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科技更新时间:2024-11-20 07:23:49

IT之家11月7日消息今天絕地求生在官微發文稱，目前在裝有英特爾Icelake CPU的電腦上運行PUBG時會發生遊戲崩潰現象，并且官方給出了臨時解決辦法。此外，絕地求生還稱目前正在努力解決該問題，望各位玩家見諒。

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）1

全文如下：

玩家們大家好，

目前在裝有英特爾Icelake CPU的電腦上運行PUBG時會發生遊戲崩潰現象，這裡我們将可以暫時性回避該問題的處理方法分享給各位。

此外，目前我們正在努力解決該問題，望各位玩家見諒。

1.”此電腦”點擊右鍵點擊”屬性”

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）2

2. “系統”頁面點擊進入“高級系統設置”

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）3

3. 在“高級系統設置”窗口進入“高級”并點擊“環境變量”

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）4

4. 在“環境變量”窗口點擊“系統變量”的“新建”按鈕

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）5

5.在“變量名”和“變量值”各輸入以下信息并點擊“确定”按鈕：

變量名：OPENSSL_ia32cap

變量值：~0x200000200000000

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）6

6.在“環境變量”窗口确認修改成功後點擊“确定”按鈕

（英特爾Icelake處理器運行絕地求生會崩潰）7

如果該臨時處理方法無法解決您的問題的話，請通過如下方法将發生該問題的電腦配置信息進行保存，并咨詢PUBG客服中心尋求幫助。

【提供電腦配置信息的方法】

同時按下Windows鍵(鍵盤上Windows圖标按鍵) R

在「運行」窗口中輸入DXDIAG并按下Enter﹝或點擊确定﹞執行DirectX診斷工具。選擇「保存所有信息」﹝将文檔保存至桌面﹞

最後請将文件名為：DxDiag.txt以附件形式上傳給PUBG客服中心

非常感謝。

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