出門在外不慎遺失财物

這樣的事情大家都不願意遇到！

一旦東西丢失，

總期望能夠失而複得。

今天條碼君想和大家說說

失物招領這件事。

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昆明南站倉庫塞滿旅客失物 等您認領

在昆明南站的倉庫，塞滿了旅客遺失的物品。這些奇葩物件都是旅客們在乘坐火車時不慎丢失的。

這拐杖和輪椅，被粗心旅客遺失在車站，隻是丢失了這麼重要的出行工具，腿腳不便的旅客該怎樣繼續後面的旅行啊？

都說眼鏡是眼睛的好朋友，但是粗心的你沒了這位"好朋友"，還能看清這個世界嗎？

再看這一排排禮品、杯子、堆積如山的行李箱、棉大衣、被子、背包、化妝品，隻有想不到，沒有工作人員撿不到的。

客運值班員 董京君：“每天列車上和車站工作人員都會移交給我們遺失物品，每天大概都是三十四五件的樣子，有一天是十一國慶節，一天撿到了七十二件。”

如果說上面這些物品您嫌認領麻煩，那麼這個超大保險櫃裡面的東西可都是值錢的貴重物品。各類新款手機、平闆電腦、錢包、筆記本電腦、單反相機竟然也沒人認領。

還有這可以論斤賣的證件，學生證、軍官證、警察證、殘疾人證，應有盡有。補辦起來麻煩，主人趕緊将它們領走吧。

昆明南站工作人員介紹，很多旅客物品遺失後，都抱着找不到的心态沒有來查找，有的則不知道查找途徑，導緻目前隻有不到20%的物品被失主領走，其餘遺失物品已經将車站的兩個倉庫都塞滿了。

昆鐵支招：如何快速找回遺失物品

由于長期無人認領的遺失物品，會由有關部門定期依法依規進行統一處理，所以認領要抓緊時間。一起來了解一下有哪些渠道可以認領失物。

昆明南站工作人員介紹，目前昆明站、昆明南站各崗位的工作人員發現旅客遺失物品，都會上交到車站客服中心。客服中心會為每一件遺失物品編制"身份證"并登記造冊，錄入電腦備查待領。如果您有物品在車站或者列車上遺失的話，可以撥打12306客服電話。

客運值班員 董京君：“電話裡你可以跟客服說你坐的是哪一趟車，幾月幾号丢了什麼東西。客服幫你記錄之後，客服會轉發一個工單來到我們客服中心的電腦上，我們可以幫旅客尋找 ，如果在我們這裡，我們就可以幫他找回。”

您還可以登錄12306網站或者"鐵路12306"手機app，點擊我的溫馨服務，找到遺失物品查找選項，填寫信息尋找失物。除此之外，昆明站、昆明南站客服中心可提供本站遺失物品查詢，信息核對成功确認無誤後，就可以将遺失物品領走。

客運值班員 董京君：“我們這裡認領遺失物品是必須帶着本人的身份證原件，如果你是幫别人領，誰來領就出示誰的身份證， 我們這邊有收條，收條上要複印身份證，還有按手印，留下身份證号，手機号碼等信息，就是我們這邊的信息是與派出所聯網的，到時候他們會來核實。”

如果您認領的是1萬元以上的現金或者各類名貴手表、首飾、相機等貴重物品，派出所民警将會到現場進行記錄，以防冒領。

工作人員提醒廣大乘車旅客，乘車一定要留出充足的時間，出行前清點好行李總件數，提前查詢自己的下車時間，到站前20分鐘收拾好行李并清點行李件數。臨下車前再次檢查鋪位角落、座位角落、衣帽鈎等處有無遺留物品。

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