安甯男孩近2萬充值王者榮耀?中國經濟網北京12月16日訊(記者 徐自立 馬先震)“用父母的賬号登錄,反複充值數十次,退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮,下面我們就來聊聊關于安甯男孩近2萬充值王者榮耀?接下來我們就一起去了解一下吧!
中國經濟網北京12月16日訊(記者 徐自立 馬先震)“用父母的賬号登錄,反複充值數十次,退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮。
據雲南廣播電視台都市頻道官方賬号“都市條形碼”報道,安甯楊女士上六年級的兒子慢慢迷戀上了網絡遊戲。楊女士說,發現兒子初現迷戀網遊端倪是在今年的5月,當時有一次買菜付款時,楊女士發現自己的微信零錢裡的錢不見了。楊女士:“零錢的賬單裡面沒有這些(消費)記錄,然後我就發現有一個小程序,是微信轉賬到QQ好像,我打開就有記錄,上面就有846.6的那個支出。”楊女士說:“我問了孩子,他就是(用手機)在查詢(資料)的時候,比如他點開百度,王者榮耀那些相應的廣告彈出來,他就點進去,點進去可能就安裝了APP,據他說是買皮膚,跟裡面遊戲的那些(裝備)。”
可楊女士萬萬沒想到的是,兒子在網遊上的迷戀一發不可收拾,在随後的日子裡,不僅用上網課的借口不停地借用楊女士的手機,還瞞着家長注冊了另一個遊戲帳号,繼續打遊戲,甚至打起了家裡銀行卡的注意。在6月到11月期間,兒子一共通過兩張銀行卡轉賬18000餘元。楊女士說:“因為這個錢是等着給孩子上學用的,我要求的話就是全額退款。8月份我向他們申請,孩子是未成年人遊戲這個退款的問題,但是到現在還在協商當中。”
節目視頻顯示,賬單中充值所購買的商品為王者榮耀點券,商戶為深圳市騰訊計算機系統有限公司。王者榮耀為騰訊遊戲旗下遊戲品牌。騰訊遊戲是國内最大的網絡遊戲社區,隸屬于騰訊互動娛樂。騰訊互動娛樂旗下涵蓋騰訊遊戲、騰訊文學、騰訊動漫等多個互動娛樂業務平台。
5月15日最高人民法院出台了《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若幹問題的指導意見(二)》(法發〔2020〕17号)。其第一項關于合同案件的審理中的第9條顯示,限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網絡付費遊戲或者網絡直播平台“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相适應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。
《中華人民共和國民法典》第十九條規定:八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。
《民法典》第二十條規定:不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。
按照上述規定,八周歲以上的孩子為遊戲充值的,需要經家長的同意,追認,充值行為才有效的,所以孩子為遊戲充值後,如果家長不追認的,遊戲公司就需要退還充值的款項。如果是8周歲以下孩子為遊戲充值的,需要由家長實施,孩子自己充值是無效的,遊戲公司也要退款。
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