電腦突然無法上網了,這是使用過程中非常普遍的現象,每天都在發生,毫無先兆,給用戶帶來不小麻煩,尤其是要上網課,故障後一時間也不知道去哪裡找維修人員,如果是晚上就更麻煩了,線下店鋪都關門了,線上找人解決。
通過網上遠程解決的時候,也存在許多問題,大部分客戶僅僅是使用電腦,平時沒有維護過電腦,所以在溝通的過程中浪費大量時間,和線下的不同,線下店鋪維修不需要用戶配合任何操作,技術人員自己就可以解決了,線上不同,需要客戶配合操作才能完成檢測、排除、修複工作,有時無法統一時空,耽誤維修。
在遠程的過程中,總有客戶提出是否可以教給客戶如何自己處理這些問題,
客戶想學習自己解決電腦無法上網問題的技能和方法,遇到電腦無法上網問題的時候可以随時自己解決,省錢省時高效,很多客戶也看了很多視頻,但是當面對自己遇到的問題的時候,還是有點無從下手,茫然不知所措的感覺,等到三、四個方法試過之後,問題還沒有解決,就有點洩氣了,也許再多排除幾個故障點,問題就解決了,等到問題解決後,又有點後悔,當初如果能多參考幾個視頻操作一下,也就能解決了,我就差這個沒做了,其它我都弄過了,為此,我們特别準備了電腦無網快速恢複計劃。
通過參與這個計劃以後再遇到類似的問題,自己可以動手解決,如果别人遇到類似的問題的時候也可以幫他們解決。
掌握技能:U盤啟動盤制作,設置U盤啟動,系統還原或重新安裝系統,網卡驅動程序卸載與安裝、禁用與啟用、IP檢查與設置、IP協議的卸載與安裝、winsock重置、編輯、清理注冊表、多種情況下解決無法上網的方法,設備管理器驅動程序有歎号、無法找搜索到WIFI信号、設備管理中沒有無線網卡驅動、網線已被拔出等等常見問題,排查故障常用命令行,常見故障複現,如何下載驅動。
操作環境 WIN7 和Windows10 win11可以參考win10的步驟
适合在校學生、愛好者、技能擴展、企業網管等群體,不适合未成年人。
形式:通過網絡視頻會議線上遠程、屏幕分享,互動
每次人數:可以一對一,可以多人團,最多不能超過4人
時長:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00
加入計劃後:會員價格獲得技術支持或服務;
重新安裝系統是比較簡單有效的解決方法,可能需要花費1-2個小時,如果排查故障,快的時候幾分鐘就可以解決問題,如果是遇到比較麻煩的,最後也需要安裝操作系統才可以解決,或者升級系統才能解決,取決于是什麼樣問題,有時需要花費4-5小時甚至更長時間,包括下載操作系統等。
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