“玩兒着就把正事辦了,像照大頭貼一樣,全流程辦下來連10分鐘都用不了!”11月1日,交警南開支隊南馬路大隊24小時交管自助服務大廳正式啟用首日,市民李女士辦完業務後體會最深的不光是其便捷性還有舒适度。“到醫院體檢心情難免緊張,在自助機上卻像做遊戲一樣完全不同”。“一站式”領取到新證的李女士開心得合不攏嘴。一上午的時間,50餘名市民領到了新的駕駛證。
鼓樓區域既是商業繁華區也是大型居住區,作為離老百姓最近的公安交管基層單位,交警南開支隊南馬路大隊打造新時代“楓橋經驗”新樣本,推出全市首個24小時交管自助服務大廳,全面解決了上班族需請假辦業務的煩心事,不管下班多晚或者周末逛街順便就把所需業務辦結。
24小時交管自助服務大廳共設有8台不同功能的交管“ATM機”,一年365日全天候,每天24小時全時段為市民開放。市民隻需要帶上自己的身份證,即可“通關”全部流程。11月1日正式投用當天,一早已有不少慕名前來的市民,他們互不影響,在所需的“ATM機”上辦理相關業務。兩台體檢機與照相機、受理發證機共同組成了小微型“無人車管所”。别看它無人專盯,實則監管很嚴,作弊根本瞞不過它的“眼睛”。體檢機24小時與南開醫院網上連線,駕駛人體檢的全過程都通過網絡實時傳輸到該醫院,由醫生全程審核。如果駕駛人在進行視力測試時,因看不清而向屏幕前傾頸部,即使如此小幅度的動作也瞞不過系統的“眼睛”,它檢測到位移後會按比例縮小視力表字符尺寸,再比如說下肢檢測時,地面的踏闆會自動感應駕駛人兩腿是否存在受力不均。
“本來是我預約了明天去醫院體檢,聽說在這能辦,我心想反正離家不遠,試試呗,結果一套流程用不了10分鐘,最重要是明天不用請假了。這系統真是挺好的,回去我就推薦要換證的親友們都來這裡辦。”王女士邊說邊展示着新鮮出爐的駕駛證。
體檢機的門是深色的,可以很好的保護隐私,進入體檢機後,隻需要将身份證放在驗證區,根據系統提示逐步完成視力、聽力、辯色力以及肢體等一系列的測試,就可以現場拿到自動出具的駕駛人體檢報告。據統計,11月1日上午,已有50餘名市民在此自助體檢并換領到新的駕駛證。
在24小時交管自助服務大廳内,另外4台機器,分别是1台交通管理綜合服務機、1台交通事故快速處理服務機、2台交通違法自助處理機,繳納罰款、換免檢标、事故處理等都可自助快速完成。
現場看到,很多前來體驗的市民都被交通事故快速處理服務機所吸引。“發生在我大隊管界的輕微車損事故,在責任明确的情況下,當事人不必再花費時間等待事故處理民警,用這台機器掃碼錄入信息、上傳事故照片、打印道路交通事故簡易程序認定書,又快又簡單”交警邊演示邊向市民耐心講解。
24小時交管自助服務大廳地址
南開區城廂中路899号
(南開交警支隊南馬路大隊旁)
24小時自助服務大廳,是我市全面深化公安交管“放管服”改革、打通服務群衆“最後一公裡”的務實新舉措,進一步滿足群衆“馬上辦、自主辦、就近辦、一次辦”需求,将便利送到群衆家門口、把溫暖送到百姓心坎上。
焦軒 滕飛 楊霖
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