社會治理的目标與當務之急?新華社北京6月17日電題:“治大國若烹小鮮”的基層之治——我國社會治理發展成就綜述,接下來我們就來聊聊關于社會治理的目标與當務之急?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
新華社北京6月17日電題:“治大國若烹小鮮”的基層之治——我國社會治理發展成就綜述
新華社記者劉奕湛
國之興衰系于制,民之安樂皆由治。社會治理是國家治理的重要方面。
精細化管理助力企業群衆辦事生活便利化、矛盾糾紛化解在基層、“超腦”平台全天候監測社會運行……近年來,共建共治共享的社會治理制度進一步完善,我國社會治理水平邁上新台階。
(小标題)角色轉變 從“管理者”到“服務員”
重慶捷力輪毂制造有限公司的車間内,生産線正在忙碌着。然而,去年初這家公司卻面臨生死難關。
“去年以來,受疫情沖擊,公司外貿業務嚴重下滑,資金周轉非常困難,面臨倒閉危險。”這家公司财務負責人黎國全說,危難時刻,公司收到“墊小二”平台的優惠政策推送和退稅輔導。
墊江縣稅務局依托“墊小二”平台,成立工作專班,“一對一”幫捷力輪毂辦理退稅。黎國全感慨地說,去年公司出口退稅累計超過2000萬元、享受各類稅收減免2300多萬元,不僅轉危為安,出口訂單還逆勢增長37%。
“墊小二”是重慶墊江縣去年初依托數字技術自主研發的企業服務平台。“墊小二”的背後,是基層政府從“管理者”到“服務員”的角色轉變。
黨的十八大以來,各地着力解決人民群衆反映的突出問題,不斷增強人民群衆獲得感、幸福感、安全感。
“互聯網 政務服務”助力企業群衆辦事生活便利化。浙江政法領域民生服務事項審批流程不斷簡化,審批時間大幅縮短。公安機關除涉密事項外,所有企業和個人民生事項均實現“網上辦”,144個高頻民生事項實現“一證通辦”,73個高頻民生事項實現全流程“跑零次”。
(小标題)化解矛盾 不斷開創基層治理新模式
基礎不牢,地動山搖。把矛盾問題化解在基層,各地在積極探索中不斷開創新模式。
“大娘!”這一聲親切的稱呼,飽含着張少霞對許俊景的感激之情。張少霞家住河北省邢台市任澤區任城鎮北街社區,曾因家庭瑣事與丈夫拌嘴吵架,鬧到起訴離婚的地步。
許俊景了解情況後,采用逐個調解法,分别做當事人的工作。經過多次勸解引導,雙方情緒逐漸穩定,最終和好如初。許俊景,一名退休檢察官,她如今的“新身份”是任城鎮“和合說事工作室”的專職調解員。
在任澤區,像許俊景這樣的專職調解員共有759人,其中2人獲評“全國模範人民調解員”稱号。因着這些維護基層穩定的“壓艙石”,截至目前任澤區實現矛盾糾紛調解率100%,調解成功率達95%以上。
堅持和發展新時代“楓橋經驗”,各地充分調動各方參與積極性、主動性、創造性,把矛盾化解在萌芽狀态。
貴州省在縣鄉村綜治中心加挂“矛盾糾紛調處化解中心”标識,設立綜合接待窗口和信訪、人民調解、行業專業調解等進駐單位“一站式服務”功能窗口;北京市緊緊抓住群衆反映強烈的突出問題,探索出具有政法特色的“接訴即辦”工作模式。
(小标題)數據賦能 為治理體系插上智慧翅膀
一邊是大量非警務類或無用警情耗費有限的警力資源,另一邊是網格員經常面對諸多棘手和超出職能範圍的事。
江蘇省南通市探索了一條“警網融合”的新路徑,完善“大數據 網格化 鐵腳闆”治理機制,提升基層社會治理水平,力求化解這一矛盾。
去年10月,數據平台監測到崇川區一家危化品生産企業“異動”——已被責令關停并出租的廠房頻繁有危化品運輸車出入,當月用電量上萬度且用電高峰在晚間。執法人員根據數據研判發現,企業确實仍在違規生産。
數據賦能,不僅是“數據多跑路,群衆少跑腿”,還要延展數據的預見性。發揮好大數據的分析研判和監測預警,是實現基層“治未病”的前提,也是融治理與發展為一體,解決“事多人少”這一基層治理難題的關鍵一招。
打破數據孤島,彙聚南通市65個部門、10個縣市區數十億量級的數據——南通市市域治理現代化指揮中心去年落成。
交通運行、公共安全、環境污染等情況一屏實時呈現,一旦城市出現突發情況,指揮平台能及時下達指令到具體執行部門,迅速處理。
曾經,各部門之間存在數據壁壘,給精準治理體系的建設帶來障礙。如今,有了數據支撐,上海、安徽、河南、深圳等地的“城市超腦”“城市大腦”等數據平台的效能逐步發揮出來,“互聯網 警務”“互聯網 城管”“互聯網 網格”等模式日益成熟,一張網管到底已經成為高效社會治理的标配。(完)
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