管理是人們日常工作和生活中經常聽到的一個概念。有的人做了一輩子管理者,但并未搞清楚管理的具體含義是什麼。
據查“管理”一詞最初是舶來品,英文的拼寫management,是由意大利文maneggi和法文manage演變而成。國内最早使用見于清代。
關于什麼是管理,西方管理學者及國内的專家、學者衆說不一,尚無統一或者比較公允的權威性表述。
單從字面理解,“管理”中的“管”字原意為細長而中空之物,包含疏通、引導、促進、肯定、打開,以及限制、規避、約束、否定、閉合之意;“理”本義為順玉之紋,代表事物的道理、發展的規律。“管”和“理”通常被合作“管理”一詞用于文字描述或組織活動,針對管理概念,日常工作中我們可以接觸到不同的解讀解釋,比如:有人說管理就是管好人、理好事;管理就是管好人的行為、管好物的狀态、管好事的結果、管好錢的使用;管理中管的着力點在于改變人,改變人的能力、人的态度,理的着力點在于改變事,改變流程,改變不合理的做法,等等。随着管理理論的不斷升級和細化,這些闡釋所表述出的管理含義越來越接近人們比較公允的理解。
《百度百科》對管理的定義是“管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使别人同自己一起實現既定目标的活動過程”;科學管理之父泰羅認為“管理就是确切地知道你要别人幹什麼,并使他用最好的方法去幹”。而這兩種理解都有以一方意願作用于其他方或某些組織的偏頗成分。
個人認為,管理不僅包含一個人或組織作用于其他人或組織的行為和意願,可能還包含管理者主體自身行為或作業中的主觀引導。
因此,結合若幹管理學者、專家的表述和定義,本人認為,“管理”的概念應定義為“指在特定的時空條件下,一個人或組織借助可控的人力、物力、财力、信息等資源,通過計劃、組織、指揮、協調、控制等中的某項或某些活動,以期高效地達成初始意願的過程”。
本文作者:劉慶龍,漯河永冠商貿副總,國家注冊審核員、審查員,曾任世界500強雙彙集團高管、公司副總等,肉類企業認證GB/T27301-2008《肉及肉制品生産企業要求》國家标準起草人,《<肉及肉制品生産企業要求>标準理解與實施》教材編寫人。
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