11月11日24點一過，标志着京東11.11的巅峰狂歡正式落下了帷幕，今年京東11.11作為好物、低價、好服務的新主場，憑借超級百億補貼、千億優惠的史上最大力度優惠在消費者中掀起一輪換新狂潮，也創下京東11.11期間累計下單金額超2044億元的驚豔戰績，彰顯出消費者旺盛的消費熱情以及中國經濟的澎湃活力。電腦數碼作為京東平台的“主戰場”，戰績同樣優異，11月1日到11月11日，京東筆記本電腦銷量同比增長75%、輕薄本銷量同比增長82%、高性能輕薄本銷量同比增長105%，數碼影音、辦公文教等各品類均實現了銷售井噴。

　　電腦數碼作為京東的主營業務之一，多年來一直備受消費者信賴，是大部分消費者選購電腦數碼産品時的首選平台。而京東電腦數碼11.11戰報，也在很大程度上顯示了如今消費者們的購買行為和電腦數碼産品的消費趨勢。從今年京東電腦數碼11.11戰報的數據表現中，清晰反映出京東C2M反向定制産品熱銷、國貨品牌強勢崛起、高品質消費成潮、低線市場加速發展等諸多趨勢。

反向定制成品牌最大增量場，年輕消費群晉升電腦數碼消費新力量

　　今年的京東11.11全球好物節，精準洞察用戶需求的反向定制産品表現極為亮眼。京東電腦數碼發力反向定制以來，聯合了行業大廠聯想、戴爾、惠普、微軟、雷神、機械革命等，不斷挖掘出筆記本、遊戲本、輕薄本、高性能輕薄本等細分品類的升級需求，這份專業和用心也在11.11期間得到了用戶們酣暢“剁手”的熱捧。

　　據京東11.11戰報顯示，PC品類中，反向定制産品成交額同比增長491%，台式機品類京東獨家反向定制産品成交額占比超50%，台式機中反向定制的512GSSD 産品成交額同比增長42倍；此外，顯示器品類銷量同比增長68%，京東每銷售5台顯示器，就有2台來自C2M反向定制，可以說京東反向定制模式已然深入人心，也成為了電腦數碼各家品牌提振銷售的強勁增量場。

　　京東C2M反向定制産品的熱銷，一方面得益于京東平台在大數據、用戶洞察等方面的優勢，另一方面也得益于電腦數碼廠商帶來的高質、優惠産品。作為京東電腦數碼保持高質量發展的重要推手，C2M反向定制的模式在滿足用戶多元、高質的需求上，已經顯現出越來越重要的作用。

　　同時，值得關注的是，京東電腦數碼11.11期間新用戶增長表現也是可圈可點，整體來看，電腦數碼領域超7成新用戶來自3-6線城市，下沉市場城市人群滲透顯著上升；16至25歲用戶占比提升至37%，年輕消費群體逐漸成為電腦數碼新興力量，其中家庭用戶占比大幅提升。同時，職場白領占比提升明顯，推動場景化銷售持續發力；地域分布上，河南、山東、四川、湖北等省份城市的京東電腦數碼用戶占比顯著提升，成為銷售提振新的增長動力。

高品質産品備受消費者熱捧，京東11.11新主場拉動國貨銷量井噴

　　在消費升級浪潮的不斷助推之下，高品質消費趨勢已經勢不可擋。在此次京東11.11期間，電腦數碼各細分品類産品銷量、成交額一路高歌猛進，其中，代表高品質消費的品類産品更是不斷刷新銷售記錄。

　　筆記本品類中，高性能輕薄本銷量同比增長105%，輕薄本銷量同比增長82%，聯想、ThinkPad、小米、華為、榮耀分别占據輕薄本銷量TOP5 的席位；遊戲本和高端遊戲本成交額分别同比增長67%和70%，聯想、惠普、神舟、戴爾、華碩入選遊戲本銷量TOP5；可以看到，筆記本品類，國貨品牌老将聯想實力爆發，一舉成就PC領域三榜第一；此外，全民電競潮帶動了無線鍵鼠設備的購買，無線遊戲鼠标銷量同比321%，無線機械鍵盤銷量同比增長650%。另外，B/Z/X系列主闆成交額同比增長72%，I5及R5以上CPU銷量同比增長334%，DDR4 3200及以上高頻内存銷量同比增長305%，高端金牌電源銷額同比增長100%，360水冷散熱器成交額同比增長272%。

　　而伴随着消費者日益個性化的消費趨勢和日益細化的消費需求，智能設備和數碼影音品類的産品也大受歡迎。智能設備領域，媲美5G速度、搭載WIFI6的高速路由器銷量同比增長34倍，其中，普聯、華為、華碩 、小米、榮耀拿下高速路由成交額的前五席位，引領網絡設備再度升級；同時，佩戴智能手表逐漸成為潮流，智能手表品類成交額同比增長320%，其中，華為、華米、榮耀、小米、三星穩占前五名。

　　在數碼影音領域，對音質提出更高要求的消費者入手真無線耳機成為潮流，真無線耳機銷量同比增長285%，降噪耳機銷量同比增長78%，其中，拿下耳機成交額前五名的品牌分别是索尼、BOSE、華為、Beats、森海塞爾。智能音箱同樣大受歡迎，銷量同比增長218%，小度、小米、BOSE、漫步者、JBL成為智能音箱成交額前五的品牌。而受到今年拍VLOG的潮流影響，運動相機銷量也十分亮眼，同比增長103%；同時，全畫幅微單銷量同比增長37%。其中，傳統相機成交額TOP5 品牌分别是佳能、索尼 、尼康、富士、松下，而大疆 、GoPro、智雲、insta360、魔爪占據非傳統相機品牌銷售額的TOP5。

　　在文儀品類，消費者對海外文具的喜愛依舊，銷量同比增長100%；語音轉文字錄音筆成交額暴漲至去年同期的553倍，公網對講機銷量同比增長23倍，其中，中國移動，威貝特，baiston成為公網對講機銷量TOP3品牌；會議設備成交額同比增長136%，便攜打印機銷量同比增長312%，無線墨倉打印機銷量同比增長213%，其中，惠普、愛普生、佳能、聯想、兄弟成為打印機成交額TOP5 品牌；激光電視成交額同比增長100%，家用投影成交額同比增長62%，4K投影成交額同比增長150%，其中，投影成交額前五名的品牌分别是極米、堅果 、愛普生、米家、明基。

第三方商家銷售呈爆發式增長，京東電腦數碼專賣店11.11節節攀升

　　除了能夠在線上享受狂歡，線下也成了消費者“剁手”的主戰場。今年的京東11.11，共有147家京東電腦數碼專賣店踴躍參與，掀起線下的購物狂歡。在京東電腦數碼專賣店内，消費者對筆記本電腦的關注并不弱于線上，機械革命成交額同比增長9.3倍，成為此次京東11.11脫穎而出的黑馬品牌；小度音箱作為智能品類中的熱銷選手，成交額同比增長超160倍，增速更是第一；而作為國産品牌的驕傲，榮耀的成交額同比增長5.4倍，熱力點燃11.11。此外，在細分智能網絡類目下，小米、普聯、360、騰達、榮耀拿下成交額TOP5，聯想、榮耀、惠普、華為、ThinkPad成為細分筆記本類目成交額高增長的前五名。

　　第三方商家也是京東11.11全球好物節的重要參與角色，在京東持續推進平台開放化的影響之下，第三方商家平台遍地開花，戰績亮眼。其中，電腦數碼第三方商家成交額TOP10 店鋪分别是：武極電腦DIY旗艦店、科族數碼專營店、華碩電腦官方旗艦店、APPLE翔合專賣店、聯想京東官方旗艦店、戴爾官方旗艦店、MACHENIKE機械師旗艦店、聯想航電授權專賣店、攀升DIY電腦旗艦店和惠普授權旗艦店。随着京東平台開放政策的持續深化和推進，京東也将聯合商家深化合作，滿足消費者日益細化的消費需要，在電腦數碼市場創造出一片新的藍海。

　　此外，商用品類産品在此次京東11.11的銷售數據也十分矚目。企業業務成交額同比增長105%，商用類産品成交額同比增長137%，網絡存儲設備成交額同比增長5倍，商用收銀設備成交額同比增長7倍，安防監控設備成交額同比增長332%，商用對講機成交額同比增長240%，耳機/耳麥成交額同比增長11倍。其中，DAHUA、海康威視、集光安防、清華同方、EVIICAM占據了安防監控類目TOP5的席位。

　　縱觀今年京東電腦數碼11.11的終極戰報，不難看出，高品質消費的理念已經成為主導電腦數碼産品消費的重要因素，C2M成為助推電腦數碼市場進一步擴大、升級的強驅動力，年輕消費群成電腦數碼消費新力量，線上線下聯動，低價好物不斷，持續引領消費體驗再升級。未來的日子裡，京東也将在電腦數碼領域持續深耕，為整個行業的進一步發展和中國經濟增長助力。

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