查看電源适配器的連接
01
首先第一步,查看電源适配器的連接。
關閉電腦,将電源适配器從電腦,插座中移除,再重新接入;再重新拔插适配器之間的連接。查看電源适配器的LED燈是否亮起。
在BIOS中查看适配器狀态
02
若未亮起,則嘗試更換一個已知功能良好的适配器進行使用,若有亮起,則下一步,在BIOS中查看電源适配器的狀态。
将電源适配器接入系統以及插座,重啟電腦。開機在看到Dell Logo後,多次敲擊F2進入BIOS界面。
展開General選項,然後選擇Battery Information即可查看電源适配器的狀态。若适配器無法識别,那麼可以聯系我們的技術支持人員進行解決。
嘗試更新系統BIOS
03
若能被正常識别,那麼下一步,嘗試通過SupportAssist更新系統BIOS。
首先,在搜索框中輸入SupportAssist并點擊選擇,打開SupportAssist。找到獲取驅動程序和下載,選擇運行。SupportAssist将會自動檢測所有可供更新的程序。點擊安裝并根據屏幕提示完成後續操作即可。
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