電腦的不經意操作都會出現各種故障問題，今天我們一起學習windows操作系統不能正常關機故障。電腦使用完需要關機的時候大家是不是常常遇到無法正常關機，自己事情又比較急，就選擇強制關機了，當需要使用電腦的時候開機發現電腦出現問題了，是不是非常煩惱啊，今天教大家一起來認識一些常見電腦開機故障問題。

硬件方面，如果您超頻了，那就先恢複硬件默認的頻率;然後檢查散熱是否有問題，因為硬件過熱會引起數據讀取和傳輸錯誤;接下來就是用替換法檢查是哪個部件的問題了，其中内存的嫌疑是最大的。預防電腦藍屏應該注意以下幾點：定期對重要的注冊表文件進行手工備份;盡量避免非正常關機，減少重要文件的丢失;對普通用戶而言，隻要能正常運行，就不要升級顯卡、主闆的BIOS和驅動程序;定期檢查優化系統文件，運行“系統文件檢查器”進行文件丢失檢查及版本校對。解決方案:(1)使用Windows安裝光盤進行修複安裝;(2)如果還能進入安全模式, 可以\"開始-->運行\": sfc /scannow(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入\"故障恢複控制台\", 使用copy或expand命令從光盤中複制或解壓受損的文件。不過,藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用得多一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件,因為驅動文件一般在i386\driver壓縮包裡, 所以使用: expand ?OM:\i386\driver.cab\f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand?OM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)如果啟動時出現這些藍屏停機碼 如果在Windows啟動時出現藍屏, 并出現附表一中的錯誤信息, 那麼多半是硬件出現了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題,并到其網站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現,就隻能求助專業的技術支持了.如果遇到的是附表二中的錯誤信息, 也隻有重裝Windows了, 如果不能解決問題, 建議求專業的技術支持。1.故障檢查信息 ***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** 其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識别已發生錯誤的類型,錯誤第二部分是被括号括起來的四個數字集, 表示随機的開發人員定義的參數(這個參數對于普通用戶根本無法理解,隻有驅動程序編寫者或者微軟操作系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行通常用來識别生産錯誤的驅動程序或者設備.這種信息多數很簡潔, 但停機碼可以作為搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用。2.推薦操作 藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當前問題相關的提示. 一般來說, 唯一的建議就是重啟.3.調試端口告訴用戶内存轉儲映像是否寫到磁盤上了, 使用内存轉儲映像可以确定發生問題的性質, 還會告訴用戶調試信息是否被傳到另一台電腦上, 以及使用了什麼端口完成這次通訊.不過, 這裡的信息對于普通用戶來說, 沒有什麼意義. 有時保衛科可以順利地查到是哪個生産小組的問題, 會在第一部分明确報告是哪個文件犯的錯, 但是它也隻能查個大概範圍, 而無法明确指明問題所在.由于工廠全面被迫停止, 隻有重新整頓開工, 有時, 哪個生産小組會意識到錯誤 , 不再重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件,于是廠領導不得不重複停工決定(不能啟動并顯示藍屏信息, 或在進行相同操作時再次出現藍屏)。出現藍屏後的九個常規解決方案

Windows 2K/XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們産生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除。1.重啟：有時隻是某個程序或驅動程序一時犯錯, 重啟後他們會改過自新的。2.新硬件：首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障。如果确認沒有問題, 将其拔下, 然後換個插槽試試,并安裝最新的驅動程序。同時還應對照微軟網站的硬件兼容類别檢查一下硬件是否與操作系統兼容。3.如果你的硬件沒有在表中,那麼就得到硬件廠商網站進行查詢,如果剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、cpu降溫軟件、防火牆軟件等), 在重啟或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們。4.檢查病毒：比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導緻Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查。5.檢查BIOS和硬件兼容性 對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的内存相關項, 比如:緩存和映射。另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主闆BIOS無法支持大容量硬盤也會導緻藍屏, 需要對其進行升級。QUOTE: 小提示: BIOS的緩存和映射項 Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射) Shadowing address ranges(映射地址列)：System BIOS Cacheable(系統BIOS緩沖) Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖) Video RAM Cacheable(視頻内存緩沖) 　檢查系統日志 在開始-->菜單中輸入/運行:EventVwr.msc, 回車出現\"事件查看器\", 注意檢查其中的\"系統日志\"和\"應用程序日志\"中表明\"錯誤\"的項.6.查詢停機碼 把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接着到其他電腦中上網, 進入微軟幫助與支持網站,在左上角的\"搜索(知識庫)\"中輸入停機碼, 如果搜索結果沒有适合信息, 可以選擇\"英文知識庫\"在搜索一遍. 一般情況下,會在這裡找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字為關鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲。7.最後一次正确配置 一般情況下, 藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動後,這時Windows 2K/XP/Vista提供的\"最後一次正确配置\"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統,在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單, 接着選擇\"最後一次正确配置\"。8.安裝最新的系統補丁和Service Pack 有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決。經典藍屏案意義解除：檢查BIOS和硬件兼容性對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的内存相關項, 比如:緩存和映射。

另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主闆BIOS無法支持大容量硬盤也會導緻藍屏, 需要對其進行升級. 相信我的回答能令你滿意。以上的網址都可以用，不要管他。1.Windows XP有Bug Windows XP有一個關機故障的Bug，如果你的計算機在關機過程中時常出現關機藍屏，而且該故障是間歇性的，按下“Ctrl Alt Delete”鍵也毫無反應，那麼可以肯定你的系統還沒有打上相應的補丁。請下載SP1補丁包打上補丁，一般就可以了。2.創新聲卡的驅動有問題 如果你使用的是創新聲卡，并且在關機過程中出現藍屏，錯誤碼是“0X0A”，那麼 fef 請進入設備管理器，将聲卡删除，刷新後，手動安裝最新的帶有數字簽名的驅動程序。3.羅技鼠标、鍵盤不完善 如果你使用的是羅技的網絡鍵盤，并且安裝了Key Commander軟件來驅動鍵盤相應的網絡功能，則有可能造成關機變成重啟故障。如果你的羅技鼠标的驅動程序是MouseWare8.6,則會造成關機藍屏故障,你隻有卸載該驅動才能解決問題。關機卻不能自動切斷電源：在關機過程中，一切正常，但是卻停止在“您可以安全地關閉計算機了”卻無法自動切斷電源，需要手動按主機箱面闆上的“Power”鍵來關機。造成出現該故障的原因一般有以下幾個方面：1. 沒有開啟電源支持 依次點擊“開始→設置→控制面闆→電源選項→高能電源管理”，勾選“啟用高級電源管理支持”即可。2.BIOS設置有誤 可能是誤修改了BIOS中有關電源管理的選項，如果你對BIOS設置比較熟悉，請進入BIOS，試着修改BIOS中有關電源管理的選項。如果你對BIOS不熟悉，那麼幹脆選擇“Load default setup”選項，恢複BIOS到出廠時默認的設置即可。3.Office XP也惹禍OfficeXP當中Ctfmon.exe一直是一個頗有争議的問題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務文件，隻要用戶安裝了OfficeXP并且安裝了“可選用戶輸入方法組件，這個文件就會自動調用它，為語音識别、手寫識别、鍵盤以及其它用戶輸入技術提供文字輸入支持。即使我們沒有啟動Office XP，Ctfmon.exe照樣在後台運行。就是它，往往造成了關機故障，你不妨将其卸載試試。依次點擊“開始→設置→控制面闆→添加/删除程序”，在目前已安裝的程序中選中“Microsoft Office XP Professionain WithFrontPage”，點擊“更改”按鈕，在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或删除功能”選項，點下一步，彈出“為所有Office應用程序和工具選擇安裝選項”對話框，展開“Office共享功能”選項，選中“中文可選用戶輸入方法”選項，在彈出菜單中選擇“不安裝”，點“更新”按鈕即可。4.APM/NT Legacy Node沒有開啟 一般情況下APM/NT LegacyNode沒有開啟可能造成關機卻不能自動切斷電源。進入我的電腦的屬性→硬件→設備管理器，點菜單欄中的“查看→顯示隐藏的設備”，顯示出系統中所有的隐藏設備。在設備列表框中查看有無APM/NT LegacyNode選項。如果你的電腦支持此功能，就會有該選項，雙擊，在彈出的屬性對話框中，點擊“啟用設備”按鈕即可。關于電腦非正常關機導緻出現的問題就分享到這裡了，如果大家有不同的看法歡迎留言。

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