶對這個遊戲的接受程度可能也是最好。

3) 它是80後特别喜歡玩的遊戲，對于80後用戶群體他們接受程度也會更高。

根據這三大标簽。我們通過大數據匹配算法找到四千萬的潛在精準營銷的用戶。利用我們的客戶端優勢，通過助手強大的長連接推送優勢，對這四千萬的用戶進行推送，因此這時候推送的内容就很重要了。

提前30天：《大話西遊》活動落地到專區，抓取10萬核心粉絲，提升活躍度

提前三十天的時候要求網易的工作人員提供資料和遊戲截圖、遊戲攻略，這些攻略會填到我們的專區，這些專區就是日後推薦給用戶的載體。我們不停的跟遊戲一起搞活動，常規的曬截圖或粉絲營銷，或在裡面送一些獎品，這是能提升論壇活躍度的。

提前15天：做好搜索優化，提升主動預約用戶

我們給《大話西遊》提前做了搜索優化。在遊戲包沒出來之前，這個遊戲也是可以被搜索出來的，當然搜索出來的是一個預約的頁面。專區和論壇的内容都會在裡面呈現。通過其他媒體知道了《大話西遊》，然後在助手搜索它的用戶，就能一鍵預約，并更全面的了解遊戲相關的資訊了。因為《大話西遊》的IP本身也比較火爆，在之前已經有十萬作為預約用戶。現在用戶對普通文案已經不感冒了，更喜歡開發者送一些代金券或禮包，他們對頁面的轉化率會更高一些。

像在《大話西遊》裡發定向紅包，它的轉換率是日常活動頁面轉換率的兩倍以上。我們通過紅包頁面對定向用戶進行預約和預熱，找到三百萬左右的用戶，通過猜紅包活動進行預約。

同時，我們會對這幾百萬用戶發放代金券，他在拆紅包的時候我們就會送他三塊錢，接下來剩下十來天，隻要他每天保持簽到就有機會獲得十塊錢的代金券，如果持續七天簽到就獲得15塊錢的代金券，通過持續簽到會保持對遊戲持續關注的狀态，所以《大話西遊》在上線之前用戶比例明顯更高一些。

發布當天：首日下載突破157萬源于預熱做的好

遊戲上線當天我們就打開wifi自動下載的開關，對于預約過百萬的用戶，我們就通過長連接服務把這個遊戲包推送下去，這麼大的安裝包當天産生的流量也是非常大的，一般來說一個270兆的遊戲，對于預約的用戶能保證有八成以上的下載成功率。因為我們的下載成功率非常高，這些用戶提前在預約期間有半個月的時間每天保持關注，所以我們看到這個遊戲上線的時候注冊率是30%，而且代金券的活動也是把比例提升了20%，當天的下載量是157萬，這個是非常大的數字。

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