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熱水器安裝為什麼要收費

科技 更新时间:2024-07-30 03:17:43

熱水器安裝為什麼要收費?齊齊哈爾新聞網4月1日訊 (程洪濤) 作為廚房家電中的熱水器,打開水籠頭就能出熱水深受大家的青睐,然而安裝時所需的各項費用,卻讓許多市民大跌眼鏡,居高不下的材料費似乎成為熱水器安裝行業的潛規則免費安裝是商家的噱頭,但因免費标配少,收費材料項目多,沒有一個廠家真正實現免費安裝熱水器,但是如果大家在家裝時管道線路鋪設到位可省不少安裝費,今天小編就來說說關于熱水器安裝為什麼要收費?下面更多詳細答案一起來看看吧!

熱水器安裝為什麼要收費(熱水器安裝費居高不下)1

熱水器安裝為什麼要收費

齊齊哈爾新聞網4月1日訊 (程洪濤) 作為廚房家電中的熱水器,打開水籠頭就能出熱水深受大家的青睐,然而安裝時所需的各項費用,卻讓許多市民大跌眼鏡,居高不下的材料費似乎成為熱水器安裝行業的潛規則。免費安裝是商家的噱頭,但因免費标配少,收費材料項目多,沒有一個廠家真正實現免費安裝熱水器,但是如果大家在家裝時管道線路鋪設到位可省不少安裝費。

市民張先生向記者反映,在家電商場花900多元購買一款知名品牌的熱水器,承諾是免費上門安裝,會收取一些所需的材料費。當詢問會收取多少安裝材料費時,銷售人員表示,具體的安裝費用需要根據上門現場測量後的情況才能确定。實際上根據安裝人員的材料測量後,所需的安裝費用居然将近300元,這筆費用讓他直呼安裝熱水器這麼貴嗎?

為什麼熱水器安裝費居高不下,記者從業内人士了解到,熱水器行業目前算是微利産品,一些企業生存所依靠的利潤主要來自安裝和售後服務。而售後服務人員的底薪很低,其主要收入是安裝中所銷售的材料費用提成。市民在進行材料費用比價的同時,還要關注上門安裝人員對管線的線路設計是否合理,避免管線不走直線、繞遠等浪費材料的情況出現。

同時,《消費者權益保護法》明确規定企業要尊重消費者的知情權。廠家上門的安裝人員要将收費項目明确告知消費者。安裝時商家若不提前告知,市民有權對二次收費說“不”。當商家的收費離譜時,有權使用自己購買的質量合格的配件,并且商家不得強制消費。如果消費者自行購買配件安裝,商家的售後安裝服務和産品三包服務不能因此打折扣。

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