外貿出口全流程----産品定位
做外貿,首先你得想好,到底賣什麼産品,在亞馬遜這樣的B2C平台,我們稱之為選品。
要先想好自己做什麼産品,這樣才能圍繞着産品進行一些推廣呀、産品海報、客戶搜索開發、行業知識、産品知識彙總,等等這些。不要搞了半天,天天去研究要怎麼怎麼開發客戶,要怎麼怎麼成交訂單,要怎麼怎麼收款,連産品都沒有具體定下來,一切都是空談。
這裡面涉及到的工作,包括但不僅限于:産品确定,關鍵詞,市場分析,産品參數,包裝參數、裝箱參數、産品畫冊,等等,每一步都是需要我們外貿業務員親手去做的。也隻有先确定了産品,後續才能正常往下走下去。
如果你的老闆給不了這些,給不了産品的方向,因為畢竟他也隻是個CNC加工,搞技術的,對貿易沒有實質性的理解,隻是覺得什麼都能做,到最後什麼也做不了。老闆給不了這些給業務員,那就業務員給到老闆。
外貿出口全流程----客戶開發
即從Google、Facebook、展會、老客戶等途徑得到的詢盤,詢盤的内容可涉及:價格、規格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數隻是詢問價格,也可稱之為詢價。
外貿出口全流程----報價
在國際貿易的過程中,最先的步驟是産品報價,也稱“發盤”。報價内容主要有:産品的質量等級、産品的規格型号、産品是否有特殊包裝要求、所購産品量的多少、交貨期的要求、産品的運輸方式、産品的材質等。
常用的報價有:EXW工廠出貨價、FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。
外貿出口全流程----簽訂合同
在國際貿易中,買賣合同沒有固定的形式。
一般有正式的合同書,也有确認書、協議書、備忘錄、訂單、委托訂購單等等。除非一方聲明“以簽約為準”,以上的這些都可以認為是合同。
确認書、協議書、備忘錄......等等就沒有合同那麼嚴肅了,簡化了很多。像異議索賠、不可抗力、仲裁等等條款都不會列入,所以根據買賣雙方需求選擇合适的形式簽訂。
外貿出口全流程----付款方式
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證(L/C)、電彙(T/T)和直接付款。
①信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證,不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的文件。
請注意,出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限内進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期内提交。國際貿易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應當明确、清楚、完整。
②TT付款方式
TT付款方式是以外彙現金方式結算,由客戶将款項彙至貴公司指定的外彙銀行賬号内,可以要求貨到後一定期限内彙款。
③直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
外貿出口全流程----備貨
備貨實際上就是采購貨物或下定單到工廠生産貨物,在備好貨後要經過國家進出口商品檢驗檢疫局的檢驗,否則無法報關出口。
備貨在整個外貿流程中有着非常重要地位,須按照合同來進行。貨物的質量、規格、數量、包裝等等要符合合同或信用證的要求。另外要注意結合船期安排,以利于船貨銜接。
為了确保質量和交貨沒有問題,一般來說外貿公司會派專門的人員(如:跟單、QC)去工廠追蹤生産,檢驗貨物。也有老外指派的專門驗貨的機構(第三方),如SGS,OMIS,BV等來驗貨。
在生産結束,貨物裝箱完畢後,工廠要提供裝箱單給外貿公司(也就是多少箱貨物,箱子的尺寸、重量、件數、規格等等)。
外貿出口全流程----報關
當貨準備好,商檢(大多數外貿公司都将商檢環節交給專門的機構)也順利完成後,接下來就是要将貨物運給客人了。
首先要跟海關打交道,這就是報關,獲取通行證,包括接受申報、審核單證、查驗貨物、征稅、結關放行等幾道手續。
在裝貨的24小時之前,需提交的單證有:
① 出口貨物報關單:報關單是海關對出口貨物進行監管、查驗、征稅和統計的基本單據。
② 出口許可證:有出口經營權的單位,在其經營範圍内,出口不實行許可證管理的商品。
③ 裝貨單或運單:裝貨單是船務公司簽發給托運人通知船方裝貨的憑證.海關查驗放行後,在裝貨單或運單上加蓋放行章發還給報關人憑以裝運貨物出口。
④ 商業發票:發票是海關征收關稅的重要依據。
⑤ 裝箱單:是對發票内容的明細補充。
⑥ 出口收彙核銷單:由外彙管理部門提供的單證,海關辦妥結關手續後,在上面蓋個章,外貿公司憑這向外彙管理部門結彙核銷(具體核銷流程後面會提到)。
⑦ 其他有關證明:海關認為必要時應交驗的貿易合同、産地證和其他有關證明。
外貿出口全流程----貨運
報關完成後,接下來便是貨運了,需租船訂倉,把貨交給客人。
如果合同是FOB條款,客人會指定運輸代理公司(船運公司),當然也有客人委托賣方幫他找的。所以需要盡早盡快地與貨代公司聯系,告知發貨要求,了解将要出口貨物的出口口岸,船期等情況。同時一定要把工廠的交貨時間和船期準時銜接(準時進倉),達到客人規定的交貨期,盡早在交貨期之前向貨運公司發出書面定倉通知。
向貨運公司定倉時,一定要書面定倉(如傳真),注明所定船期,櫃型及數量,目的港等内容,以避免差錯。
工廠在裝貨完畢,集裝箱離開工廠後,需要一份裝貨通知,上面列明集裝箱離廠時間、實際裝貨數量等,并将裝箱号碼和封條号碼作為提單的資料,要求工廠裝好集裝箱後一定要上封條。
外貿出口全流程----提單
提單是出口商辦理完出口通關手續、海關放行後,由外運公司簽出、供進口商提貨、結彙所用單據。
所簽提單根據信用證所提要求的份數簽發,一般是三份。出口商留兩份,辦理退稅等業務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續。
進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物(須由出口商将正本提單、箱單、發票寄給進口商)。若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發票的傳真件來提取貨物。
外貿出口全流程----結彙
出口貨物裝出之後,進出口公司即應按照信用證的規定,正确繕制(箱單、發票、提單、出口産地證明、出口結彙)等單據。在信用證規定的交單有效期内,遞交銀行辦理議付結彙手續。
除采用信用證結彙外,其它付款的彙款方式一般有電彙(T/T)、票彙(D/D)、信彙(M/T)等方式,由于電子化的高速發展,現在彙款主要使用電彙方式。
外貿出口全流程----核銷
首先是開戶,第一次申領出口收彙核銷單(核銷單)前,憑申請書、外經貿部門批準經營進出口業務批件、營業執照、海關注冊登記證明書等等材料到外彙局辦理登記,外彙局審核後,會為你出口單位辦理登記手續。
接下來是領單,你在開展出口業務前,憑單位介紹信、開戶單位印鑒卡去外彙局領取核銷單,核銷單自領單之日起兩個月以内報關有效,出口單位應當在失效之日起一個月内将未用的核銷單退回外彙局注銷。
最後是核銷,你應當在收到外彙之日起一個月内憑核銷單、銀行出具的“出口收彙核銷專用聯”和其它材料(如來料加工、來件裝配等要提供加工合同和“登記手冊”)到外彙局辦理出口收彙核銷。
外貿出口全流程----退稅
在取得工商管理部門和其它部門批準經營進出口業務後,要在30日内辦理出口企業退稅登記。
在得到“出口企業退稅登記表”後,按登記表上的要求填寫,并蓋單位公章和有關人員印章後,連同出口産品經營權批準文件、工商登記證明等證明資料一起報送稅務機關,稅務機關接到你企業的正式申請後,審核無誤并按規定的程序批準後,核發給你“出口退稅登記表”辦理出口退稅,同時,你要上交的材料大緻有:
① 報關單
② 商業發票
③ 進貨發票(增值稅發票)
④ 銀行的結彙水單或收彙通知書
⑤ 屬于工廠直接出口或委托出口自制産品
⑥ 産品征稅證明
⑦ 出口收彙已核銷證明
⑧ 與出口退稅有關的其他材料等
外貿工作的性質決定了,業務員需要對開發客戶、詢盤、下單、出貨以及外貿單證等全方面都有總體的把握,除此之外,在各個業務環節達到專和精,才足以成為真正的外貿高手。
外貿出口全流程----防詐騙
外貿詐騙,這個在實務操作中,很多個環節都可能會遇到,舉個例子:
國外客戶A跟你談單并簽訂了合同,但在支付貨款時,A卻讓B來代為支付貨款,結果在你收到貨款後,也确認到賬了,就給客戶A發了貨,然後B就會馬上到銀行起訴說是沒有跟你簽訂合同,這款項屬于詐騙,那銀行發現這個肯定會支持B的論點了,貨款就會被強制退回,特别是如果你的收款賬戶是香港賬戶,這個代為付款的B也是香港賬戶,都歸同一個銀行支付系統管,退款基本秒退。
這個時候,你才發現,WOCAO,被騙了,但貨你已經發了,錢也沒有收到,你說咋搞呢。
所以,在這外貿實務中,處處可能有騙子的身影,得小心啦各位。
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